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Commentaires (36)
Denis 25 juin 2019 à 21:10

J ai commandé la bbox ultym et les decodeur tv 4k pour remplacer ma bbox Miami.
Je viens de recevoir une bbox Miami, un decodeur 4k et un decodeur normal.
Je doute que cela fonctionne!!
Vous ne vous arrêtez jamais Bouygues sérieux!!

Patrick 10 juin 2019 à 18:31

Dans ma commune la fibre arrive et je voudrais prendre boyugues telecom avec le modulateur K4 (tv) J’ai l’intention de connecter ma bbox avec le K4 viais le wifi et sachant que l’opérateur fourni le répértiteur wifi ou faut-il utiliser le cable ou un autre moyen merci pour vos réponses

Patrick 9 juin 2019 à 7:44

Bonjour
Je vais bientôt pouvoir accéder à la fibre dans mon village.
Que pensez-vous du forfait Ultym avec le décodeur K4 et peux-ton connecter ce décodeur WiFi ? avec la box pour éviter d’avoir des cables.
La fivre arrivera directement dans ma maison avec l’intallation du boitier quel débit peut-on espérer
merci à l’avance poru vos réponses.

claude 26 mai 2019 à 13:11

pas de dolby atmos sur la box 4k de Bouygues

Andre 25 mai 2019 à 17:07

Je suis actuellement branché sur le câble avec bbox fibre Smet gt44x.en panne de télé comment accéder à la fibre optique qui vient d’être installée sur le poteau par lequel je suis déjà branché.merci d’avance.

    Sylvain 27 mai 2019 à 17:53

    En boutique ou en contactant le service client Bouygues

Massimo 19 mai 2019 à 19:31

Bonjour,
avec la BBox 4k je nai plus les chaines 20 et 27 pourquoi ?
Cordialement

Murphy 8 mai 2019 à 15:16

Pourquoi sur la Bbox 4K on est limité à 128 giga soit 7 à 8 films alors qu’avant on avait 320 giga soit plus de 20 films à enregistrer. J’ai branché un DD de 500 giga sur le port USB mais la box ne m’a formaté que 128 giga. Dérisoire…

Eveline 1 mai 2019 à 19:23

je ne sais pas comment enlever la notation « mode sécurisé » sur mon écran de télévision…. (en bas à gauche). Pouvez-vous m’aider, car je n’arrive pas du tout à trouver comment le faire à partir de ma télécommande BBOX 4 K. Merci de me répondre sur mon mail.

laurent 29 avril 2019 à 18:17

j’ai souscrit un abo ftth et à la réception du matos le deuxième décodeur n’est pas un 4k mais une vieille génération
impossible chez eux d’avoir un deuxième 4k ( alors que toute la maison est câblée donc l’excuse du cpl ne tiens pas)
Obligé de leur mettre une résiliation avant même l’installation de la ligne pour aller chez un autre opérateur qui fournit une seconde box tv digne.dans le colis reçu il manquait le répétiteur wifi promis et il y avait un troisième boitier tv non demandé.

angelo 28 février 2019 à 23:39

comment fais ton pour lire une cle USB SUR LA 4K.

Cafer 3 février 2019 à 18:47

Salut a tous! Je pourais avoir une video pour l’installation un peu fu mal pour sa marche mercii

Gauthier 3 février 2019 à 15:39

Le décodeur 4k fait il WiFi ?

Chantal 22 janvier 2019 à 12:09

J’,ai reçu un mail disant que l’on me changerai gratuitement mes anciennes box contre des nouvelles box . Depuis plus de rappel de votre part .

Caroline 21 janvier 2019 à 15:23

Bonjour
Je viens de passer chez Bouygues avec le décodeur 4K mais il m’est impossible de lire une clé usb. Avez une solution ? La démarche a suivre
Cordialement

monique 19 janvier 2019 à 19:43

Malgré l’installation d’une carte mémoire, je ne parviens pas à enregistrer un film pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre pour accéder à l’enregistrement au moyen de mon décodeur (box miami)
Merci

jealuc1950 17 janvier 2019 à 21:57

L’image pour écouter les radios reste fixe !!

Philippe 14 janvier 2019 à 8:35

Comment ce procurer la notice de la télécommande 4k bbox.

Est ce possible de rajouter un décodeur suplementaire. Sachant j ai déjà installé un second decodeur en plus de la BBOX 4K.

Claude 29 décembre 2018 à 12:18

Je n’arrive pas à lire les clés USB sur mon décodeur 4 k.
Qui a une idée de savoir comment cela fonctionne .
Merci beaucoup.

Alexandre 26 décembre 2018 à 0:49

Pour ma part pas de regret, tout fonctionne correctement. ça me change de numéricable enfin miséricable !!!!
Toutefois, l’interface la Bbox 4K je la trouve est un peu fouillis, pas très ergonomique et dommage que le décodeur fibre ne soit pas intégré dans la box.
Sinon pour ceux qui galère pour lire leurs clés USB ou un DD externe, il suffit d’installer VLC ou un autre player qui se trouve
dans le GOOGLE PLAY STORE de la Bbox 4k (Appuyez sur la touche « Home »).
Ou alors utiliser la fonction Assistant Google avec votre télécommande et dite « lecteur video »

stellio 22 décembre 2018 à 20:45

Bjr,Quelquin a t’il trouvé comment lire une cle USB?? ou DD externe ?? Je Galére Encore.

roger 20 décembre 2018 à 0:54

Bonjour,j’ai recu un representant de chez bouygues, bien qu’ayant la box Miami,il m’a convaincu et conseille de change pour le decodeur 4K,hors,en consultant internet je me rends compte que les avis sont peu rassurant, j’espere que je ne serai pas decu…….

