Bouygues Telecom propose le décodeur Bbox 4K HDR sur les Bbox Must et Bbox Ultym. Celui-ci est inclus dans l’offre.
Comparaison des Bbox 4K HDR et Miami
La génération précédente du décodeur Bbox reste très proche de la nouvelle version : si le design évolue, les dimensions sont identiques, tout comme la mémoire vive de 2 Go et la mémoire interne de 16 Go. Le stockage pour l’enregistrement des programmes est par défaut de 128 Go alors qu’il faut faire la demande sur son espace client avec la Bbox Miami.
Les deux appareils se distinguent sur le processeur, avec le Marvell BG4-CT sur la BBox 4K. D’autre part, la télécommande évolue avec un nouveau design et une fonction de reconnaissance vocale.
Caractéristiques de la Bbox 4K HDR
Voici les données communiquées par Bouygues Telecom :
- Dimensions de 15x15x3,6cm
- SoC : Processeur Marvell BG4-CT
- Ram : 2 Go
- Mémoire interne : 16 Go
- 4K – UHD : Ultra HD, pour une qualité d’image 4 fois supérieure
- Son DTS et Dolby avec sortie audio S/PDIF et HDMI
- Enregistreur TV de 128 Go, à compléter avec le support de votre choix
- Connectivité : lecteur de carte SD / 2 port USB 2.0
- Fonctionnement sous Android TV avec les applications du Google PlayStore
- Contrôle permanent du direct et Bluetooth
Les prix
La Bbox 4K est incluse dans l’abonnement Bbox Must et Bbox Ultym proposés actuellement en promotion. Le modem est disponible à l’achat au prix de 89€, ce qui entraîne une baisse de 3€ par mois du coût de l’offre.
En ADSL, un supplément de 8€ peut être facturé. Il s’agit du cas des zones étendues, c’est-à-dire les logements qui dépendent d’un NRA qui n’a pas été dégroupé directement par Bouygues Telecom, mais par un partenaire. En fibre optique FTTH, ce supplément ne s’applique pas.
> Voir les offres Bbox Must et Bbox Ultym avec la Bbox 4K
La Bbox 4K en images
Bonjour
Pourquoi après avoir paramètré ma télécommande de ma télé Samsung a ma bbox 4k cette dernière ne répond pas à mes changements de chaîne ou parfois uniquement quand je me rapproche très près de ma bbox ?
J’ai cru comprendre qu’il y avait des problèmes de compatibilité entre télécommande de tele Samsung et bbox.
Merci d’avance pour votre réponse
Mr michel
Bonjour ! chez Bouygues depuis 3 ans je crois voir plus ? j’ai un téléviseur de plusieurs années et un vidéo projecteur que l’ont se serrent tous les soirs !Bouygues m’a posé la fibre , fourni une box blanche branchée a l’arrivée du câble au 2 iem étage de ma maison une box wifi dans le salon au rez de chaussée ! problème de réception depuis l’instalation au rez de chaussée ! dès que l’ont est dans la cuisine box trop faible et pas ou très peu de wifi 1er problème ! j’ai posé un câble HDMI de la box wifi au video projecteur ! le problème est que tous les soir je suis obligé de débrancher le câble de la télé sur la box pour brancher celui du vidéo ! chose qui commence a me gonfler ! je viens de recevoir un câble 4K ULTRA HD a trois sorties pensant brancher mes deux appareils mais rien ne fonctionne ! ! le centre Bouygues d’Echirolles m’a dit il y a un moment que l’on m’a fourni une box trop faible ! et je viens de voir que pour brancher ce câble 4K c’est une box spéciale ! merci de me dire ce que je dois faire pour faire fonctionner mes deux appareils sans les débrancher
Mr Amiot yves de SMH 38400
pas d’ Arnaque ou je change de maison !
C’est que cette Bbox 4k peuvent utiliser dans un nôtre pays tel que la Hollande
Bouygues telecom demarche des nouveaux clients en proposant la Must box Wifi 6 soit :
a 26,90€ pendant 6 mois ensuite 42€ soit a 29, 90€ sans engagement (au bout d’un an) et pas de changement de tarif.
