Démarchage : les opérateurs doivent désormais bloquer les numéros non authentifiés

Depuis ce 1er octobre, les opérateurs doivent obligatoirement mettre en place le Mécanisme d’Authentification des Numéros (MAN), en cas de numéro non authentifié, ils devront le bloquer.

Authentifier l’appel avant de le passer

Suite à la loi « Naegelen », du nom du député Christophe Naegelen, le démarchage téléphonique est encore plus encadré. Cela fait d’ailleurs plusieurs mois que celui-ci est visé avec des plages d’appels réservés, des heures d’interdiction et maintenant la mise en place de ce mécanisme lors de l’établissement d’un appel.

Du côté de l’utilisateur, tout est transparent. Ce sont les opérateurs – tous sont concernés – qui gèrent cette sécurité supplémentaire. Concrètement, ces derniers doivent s’assurer que les numéros de téléphone sont bien authentifiés et rattachés aux bons affectataires rappelle Netalis.

Les démarchages et surtout les arnaques utilisent du spoofing pour paraître plus crédibles. Par exemple, un appelant se fait passer pour le numéro de votre banque, vous rendant ainsi plus à l’aise pour divulguer vos informations bancaires. Avec la mise en place du MAN, cela devrait donc cesser.

La nouvelle réglementation est entrée en vigueur en juillet 2023 mais elle est mise en place seulement maintenant. Il a fallu auparavant que tous les opérateurs, y compris les plus petits, se mettent à niveau pour l’interopérabilité, l’authentification de l’appelant et de son numéro associé et également pour mettre en place une interruption de l’acheminement de l’appel ou du message dans le cas où le mécanisme ne serait pas utilisé ou si l’authenticité n’est pas validée correctement.