RED by SFR propose une offre Box internet : RED Fibre, comprenant l’essentiel en très haut débit : un accès internet et le téléphone fixe. RED propose une offre TV en option pour 2€ par mois.
Les Offres Box de RED sont disponibles à la fois sur le réseau Fibre FTTH (RED Fibre) et FTTLa à terminaison coaxiale (RED THD). Pour savoir quel réseau est disponible, faîtes un test ci-dessous :
> Testez l’éligibilité de votre domicile aux offres RED Fibre et THD
Box RED Fibre et THD en bref
Box RED Fibre et THD en bref- Internet : jusqu’à 300 Mbits/s ou 1 Gb/s en option (selon éligibilité)
- Téléphone fixe : Appels illimités vers les fixes en France et de 100 destinations
- Option TV : Facturée 2€ ou 4€ par mois, elle donne accès aux 35 chaînes de la TNT ou à un bouquet de 100 chaînes, avec les services de Replay, VOD et SFR TV sur tablette ou smartphone. En option vous pouvez souscrire à des bouquets payants pour enrichir votre offre comme RMC Sport à 19€ par mois
- Prix : 23€ par mois à vie
> Voir l’offre RED Fibre à 23€ par mois à vie
Prix de l’offre
Les offres RED Fibre et THD sont depuis peu disponibles en deux versions. Elles se différencient sur le débit maximum disponible ainsi que sur leurs options TV.
Voici un tableau pour comprendre les différences entre ces deux versions Box RED :
| Box RED | BOX RED avec Débit Plus |
|
| Technologie internet | FTTH/FTTLA | |
| Débit max download | 300 Mb/s | 1 Gb/s |
| Débit max upload | 300 Mb/s | 500 Mb/s |
| Appels depuis le fixe | Illimités vers les fixes en France | |
| Prix de l’option TV | 2€ pour 35 chaînes et 4€ pour 100 chaînes | |
| Prix normal | 23€ | 28€ |
| Prix promo | 23€ A vie |
23€ A vie |
| Souscrire | ||
En ce moment, les options appels illimités vers les mobiles et débit plus sont offertes pour toute nouvelle souscription avant le 02 novembre 2020. En souscrivant, vous bénéficiez également de 100 Go offerts sur le SFR Cloud.
Les Box RED Fibre et THD
Box THD SagemCom
Suite à un abonnement à RED THD, SFR met à votre disposition le modem-routeur SagemCom F@st 3284 DC Wi-Fi n si vous dépendez du réseau FTTB. Voici ses principales caractéristiques :
- 4 ports Giga Ethernet
- Prise téléphonique
- Port USB
- 2 antennes internes WiFi 2,4GHz
- 2 antennes internes WiFi 5GHz
- Bouton activation/désactivation du Wi-Fi
Box Plus de SFR
Sur le réseau FTTH, la box mise à disposition est la Box Plus de SFR. Voici la connectique de l’appareil :
- 4 ports Ethernet
- 2 ports USB maître
- 1 port DSL
- 1 port TEL (gris)
- 1 port Fibre (rouge)
- 1 carte WiFi intégrée (802.11/g/n)
- 1 bouton Power
- 1 prise Power pour brancher l’alimentation
- 1 bouton Reset
- 1 bouton WPS
Cette box est compatible ADSL/VDSL et fibre optique FTTH.
Décodeurs TV RED THD et RED Fibre
En FTTLA : Le Mini Décodeur TV
En souscrivant à l’option TV à 2 euros par mois, vous recevez le Mini Décodeur TV (FTTB). Il permet un accès aux 25 chaînes de la TNT, aux services de replay et de VOD.
Vous pouvez aussi souscrire à des chaînes payantes comme OCS, beIN Sport, MTV, National Geographic Channel …
Le Mini Décodeur TV ne comprend pas d’espace de stockage, mais dispose d’un port USB 2.0 pour brancher un disque dur externe, ainsi qu’un lecteur de carte SD.
