Forfaits Free Mobile : offres, 5G+, Max et options

2 €00 /mois

Forfait 2€

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1Go En France

4G

Réseau

• 50 Mo en Europe / DOM
• Appels illimités
• Sans engagement
• SIM 10 € · eSIM 10 €

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9 €99 /mois

Forfait 2€ avec Booster

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20Go En France

4G

Réseau

• 15 Go en Europe / DOM
• Appels illimités
• Sans engagement
• SIM 10 € · eSIM 10 €

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19 €99 /mois

Forfait Free 5G+

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350Go En France

5G+

Réseau

• 35 Go en Europe / DOM
• 35 Go depuis 59 destinations
• Appels illimités
• Sans engagement
• SIM 10 € · eSIM 10 €

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12 €99 /mois

12 mois puis 19,99 €

Série Free

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110Go En France

5G

Réseau

• 30 Go en Europe / DOM
• Appels illimités
• Sans engagement
• SIM 10 € · eSIM 10 €

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29 €99 /mois

Forfait Free Max

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Illimité En France

5G+

Réseau

• Illimité en Europe / DOM
• Illimité depuis 77 destinations
• Appels illimités
• Sans engagement
• SIM 10 € · eSIM 10 €

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Notre avis sur les forfaits Free Mobile

Free Mobile convient aussi bien à une ligne très peu utilisée qu’à un gros consommateur de data ou à un voyageur régulier. La gamme est courte, mais le choix ne doit pas reposer uniquement sur le volume affiché : la durée du tarif de la Série Free, les services inclus et les usages depuis l’étranger font la différence.

Quel forfait Free Mobile choisir ?

Le tableau suivant résume les différences les plus utiles.

Le forfait 2 € suffit-il pour un usage léger ?

Le forfait 2 € est adapté à une ligne secondaire, à un téléphone surtout connecté en Wi-Fi ou à une personne qui appelle peu. Ses 50 Mo sont toutefois consommés très rapidement dès que des applications utilisent internet en arrière-plan. Au-delà, la data est facturée 0,05 €/Mo.

Le Booster 1 Go est actuellement proposé sans supplément mensuel. Il porte l’enveloppe à 1 Go en France, conserve 50 Mo en Europe et dans les DOM et ajoute les appels illimités en France métropolitaine et vers les DOM, hors Mayotte. Le Booster 20 Go, facturé 7,99 €/mois, comprend 20 Go en France, 15 Go en Europe et dans les DOM ainsi que les mêmes appels illimités. L’activation lors de la souscription est gratuite ; Free facture 10 € lorsqu’un Booster est ajouté ultérieurement.

Au-delà de l’enveloppe en France, la data reste facturée 0,05 €/Mo. Depuis l’Europe et les DOM, le dépassement coûte 0,0013 €/Mo. Désactiver le service de données depuis l’Espace Abonné évite une consommation involontaire.

Pourquoi la Série Free demande-t-elle une attention particulière ?

La Série Free actuelle comprend 110 Go en France et 30 Go depuis l’Europe et les DOM. Son prix est limité aux douze premiers mois : elle devient ensuite automatiquement un Forfait Free 5G+ au tarif alors applicable, actuellement de 19,99€ par mois. Cette bascule augmente les services et les enveloppes, mais aussi la mensualité. La Série Free est réservée aux nouvelles souscriptions respectant les conditions de l’offre du moment.

Free 5G+ ou Free Max : quelle différence ?

En France, Free 5G+ fournit déjà une enveloppe très élevée et devient illimité lorsqu’il est correctement rattaché à une Freebox ou à une Box 5G éligible. Free Max se distingue surtout par l’internet illimité sans condition de box, par ses appels et messages internationaux plus larges et par l’internet illimité depuis plus de 140 destinations. Pour un usage principalement français, Free 5G+ est donc souvent suffisant, Free Max vise davantage les voyageurs fréquents et les usages intensifs.

Quels services sont inclus avec les forfaits Free Mobile ?

Réseau mobile, 4G, 5G et 5G+

Free utilise son propre réseau pour la 4G, la 5G et la 5G+. L’opérateur annonce plus de 99 % de la population couverte en 4G et plus de 95 % en 5G. Au 31 mars 2026, il comptabilisait 22 777 sites 5G en service, dont 10 857 en 3,5 GHz. Ces chiffres nationaux ne remplacent pas une vérification de la couverture aux endroits où le téléphone sera réellement utilisé.

La Série Free donne accès à la 5G. Free 5G+ et Free Max ajoutent la 5G+, avec activation automatique et gratuite sur un smartphone Android ou un iPhone compatible dans une zone couverte. Le forfait 2 € reste limité à la 4G.

Pourquoi un forfait Free peut-il utiliser le réseau Orange ?

