SFR : une importante panne touche les réseaux fixe et mobile de l’opérateur

SFR fait face à une panne d’ampleur qui touche au moins une partie de la France, selon les cas le réseau mobile ou le fixe peut-être touché ou parfois les deux.

Le réseau SFR est fortement perturbé en ce midi du lundi 16 septembre. De nombreuses pannes sont signalées mais toutes les régions ne semblent pas touchées par le phénomène.

Une panne qui touche le fixe et le mobile

Depuis 12h30, le site DownDetector recense ainsi plus de 9 000 signalements concernant une panne sur le réseau de l’opérateur au carré rouge, un fort pic qui continue de grimper aux environs de 13h.

Pannes SFR remontées chez DownDetector
Le nombre de pannes signalées chez DownDetector

La panne touche aussi bien le réseau mobile que le réseau fixe selon les remontées des clients de l’opérateur sur les réseaux sociaux. Toutefois, toutes les régions ne semblent pas concernées par cette panne, ou du moins pour le moment quelques internautes font mention du fait que le réseau va bien de leur côté.

Concernant les symptômes, ls utilisateurs ne peuvent plus appeler, aller sur internet ou encore envoyer des SMS tandis que sur le fixe, le réseau est lui aussi tout bonnement inaccessible.

Sur X (anciennement Twitter), l’équipe d’assistance reconnait la panne en indiquant que les équipes techniques sont « pleinement mobilisées ».

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