Alors que son offre satellite n’est pas encore lancé, Orange rencontre déjà des soucis.
Ce jeudi, les Echos révèle que les boîtiers de réception par satellite, que l’opérateur a commandés à Samsung, ne seront pas prêts pour le 3 juillet. Les décodeurs que demande Orange au fabricant sud-coréen, sont assez complexe. De ce fait, Samsung a besoin d’un minimum de 6 mois afin de les développer. L’opérateur a donc fait appel a OpenTech afin de pouvoir proposé dés le 3 juillet des boîtiers Tv. Ces derniers, moins complexes, seront remplacés gratuitement, avant la rentrée, par les décodeurs Samsung.
Autre problème que rencontre Orange. L’opérateur subi des problèmes techniques sur son offre vidéo à la demande. Ce service, qui doit être proposé aux abonnées, connaît des problèmes de qualité de service au niveau du réseau.
« Retard dans la livraison des boîtiers de réception satellite, soucis de qualité de service sur son réseau haut débit… L’opérateur est à la peine à la veille du lancement de son offre de télévision par satellite le 3 juillet« .