Lors du lancement de Free Mobile en 2012, son réseau ne couvrait pas encore tout le territoire. Free avait donc conclu avec Orange un accord d’itinérance nationale : lorsqu’une ligne Free ne pouvait pas utiliser le réseau de l’opérateur, elle pouvait basculer sur les réseaux 2G ou 3G d’Orange. Un nouvel accord maintient cette possibilité du 1^er janvier 2026 au 31 décembre 2028.

Cette itinérance peut concerner tous les forfaits Free Mobile, et sert désormais principalement de solution de repli lorsqu’un téléphone ou sa configuration ne permet pas d’utiliser la VoLTE pour tous les appels. Elle ne remplace pas le réseau propre de Free pour les usages habituels en 4G, 5G ou 5G+ et son débit data est plafonné à 384 kbit/s.

Le calendrier officiel prévoit l’arrêt complet de la 2G d’Orange en France métropolitaine le 20 octobre 2026, puis celui de la 3G à la fin de 2028. L’accord accompagne donc la disparition progressive de ces anciens réseaux et la migration des appels vers la 4G grâce à la VoLTE.

VoLTE, VoWiFi et VoNR : comment passent les appels ?

La VoLTE est disponible avec tous les forfaits Free sur un téléphone compatible. Elle fait passer la voix sur le réseau 4G et permet de conserver la connexion 4G pendant l’appel. Les appels Wi-Fi sont également disponibles avec les quatre formules : un réseau Wi-Fi peut prendre le relais lorsque la couverture mobile est insuffisante. Les appels restent décomptés selon les conditions du forfait, y compris avec le forfait 2 €.

Free 5G+ et Free Max peuvent en plus utiliser la VoNR, c’est-à-dire les appels directement sur le réseau 5G+, avec un appareil compatible. Cette fonction peut réduire le temps d’établissement de l’appel et évite de revenir sur le réseau 4G lorsqu’elle est disponible.

Quels services d’appel et de messagerie sont compris ?

• Messagerie et identification : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle avec un téléphone compatible et présentation du numéro.
• Gestion des appels : double appel, rejet des appels anonymes, mode « abonné absent », numéros abrégés et protection contre les renvois d’appels.
• Filtrage : listes de numéros autorisés ou bloqués et plages horaires configurables pour certains appels et messages.
• RCS : messagerie enrichie sur un smartphone compatible ; les messages, fichiers et contenus multimédias utilisent la data du forfait.
• Suivi et blocage : suivi de consommation et blocage gratuit de certains numéros surtaxés et SMS+. Free 5G+ et Free Max permettent aussi de bloquer les communications payantes vers ou depuis l’international.

Que comprennent Free TV+, Free Ciné et Free mVPN ?

La Série Free, Free 5G+ et Free Max donnent accès à l’application Free TV, au bouquet Free TV+ de plus de 300 chaînes et à une sélection de replays. Le service comprend notamment le contrôle du direct et la reprise d’un programme depuis le début lorsque la chaîne le permet. Free Ciné ajoute un catalogue financé par la publicité de 500 films et 1 000 épisodes de séries. Free autorise jusqu’à cinq connexions simultanées. La vidéo consomme la data du forfait en l’absence de Wi-Fi. Retrouvez la présentation complète du service sur notre page consacrée à Free TV.

Free mVPN est également inclus avec ces trois formules, hors certaines séries promotionnelles Veepee. Il protège la connexion sur le réseau mobile Free et aide à détecter les contenus malveillants. Le service fonctionne uniquement en France métropolitaine, s’active pour douze heures depuis l’Espace Abonné puis se désactive automatiquement. Les MMS ne sont pas disponibles tant qu’il est activé.

L’eSIM Watch est-elle vraiment incluse ?

Oui, l’option eSIM Watch est incluse sans frais d’activation avec la Série Free, Free 5G+ et Free Max. Elle permet à une Apple Watch, une Samsung Galaxy Watch ou une Pixel Watch compatible d’utiliser le numéro, les appels, les messages, les notifications et la data en 4G sans que le téléphone reste à proximité. Une seule montre peut être associée à chaque forfait. Le service fonctionne aussi à l’étranger lorsque la montre et le réseau partenaire sont compatibles.

Que se passe-t-il après épuisement de l’enveloppe internet ?

Ces règles ne s’appliquent pas automatiquement à l’étranger. La Série Free et Free 5G+ peuvent facturer la data au mégaoctet au-delà de leur enveloppe d’itinérance, avec des tarifs très élevés dans certaines destinations. Le blocage de consommation et la désactivation des données à l’étranger sont donc utiles avant un voyage.

Que comprend le forfait Free Mobile à l’étranger ?

