Orange sort une application pour signaler les dommages sur son réseau

Orange a sorti une application mobile pour signaler les dommages sur son réseau. Cette application, compatible avec android et iOS, s’appelle 1013 réseau et elle est développée par l’Orange Labs.

Grâce à cette application, les réparations pourront se faire plus rapidement. En effet,1013 réseau permet un signalement de la partie endommagée grâce à une photo et aux coordonnées GPS, qu’il soit sur une ligne aérienne, un poteau, une cabine ou tout autre élément du réseau. Le signalement se fait en quelques minutes et une notification vous sera envoyée quand les équipes techniques la prendront en compte.

Pour télécharger l’application, rendez-vous sur Google Play.

GT
Geoffrey Thomassin
Expert télécom · AlloForfait

Après avoir travaillé pour différents opérateurs télécoms, il suit depuis plus de 10 ans l’actualité du secteur pour AlloForfait, avec un regard attentif sur les offres mobiles, les box internet et les évolutions du marché.

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Commentaires

  1. fanchdeverson 1 avril 2014
    @lasuperbe, cela n'est pas interdit de s'adresser à une connaissance, travail ou voisin, qui pourrait avoir Internet ou un mobile avec un autre réseau qu'Orange, à moins de vivre totalement isolé.
  2. skiutms 31 mars 2014
    Pour une fois , un opérateur nous donne le moyen pour signaler les problèmes pour la réactivité. C'est bien. Et je serais le 1er à l'utiluser sans probléme
  3. alex93 31 mars 2014
    Qui va s amuser a utiliser cette application? ca va être très limité
  4. lasuperbe 31 mars 2014
    Je n'ai pas internet, seulement mon mobile et ma tablette qui fonctionne par réseau 3G, donc je comprend Paulo6401, impossible de signaler le bug. Tout le monde n'a pas internet.
  5. fanchdeverson 31 mars 2014
    C'est quand même rare, @Paulo, que les deux réseaux, fixe et mobile, soient totalement interrompus.
  6. Paulo6401 31 mars 2014
    Et pour leur signaler une absence de réseau, on fait comment, sans réseau ??....
  7. fanchdeverson 31 mars 2014
    Pour ceux qui n'ont ni IOS ou Android, il reste classiquement le site Internet : http://www.1013.fr/gesder/index.php Mais cela reste sans doute moins pratique et précis.
  8. cal2esto 31 mars 2014
    Tourjours iOS et Android et les utilisateurs de WindowsPhone dans tout cela...
  9. Orange sort une application pour signaler les d... 31 mars 2014
    […] Orange a sorti une application mobile pour signaler les dommages sur son réseau. Cette application, compatible avec android et iOS, s'appelle 1013 réseau et e  […]

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