Regine 15 décembre 2018 à 1:27

J’ai reçu ce jour m
La box 4K!!!!quel cadeau aucune notice de montage intelligente
Je n’arrive pas à démarrer mon décodeur tv….les fils de raccord fournis sont faits pour des maisons de poupées c’est impressionnant comme tout est fait à la ristrett
Je ne félicite pas bouyygues d’autant que les abonnements sont loin d’etre cadeau
Bref dans 6 mois je prends un autre opérateur et j’inviterai mon entourage à faire de même

denis 26 novembre 2018 à 19:02

comment enregistrer canal plus avec le boitier 4k ?
Merci!

daniel 25 novembre 2018 à 10:08

bonjour comment lire une clé USB ou un DD externe sur le boitier BBox 4K, svp merci

philippe 10 novembre 2018 à 20:49

installation en octobre a la place de la box zen orange en ftth au départ un débit nul équivalent à l’ADSL !!!!!! après 4 jours à me battre avec le sav enfin un débit digne de la fibre mais inférieur à celui d’orange
après 2 mois d’utilisation – qualité image tv très bonne – peu de lag – débit stable
par contre bug avec Netflix qui oblige à recharger l’appli – pas moyen de lire une lé usb mais je lit en direct sur tv
et grosse déception pas les chaines 4k tf1- fr2 – C+ sur les gros événements F1 ou rugby alors que chez orange c’était ok

de toute façon je change dans 1 an bon ou pas pour offre de bienvenu et odr

Laetitia 8 novembre 2018 à 11:24

Bouygues m’a contacté pour me proposer la fibre et la BBOX 4K.
Installée depuis le 10 octobre 2018, je n’ai que des problèmes ! cela bugg sans arrêt, il y a des coupures d’écran , je suis obligée de débrancher et rebrancher le cable HDMI, je n’arrive plus à lire un Disque Dur externe ni les clés USB. Lorque le technicien est venu me l’insatller, je n’ai eu aucune explications ! Aprés de multiples appels pour une assistance on m’a dit d’aller chercher un nouveau décodeur en boutique et le comble ;je dois l’insatller toute seule !! c’est honteux !je regrette ma Vieille BOX qui date de 10 ans ! au moins cela fonctionnait !
je vous déconseille fortement la BBOX 4K et Bouygues Telecom qui n’a aucun S.A.V !

Sébastien 31 octobre 2018 à 19:28

Bonjour
Je ne trouve pas comment lire une clé USB ou un DD externe sur le boitier BBox 4K, est ce que c’est possible ou pas ?

Élodie 5 octobre 2018 à 19:52

Bonsoir je viens de souscrire à l’offre mais je n’arrive pas à avoir la Tele On m’écrit problème de branchement ?????

christophe 2 octobre 2018 à 10:39

bonjour dois ton impérativement posseder un tele 4k pour la bbox ultym ????

Vangélis 7 septembre 2018 à 9:38

On vient de nous installer la Bbox Ultym
Très bon travail des installateurs, des pro pour un travail soigné
Tout fonctionnent à merveille, internet et télé
Le seul bémol est esthétique …………….
La Box est blanche, le décodeur fibre est blanc mais le décodeu TV 4K est noir
C’est bien dommage

pliage 7 septembre 2018 à 7:26

Bonjour
J’utilise un casque, avec la tnt il fonctionne mais pas avec la box 4k.
J’ai essayé avec le péritel, les cordons rouge et blanc, rien à faire.
Je ne voudrai pas couper le son des haut parleur.
Merci pour votre aide.

Vincent 30 août 2018 à 15:59

J’ai pris cette offre et pour le moment je suis extrêmement satisfait. Il y a toujours des choses à améliorer, type le stockage de 128 Go qui est un peu faiblard, et autre mais ça reste très bien. Je recommande.

Christian 14 juillet 2018 à 9:25

beaucoup de promesses mais pour l’instant le débit n’est pas au rendez-vous!
Une grande lacune, il semblerait qu’on ne puisse accéder via le décodeur à Internet ou l’assistance technique se refuse de vous aider pour y parvenir.

Des déceptions sur le produit!!

Stephane 6 juillet 2018 à 18:36

3 boitiers au total Biboox 4K + Recepteur fibre + Switch passons
Mais par contre la migration de l’offre coaxial à la fibre et catastrophique chez bouygue ainsi que le SAV téléphonique. 48H soit disant pour avoir l ‘offre active et dans l ‘attente de la mise en service on vous offre une clés 4G que vous avez pas !
Merci à Bouygue pour la finale de foot que j’ai loupé !!!

christian 3 mai 2018 à 16:20

Bonjour,
Une vieillerie non ?
128Go pour enregistrer du 4K ? USB 2.0 et moche en plus !!

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