La verité un peu plus sournoise, voyez plutôt … une fois avoir validé cette box sans engagement a 29,90€, vous recevrez la box fit boosté a 1Gb au lieu de 400 mbit avec un modem 4K pour la télé. Rien de bien alarmant mais ce n’est pas ce que j’avais demandé/compris/échangé.
Le jour de la visite du technicien (et c’est la que la supercherie est forte), il vous change la ligne en physique dans la chambre (dans la rue) et vient pour installer la box. Sauf que, realisant à l’ouverture de la boite que ce n’est pas la bonne box, le technicien réussi a annuler son intervention avec son reponsable me donnant le temps de rectifier avec le service client qui va me rappeler dans l’heure. Pas d’appel de leur part, bien sur…
Le besoin : changer la box fit+modem 4K avec celle vu lors du démarchage téléphonique bbox wifi6.
Retour BT : ce n’est pas possible car vous n’avez pas encore activé la ligne, vous pourrez changer de box plus tard au tarif 26,90€ puis 42€ apres 6 mois… Si vous voulez résilier, vous pouvez toujours le faire.
Sauf que dans mon cas, la ligne physique est déjà changée (debranchée de free vers bouygues). Si je me retracte, aucun technicien ne passera pour remettre la free, je dois appeler free pour rebrancher soit environ 50€.
C’est ce que j’avais prévu de gagner la premiere année en passant chez Bouygues…
Resultat des courses, je continue avec eux en payant une box un poil cher qui n’est pas top techniquement en attendant les 12 mois d’engagement (heureusement a 29,99€).
Je démarre la relation entre arnaque, stress, et un bon de reduc a 30€ (whaou). Tant pis, je changerai dans 12 mois.
Si vous voulez changer de box, allez dans un magasin ou telephonez mais ne pas répondre a un demarchage téléphonique abusif !
A bon entendeur
Viens de changer pour tarif un peu peur avec les commentaires chez free j avais aucun problème
Je confirme chez Bouygues ils sont nuls il sont incapables de faire marcher la 4 k sur ma télé âpres une dizaines de coups de fils chez eux personne n est capable de me dépanner jamais vu ça même les techniciens sont incapables j attends toujours un coup dé tel de la part de dernier technicien qui m’a contacte à ce jour il est au abonné absent pas très sérieux
L’enregistrement marche quelques minutes puis s’arrête Par téléphone ils sont incapables de me dépanner. Ils me proposent d’aller en boutique pour changer de décodeur , mais je ne veux pas perdre ce que j’ai déjà enregistré , c’est un dialogue de sourds !!!!
Comment fonctionne le replay avec la BBOX4K
Bonsoir,
Je possède un lecteur enregistreur panasonique
J’ai la fibre depuis le mois de novembre 2021 avec un boîtier tv BBox 4K.
Je ne suis plus relié à l’ADSL
Le boîtier tv BBox et le lecteur enregistreur sont reliés au téléviseur sur deux port HDMI différents.
Avant d’être relié avec la fibre, je pouvais enregistrer une émission sur le lecteur enregitreur.
Comment faire maintenant pour enregistrer une émission sur le lecteur enregistreur ?
Merci de m’apporter une réponse
bonjour , moi non plus je ne parviens pas à me connecté avec bx 4k me disant je ne suis pas connectée à la wifi ce qui à
été fait , sainsi que la prise ( cpl ) symbole ( maison ) est rouge pourriez vous m’aider pour ce désagrément
bonjour, je dois recevoir la Bbox 4K la semaine prochaine, bien envie après lu vos commentaires de la retourner avant de déballer le matériel. J’ai la fibre.
Je viens juste de recevoir ma nouvelle box 4K.
A priori pas de problème majeur, mais je ne sais pas comment lire une clé usb ou un disque dur externe sur la Bbox 4K.
Du fait qu’il n’y a pas de notice explicative dans les cartons d’emballage, je suis ennuyé. Merci si vous avez une solution ou une explication à me donner.
La box précédente, du fait de menus automatisés, me semblait plus simple d’utilisation.
Merci d’avance.
