Suite au passage du cyclone Chido sur l’île de Mayotte, les opérateurs ont commencé à rendre les services gratuits sur l’île.
La gratuité depuis Mayotte et la Réunion
SFR vient d’annoncer la gratuité et l’utilisation en illimité des services de téléphonie et ce jusqu’à nouvel ordre. Cela concerne les appels et les SMS vers Mayotte, la Réunion ainsi que la Métropole. Internet est également utilisable en illimité. Les clients fixes de SFR Mayotte bénéficient pour leur part des appels vers Mayotte, la Réunion et la Métropole depuis leur téléphone fixe.
Les clients de SFR à la Réunion profitent également de cette gratuité. Les clients La Carte SFR Réunion bénéficient de la gratuité des appels et SMS vers Mayotte dès le 18 décembre. Les clients Box SFR Réunion peuvent pour leur part appeler gratuitement vers Mayotte, jusqu’à nouvel ordre.
58 antennes hors service
Du côté du réseau, SFR annonce que 58 sites mobile sur 67 à Mayotte sont hors service. Principalement à cause de pannes électriques. Le rétablissement sera donc plus rapide que pour les antennes qui ont été cassées par le cyclone. Selon SFR, cela compliquera la remise en service de ces sites.
L’opérateur a mobilisé immédiatement ses équipes pour rétablir les réseaux dans les plus brefs délais mais cela pourrait donc encore prendre du temps et les sites stratégiques sont priorisés.