FTTH : Décodeur TV Plus
Connectique
- Une prise TNT
- Une prise HDMI
- Une prise SPDIF
- 1 prise ethernet
- 1 port USB (occupé pour le disque dur)
- Wifi pour connecter directement le décodeur à la box sans fil
Éligibilité et couverture
Les offres RED Fibre sont disponibles sur les réseaux en Fibre Optique FTTB et FTTH de SFR-Numericable. Ces technologies vous donnent accès au Très Haut Débit en vous reliant au réseau Fibre grâce au câble coaxial dont votre logement doit être équipé (FTTB) ou en vous reliant intégralement en fibre optique jusqu’à votre domicile (FTTH).
Débits des offres RED Fibre et THD
- Débit montant maximum (téléchargement) : 300 Mb/s ou jusqu’à 1 Gb/s avec l’option Débit Plus
- Débit montant maximum (envoi) : 300 Mb/s ou jusqu’à 500 Mb/s avec l’option Débit Plus
L’option Débit Plus sur les offres Fibre et THD
RED propose à ses clients l’option Débit Plus qui vous fait bénéficier d’une connexion plus puissante et plus rapide. Cette option n’est disponible que sur les offres Fibre et THD.
Si vous avez déjà souscrit à une offre Fibre/THD de l’opérateur, vous pouvez opter pour le Débit Plus pour 5€ par mois en plus de votre abonnement.
Frais et engagement
- Engagement : Aucun
- Dépôt de garantie du décodeur : 49€, rendus sous 10 jours après restitution
- Frais de mise en service : 29€
- Frais de fermeture de service : 49€
> Testez l’éligibilité de votre domicile à l’offre RED Fibre
> Voir l’offre RED Fibre/THD à 23€ par mois à vie
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Bjr, quelle garantie nous donnez-vous quant au prix fixe à vie?
Bonjour Sur le forfait box fibre de Red , il est écrit en dessous du cadre à 23€, I mois offert, or il n’en est rien puisqu’on m’a prélevé le 1er mois. J’aimerais que l’on tienne ses promesses, pour que l’on puisse vous croire, j’espère que vous ferez le nécessaire pour regagner ma confiance. Merci. HÉLÈNE
> Voir l’offre RED Fibre à 22€ par mois à vie
cette phrase dans la page est MENSONGÈRE, SFR promet des forfait pour un montant A VIE et au bout de 2 ans on vous augmente de 30 % !
Pas merci SFR !
Le décodeur me demande une carte SD fournie par SFR comment l’obtenir?
En demandant à SFR.
Est il possible de passer la box en mode Bridge pour utiliser mon propre routeur? (Je ne souhaite avoir la TV ni le Téléphone)
Avec la box RED SFR fibre à 22€ + Télé 2€, comment visionner les chaînes YouTube ?
Merci pour votre réponse
Bonjour,
Lors de ma souscription, il m’a été indiqué qu’en plus des 8h d’enregistrements, je pouvais brancher un disque dur externe et enregistrer dessus. Faux ! Pour l’association, je dois beaucoup enregistrer et 8h pour moi, n’est pas suffisant !
Une carte SD aurait dû être livrée avec le décodeur TV afin de pouvoir gérer le direct et je ne l’ai pas eue, il me faut la commander alors que ce n’est pas ce qui a été dit au départ.
Si vous pouviez faire en sorte que vos conseillers soient honnêtes depuis le départ, la confiance y gagnerait beaucoup !
Aujourd’hui, en ce qui me concerne elle est carrément limitée.
Je vous demande donc, d’une manière ou d’une autre, de faire en sorte que les promesses faites lors de ma souscription, soient respectées dans les délais les plus brefs.
Cordialement.
(Modération : message anonymisé)
Bonjour,
Si nouvelle souscription à Box RED + Forfait Mobile, est-ce que RED rembourse les frais de fermeture de service de l’ancien opérateur ?
Oui consultez ce guide sur le remboursement des frais de résiliation