Eh bien, je crois que je vais rester chez Free avec tous ces commentaires édifiants…
Bonjour
Bouygues nous a installé la fibre avec ce nouveau décodeur 4k, depuis notre câble hdmi ne suit plus, il passe dans notre plafond il fait 10m, nous avons pensé acheter un câble hdmi fibre optic de 10m mais je ne sais pas quel marque ou type précis acheter, j’ai peur d’acheter le mauvais,quelqu’un pourrait m’éclairer ? Merci
Bonjour on ne peut pas caster sur le décodeur Bouygues 4k cela a fonctionné un jour puis plus rien,il reconnais pas le décodeur. Même après reinitialisation cela fonctionne plus. Savez ce qu il fait faire.
Bonjour on ne peut pas caster depuis son téléphone sur la box 4k de Bouygues, ça a fonctionné une fois puis plus du tout… savez vous d ‘où vient le problème
Bonjour, lors de la mise en service de la box 4k le voyant du haut clignote et ne devient pas fixe comme les deux autres, et je n’arrive pas a faire fonctionner la télévision avec la Bbox.
Quelle est la solution ?
je voudre siavor conbien de canal italian son cratis
Comment connecter mon appareil streamline tv (appareil auditif ) sur la Bbx 4 K , merci pour votre aide
Bonjour, en utilisant la sortie optique (et donc un câble optique) entre la Bbox 4K et la streamline TV.
j’ai le nouveau décodeur Bbox 4 K. Comment se servir de la télécommande, en particulier pour ENREGISTRER, car il n’y avait aucune notice dans l’envoi du matériel.
bonjour,
même problème enregistrement qui coupe au bout de 18 , 12, 6 mn au 3 eme essais mon bauf qui travaillait chez Bouyges m’ avait déconseillé de prendre la fibre chez eux il avait raison!!!!!
@Dany
Je suis d’accord. Depuis la mise à jour, la fonction d’avance rapide est vraiment nulle. Difficile de croire qu’un développeur l’ait essayé car c’est une régression totale en terme d’utilisation. En espérant que la prochaine mise à jour corrige ce problème, car c’est un problème.
Depuis le mois d ‘octobre ou j ‘ai changé d ‘opérateur SFR pour Bouygues !!! Déja le soit disant technicien qui est venu installé la box ultym n ‘as pas branché le câble du téléphone au bon endroit =2 jours sans téléphone fixe c ‘est moi qui a branché ou il faut !!!! Ensuite ce monsieur n ‘as pas voulu installer le décodeur 4K !! c ‘est moi qui ai acheté 2 boitiers CPL car la télévision est à 3 mètres de la box ,ensuite la wifi ok pour la télé !!mais cela n ‘as pas duré !!coupures !! images fixes !! Après renseignement a la FNAC j ‘ai acheté 15 mètres de câble éthernet c ‘était nettement mieux pour la connexion !!!.Mais malgré cela souvent à l ‘allumage de la télévision + télécommande rien ne se passe il faut attendre que le décodeur se remette en service + attente ,ensuite allumage des 3 leds sur le devant du décodeur pour avoir enfin la fibre !!ouf !!! Comme mon téléviseur à + de 10 ans donc non 4 K !!j ‘envisage de le changer pour un neuf et qui j ‘espère compatible avec le décodeur incorporé !!! Je voudrais avoir votre conseil ,svp .Comme d ‘autres clients je regrette le manque de suivi de chez Bouygues !!!! Cordialement Jean .88 ans sans commentaires !!!!!!!!!!!!!!!!!
je viens de recevoir l’installation fibre abt must,j’ai lancé 1 enregistrement hier et j’ai mis en veille le décodeur sans réfléchir au coucher et pas d’enregistrement; je regrette la box sensation qui à la mise veille affichait enregistrement en cours et continuait son travail, là ce n’est pas le cas !!!
Bonsoir est ce que vous louer ou vendez le boitier noir 4k piyr regarder la tv dans ma chambre en plus du salon pour le savoir dans les 2 pièces et il faut quoi en plus pour avoir la télé dans les 2 chambres merci bonne soiree
Je regrette mon choix.
Dès que je ne suis plus engagé je quitte Bouygues.
L’avance rapide et le retour rapide sont 1000% nuls.
On ne voit pas l’image et on ne sait pas du tout ou nous sommes.
C’est affreux.
Franchement fuyez cette Bbox 4K si vous avez le choix.
Bonjour l’avance rapide d’un enregistrement c’est complètement nul on ne vois pas l’mage qui avance donc on sait pas ou en est, alors que sur un décodeur tnt a 30 euros c’est impeccable on peut suivre l’image et arrêter facilement et 120giga c’est pas beaucoup quand a l’interface c’est compliqué!
