Le Parlement Européen et les Etats membres de l’UE ont conclu un accord préliminaire pour s’attaquer aux prix des appels entre différents pays de l’UE.
Depuis un an, l’UE a mis fin aux surcoûts appliqués sur les communications lors de ses déplacements à l’étranger au sein de l’Union Européenne.
A l’heure actuelle, un consommateur européen qui dispose d’un forfait avec des appels illimités peut ainsi en bénéficier vers toute l’UE lors d’un déplacement à l’étranger mais bizarrement, pas depuis son pays de résidence où les appels vers les autres pays européens sont toujours surtaxés.
L’Europe va désormais plafonner dès 2019 le prix des appels à 19 centimes d’euros par minute et 6 centimes par SMS.
Selon le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), le prix d’un appel entre pays de l’UE est à l’heure actuelle facturé 5 et 80 centimes d’euro par minute.
C’est plus du hors forfait qu’une surtaxe (où on est facturé de l’appel + majoration).
Dans tous les cas ce plafonnement ne peut être qu’une excellente nouvelle parce que ça douille ! Quand on voit qu’on est en moyenne à 30 cts pour un simple SMS c’est un peu abusé.