Les opérateurs investissent de plus en plus tandis que leurs revenus diminuent

L’ARCEP, l’autorité de régulation des communications électroniques et des postes, vient de publier son observatoire annuel des marchés pour l’année 2018 et l’on peut noter des investissements de plus en plus nombreux de la part des opérateurs.

Les revenus des opérateurs pour l’année 2018 diminuent de 1% pour atteindre 35 milliards d’euros alors que dans le même temps, les investissement ont progressé de 200 millions pour atteindre 9,8 milliards d’euros, une hausse de 40% sur 4 ans.

Si les investissements dans le mobile sont en légère baisse, ils devraient reprendre dès la fin de cette année voire début 2020 avec le lancement de la 5G qui va nécessiter d’importantes dépenses pour son lancement. Le marché fixe est celui qui capte le plus d’investissements et qui croît également depuis 5 ans, tracté par l’essor de la fibre qui demande de plus en plus de dépenses de la part des opérateurs.

13,6 millions de locaux sont désormais éligibles à la fibre soit une augmentation de 3,2 millions par rapport à l’an dernier mais surtout 7,2 millions de prises en 3 ans soit plus de la moitié du parc actuel. Malgré l’essor de la fibre, seuls 4,8 millions de foyers ont adopté cette technologie (+1,5 million en un an).

De son côté, le recul du revenu des opérateurs s’explique en grande partie par le recul du marché fixe pourtant porté par la fibre, il est néanmoins victime de la guerre des prix qui s’intensifie avec des promotions sur la première année.

Le revenu moyen par utilisateur, l’ARPU, a ainsi diminué de 80 centimes par rapport à l’an dernier, après une légère hausse l’an dernier. En moyenne, le consommateur paye 33,3€ par mois pour son accès internet et 14,4€ par mois pour son abonnement mobile, une facture quasiment stable par rapport à l’an dernier (-0,1€).

Le gendarme des télécoms invite les opérateurs à maintenir les investissements pour répondre aux enjeux d’aménagements du territoire et de compétitivité du pays en maintenant un rythme de déploiement soutenu de la fibre mais aussi dans le déploiement mobile avec la 5G qui arrive, ce qui devrait leur permettre de se constituer des relais de croissance.