Ce vendredi 30 janvier, Orange subit un dysfonctionnement technique sur son réseau mobile. Ce dernier peut être perturbé pour certains clients qui n’ont plus de réseau à priori.
Des équipes pleinement mobilisées sur ce « dysfonctionnement technique »
Cela affecte donc les appels, les SMS/MMS ainsi que l’internet mobile depuis le réseau Orange et il n’est pas possible de contacter les personnes et ces personnes ne peuvent pas non plus émettre un appel. L’opérateur n’a pas indiqué de solution mais l’une d’elle pourrait passer par le Wifi pour les données ainsi que pour les appels si vous avez un téléphone compatible avec VoWifi.
Les équipes techniques d’Orange sont pleinement mobilisées pour résoudre ce « dysfonctionnement technique » – sans plus de précision à son sujet – le plus rapidement possible. L’opérateur n’a toutefois pas indiqué si cela pourrait prendre du temps. Certains clients sont en tout cas impactés depuis les environs de 11h voire 11h30 et cela continue encore à 13h ce vendredi, il faudra donc patienter jusqu’à la résolution du problème.
Nous ne connaissons pas non plus l’étendue du problème et il n’est pas possible de savoir si cela est circonscrit à une zone précise où si cela touche toute la France.
Ca touche bien toute la france. Je les ai contacté et j’ai eu comme réponse que « une fin prévisionnelle est estimée au 02/02/2026 à 9h »
Sans les avoir contacté j’aurais jamais été prévenue ni de la panne ni de sa durée !