Les services inclus ne sont pas les mêmes en Europe et dans les DOM que dans le reste du monde. Les volumes indiqués ci-dessous sont des enveloppes mensuelles partagées entre les destinations compatibles : ils ne sont pas attribués séparément à chaque pays.

Ce tableau décrit les usages effectués depuis l’étranger. Les appels passés depuis la France vers un numéro étranger obéissent à une liste différente selon le forfait : le roaming européen ne les rend pas automatiquement gratuits.

Les listes peuvent évoluer et certaines destinations n’incluent que la data. Avant chaque départ, consultez la fiche du forfait et les tarifs du pays. Notre guide explique aussi les règles communes du roaming en Europe et dans les DOM.

Quelles options permettent d’enrichir ou de sécuriser le forfait ?

• Boosters du forfait 2 € : 1 Go sans supplément ou 20 Go à 7,99 €/mois, avec appels illimités en France métropolitaine et vers les DOM, hors Mayotte. L’ajout ultérieur à la souscription coûte 10 €.
• Options Internationale et Voyage : réservées au forfait 2 € pour autoriser les communications payantes non incluses depuis la France ou depuis l’étranger. Une avance sur consommation de 10 € est demandée lors de la première activation de l’une des deux options.
• Blocage de consommation : Free 5G+ et Free Max peuvent bloquer les communications payantes vers les numéros spéciaux, vers l’international et depuis l’étranger. Le forfait 2 € dispose d’un blocage plus limité et permet de désactiver séparément le service de données.
• Renvoi d’appels : 0,05 €/min vers un numéro fixe ou mobile de France métropolitaine.
• Le Chat Pro : accès à l’assistant de Mistral AI pour 17,99 €/mois, après activation dans l’Espace Abonné. La résiliation prend effet à la date anniversaire mensuelle de l’option.
• Protection et divertissement : Free propose séparément McAfee Sécurité, YouTube Premium et une assurance mobile. Pour cette dernière, comparez les sinistres, exclusions et franchises à l’aide de notre guide sur l’assurance smartphone.

Comment acheter ou financer un smartphone avec Free Flex ?

Un téléphone peut être acheté comptant ou loué avec option d’achat grâce à Free Flex, accessible avec Free Max, Free 5G+ et la Série Free. Le prix du mobile est séparé de celui du forfait et étalé sur 24 mois sans frais. Au terme, le client choisit de restituer le téléphone ou de payer l’option d’achat pour le conserver. Sans choix, la location est prolongée mois par mois.

La résiliation du forfait ne met pas automatiquement fin au contrat Free Flex. Pour comparer le coût réel, additionnez le premier paiement éventuel, les 24 loyers, l’option d’achat et l’assurance facultative, puis rapprochez ce total du prix d’achat comptant.

Quelles économies avec une Freebox et Free Family ?

Free Family rattache une Freebox ou une Box 5G aux forfaits mobiles du foyer. L’abonné peut bénéficier soit de remises sur un maximum de quatre forfaits Free 5G+ et/ou Free Max, soit d’un forfait 2 € ramené à 0 €/mois. Les lignes doivent être réunies dans un compte multi-lignes avec la même adresse et le même compte bancaire.

Si plusieurs lignes sont rattachées, Free applique automatiquement les réductions les plus avantageuses. Il est possible de conserver un forfait 2 € dans le compte multi-lignes, mais celui-ci reste facturé 2 €/mois lorsque des remises Free Family sont appliquées à des forfaits Free 5G+ ou Free Max.

La remise de 10 €/mois pendant un an sur Free 5G+ suppose notamment une souscription à partir du 1^er octobre 2024 après l’offre Freebox ou Box 5G et un rattachement dans l’année. Elle n’est pas cumulable avec le passage automatique de la Série Free vers Free 5G+. Les avantages disparaissent si la box est résiliée ou si la ligne quitte le compte multi-lignes.

Quels frais faut-il prévoir ?

Free rembourse actuellement jusqu’à 10 € de frais de résiliation facturés par l’ancien opérateur pour une nouvelle souscription avec conservation du numéro. Les mensualités d’engagement restant dues chez l’ancien opérateur sont exclues de ce remboursement.

Comment souscrire et obtenir de l’aide ?

La souscription est possible en ligne, dans une boutique Free ou sur une borne en libre-service. Pour conserver votre numéro, transmettez votre code RIO lors de la commande : Free demande la portabilité et résilie la ligne auprès de l’ancien opérateur.

L’application Free et l’Espace Abonné permettent de suivre la consommation, télécharger les factures, modifier les options et gérer les lignes secondaires. L’assistance est annoncée sept jours sur sept en ligne ou au 3244. Depuis une ligne Free en France métropolitaine, l’appel est inclus. Depuis l’étranger ou un autre opérateur, le tarif de la ligne utilisée s’applique.