RED by SFR bloque par défaut le hors forfait en zone satellitaire

Lorsque vous voyagez, il se peut que vous basculiez sur un réseau satellitaire, même en restant en Europe et la facture peut grimper très vite si vous ne faîtes pas attention.

Les grandes vacances approchent et vous allez peut être partir en voyage, si vous prenez le ferry entre la France et la Corse, vous pouvez passer en zone satellitaire. En effet, la législation européenne veut qu’au delà de deux miles nautiques, le réseau du bateau doit prendre le relais même si techniquement les opérateurs peuvent couvrir aisément la distance entre le continent et l’île.

Il se peut également que lors de cette traversée, vous vous retrouviez sur le réseau italien mais le roaming en Europe est inclus dans les différents forfaits depuis mai 2017, ce qui n’engendre pas de hors forfait si vous utilisez votre portable dans la limite du roaming de votre abonnement.

Depuis quelques jours, RED a donc bloqué les usages en zones satellitaire sans pour autant bloquer le roaming en Europe ou à l’étranger. L’option « Alerting monde » est dorénavant divisée en deux parties : communication en zone satellitaire et communication à l’étranger et reste du monde.

Dès que vous vous retrouverez dans l’une de ces zones, vous recevrez un message indiquant le blocage :

« Info SFR : Vous êtes actuellement dans une zone couverte par un réseau satellitaire. Votre connexion internet est bloquée. Pour débloquer, répondez gratuitement) OUI à ce SMS. Vos connexions internet seront alors facturées 15,84 euros/Mo en hors forfait. »

En répondant oui, vous pourrez à nouveau communiquer en zone satellitaire mais cela vous coûtera très cher. Outre les 15,84€ par Mo pour internet, les appels émis sont facturés 7,92€/min, les appels reçus sont à 3,96€/min et les SMS sont à 0,66€ par messages émis ou reçus.