Je viens de changer d ‘opérateur SFR pour Bouygues Télécom avec Bbox Ultym !!!! Mais comme d ‘autres j ‘ai chercher comment programmer et enregistrer un film ?? pas de notice ni d ‘explication !!c ‘est un peut la galère !!! Peut on m aider svp merci d ‘avance .
BONJOUR JE SUIS EN POSSESSION DE LA NOUVELLE B BOX 4K DE CHEZ BOUYGUES FORME PYRAMIDALE COMMENT PEUX T ON VISIONNER LES PHOTOS SUR CARTE NUMERIQUE SUR CET APPREIL MERCI POUR VOTRE INFO
Bonjour je suis déjà client depuis 8 ans pour le moment je suis très content par vos services j’aimerais savoir tout les renseignements et aussi baisser mes mensualités donc vous pouvez m’informer cordialement Marc
comment peut tomber dans le piège Bouygues je suis partis de chez free pour Bouygues et repartis chez free incroyable box pas réactif ni intuitive elle date de quand leurs box franchement il devrais avoir hontes et regardez un peut ce qui ce passe chez la concurrence je suis passer par pas d operateur Alice orange Wanadoo chello etc ….. je suis toujours revenu chez free et en ce moment avec une box peut être un peut chero ( la biallet ) rien a dire pas de coupure intempestif du vraix 4 k les chaines tele qui non rien a voir avec les autre l abonnement amazon offert qui dire de mieux
Pire box jamais utilisée. Free avec sa box de 2011 est toujours plus intuituve et performante que la bbox 4k, c’est dramatique. Fonctionne à 30% de ses capacités en wifi, lent, bug souvent, la catastrophe. Je ne connais pas les box sfr ni orabge, mais dans tous les cas je ne recommanderai jamais cette box
Je suis abonné chez Bouygues depuis plusieurs mois, et leur Décodeur est une m…. infâme. Je viens de chez Orange qui ont un décodeur très, très intuitif. Pourquoi est-ce que j’en suis parti? Pour le coût de l’abonnement.
Mais! Chaque fois que je dois me servir de cette saloperie de décodeur, je me dis je vais y retourner.
La pointe de la technologie se gargarise Bouygues! Même pas foutus de te fournir un mode d’emploi pour les fonctions basiques!
Ceux qui ont pondu ce truc, ne doivent pas être normaux…
Inserviable! Pour enregistrer, lire un enregistrement, c’est un foutoir incroyable!
Le jour où ils m’augmentent l’abonnement, je retourne chez Orange. D’ailleurs nje ne me suis toujours pas résolu à rapatrier mes telephones….
Et toujours pas de mode d’emploi. Quelle mer…!!!!
Impossible de brancher mon home cinéma sur mon nouveau décodeur BBOX4K les entrées audio (rouge et blanc) que j’avais sur l’ancien décodeur n’existe pas sur la 4K? QUELLE EST LA SOLUTION pour brancher mon home cinéma Pioneer !
D’ avance merci !!
Bonjour. Si on me vole mon boitier bboxtv. La personne qui l aurait en sa possession, pourrait avoir accès à, mon facebook, mycanal, google, amazon prime, ect. Comment puis-je protéger celui ci? Mot de passe au démarrage du décodeur bbox 4k. Cordialement.
Bonjour
On vient de m’installer la box ultym et la bbox 4K et ça ne marche pas . On demande d’appuyer sur wps et la bbox il y en a pas.
Merci
Bonjour, le WPS est accessible via l’interface d’administration (et certainement depuis l’appli mobile) en tapant l’adresse https://mabbox.bytel.fr
Sinon un appui de plus de 5 secondes sur le bouton WiFi de la box devrait également le lancer.
Comment lire une clef USB sur la Bbox 4k?
Peut on enregistrer sur une clé USB ?
Je suis passer de la bbox Miami en adsl à la must en fibre .
J’ai rencontré zéro soucis, tout comme chez free,SFR et orange .
J’ai goûté aux quatres et en générale les problèmes de lignes viennent des infrastructures externe mais surtout internes .
