Du nouveau sur le data roaming en Europe chez Orange
Orange annonce à l’occasion du World Mobile Congress de nouvelles offres de data-roaming en Europe, c’est à dire l’accès à internet depuis son mobile depuis l’étranger.
Ne comptez pas tout de même utiliser librement votre smartphone à l’étranger : l’opérateur inclura par défaut dans les nouveaux forfaits souscrits, à partir de l’été 2011, un forfait de 2 Mo pour 2€. Ainsi, la consommation à l’étranger sera automatiquement bloquée à 2€. Ce forfait sera disponible dans tous les pays européen où Orange est présent, à l’exclusion du Royaume Uni.
Pour aller plus loin, les clients pourront opter pour le forfait Travel Data Daily, permettant de consommer 50 Mo par jour pour 15 €. Cette offre sera également disponible à partir de l’été 2011 pour les utilisateurs de smartphones, de tablettes et d’ordinateurs portables.
Le forfait Travel Data Daily à 2 € pour 2 MB existait déjà mais Orange a simplement changé sa stratégie, en passant cette option en opt-out, c’est à dire que les clients en bénéficient sans en faire la demande. Ce changement est justifié selon l’opérateur par le succès de l’offre avec 1 million de clients dès sa première année.
Bonne idée !
C’est assez désagréable de devoir bloquer l’accès data à l’étranger de son iPhone par peur de factures astronomiques.
En revanche, ce qui manque au consommateur, ce sont des exemples de consommation de volume de données par jour. 2Mo, 10Mo, 50Mo… ça ne nous parle pas vraiment ! A quel usage cela correspond ? Combien de data consomme un iphone avec ses applications ? Combien pour les mails ? Combien pour quelques pages web affichées ? Sans parler du module GPS…
Je pense qu’Orange gagnerait à faire un peu de pédagogie et de conseil à ses clients sur ce sujet.
Question subsidiare : quid pour l’iPad avec un forfait 2Go ?
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