Posez un câble rj 45 cat »6″ il y a jamais de souci avec le fil , évitez le sans fil ,les cpl etc…de toute façon pour du 4k faut du débit ; c’est minimum du wifi 5ghz à 3M de la box .
Donc un câble .
Pas de notices !
Rassurez moi vous avez tous un phone sous Android ou IOS pour la plupart.
Les applications servent pour toutes les options.
Exemples: VLC à lire presque tous vos fichiers vidéos et audios de votre box TV etc…
Avec Google il y a forcément de bonne réponses à vos questions !
Suffit de se bouger et filtrés tous cela.
Les boîtiers TV ainsi que leurs boxs ne sont pas exempts de défauts .
Mais elles fonctionnent en générale.
Sinon achetez une NVIDIA Shield pour un vrai centre multimédia …
Il peut y avoir des problématiques mais c’est hs ou pas .
Sinon quand sa fonctionne pas !
C’est comme le mot de passe qui ne marche pas ?
Je dis juste la machine ne peut pas faire d’erreurs… Il n’y a que l’Homme.
Dsl ne le prenais pas mal mais j’ai vue tellement de cas où il suffisait de redémarrer la box où brancher avec un câble RJ45 à cause des freeplug sur prise parafoudre … Ou de paramétrer légèrement la box .
Munissez-vous de vos identifiants Bouygues aller sur votre compte Bouygues.
Tapez dans votre navigateur l’adresse 192.168.1.254 + votre mot de passe vous aurez le moyen de changer les wifi avec un simple mot de passe etc…
Bon chance à tous…
Cordialement Peter
Bonjour
Je souhaiterais savoir si on peux mettre la télé en wifi avec la bbox 4k svp et si on peux avoir 1 deuxième bbox 4k ou pas svp
Merci à vous et j espere avoir 1 réponse favorable
Melle zito vanessa
Pas de notice livrée
Pas de Wifi avec la box
J ai du acheter des CPL.
ET je n obtiens aucune donnée
Comment obtient on les notices
Merci.
comment lire une clé usb sur la bbox 4k ou un disque dur externe ?
mon ancienne bbox 4 k ne fonctionnait pas, on m’a dit d’aller en chercher une autre, ce que j’ai fait mais impossible de la mettre en route, au secours svp merci
Bonjour, le nouveau logiciel installé cette semaine sur le décodeur tv 4k est une catastrophe : aucune aide en ligne, la consultation des enregistrements faits ne donne plus que le nom de la chaîne enregistrée pas de date ni d’heure ni de durée, pour enregistrer on ne peut plus saisir il faut appuyer sur la flèche jusqu’à arriver sur la bonne chaîne la bonne date la bonne heure la recherche sur les vidéos en ligne infernal. Franchement à croire que celui qui a pondu cet interface veut que les gens laisse tomber la télé. Ne serait il pas possible de faire restaurer la version précédente?
bonjour,
je vous contact pour mme MARTIN Christiane qui possède une bbox4k .
Qu’elle manip doit elle faire pour brancher un casque audio en utilisant la sortie audio optique de la box (sa télé ne disposant pas de prise écouteur.
MERCI de votre réponse.
BOX 4K OFFRE ULTYM : on est le 27 Novembre 2019 et DEPUIS LE 08 OCTOBRE 2019 ne fonctionne un AUTRE technicien est revenu changer une jarretière (neuve!!!) problème du point de mutation m’a ton dit au 1061. Cela a fonctionné 24 heures et plus rien depuis. Pas de nouvelle de bouygues donc bien obligé de les appeler mais coupure par l’automate du 1061 et 1064 qui me dit « on est obligé de mettre fin à notre conversation » SEPT fois de suite donc l’algorithme est programmé. Cela faisait une semaine sans nouvelle et presque 2 mois sans prestations . ALORS quand bouygues parle de qualité etc.… DE QUI SE MOQUE T’ON?
Bonjour
Je viens d’avoir la bbox fibre et je suis très déçu de ne pas avoir la wifi sur bbox tv 4k alors que les autres opérateurs elle est opérationnelle
D’autre part aucune notice pour la télécommande dans le carton et difficile d’utilisation ,je viens de free c’était autre chose
bonjour ma bbox n’a pas été livrée avec la notice de la télécommande ou puis je l’avoir, c’est la bbox 4K
merci