Box RED by SFR

RED by SFR est la marque sans engagement du groupe SFR. Elle propose des offres Box RED sans engagement, comprenant un accès à internet et des appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations dont la France.

La partie TV est optionnelle et sans engagement (2€ par mois). Vous pouvez ensuite compléter votre offre TV avec de nombreux bouquets payants.

RED propose deux offres selon le réseau auquel vous êtes éligible : RED Fibre/THD ou RED ADSL. Pour savoir quel réseau est disponible avec RED, testez votre ligne téléphonique :

Testez l’éligibilité de votre domicile aux offres Box RED

Les forfaits Box RED en bref

  • Une offre sans engagement
  • Internet : Sur les réseaux ADSL/VDSL, Fibre FTTH et Fibre FTTB
  • Téléphone fixe : Appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations
  • TV : Mini décodeur TV en option pour 2€ par mois avec les 25 chaînes de la TNT et le replay. Plus de chaînes TV et bouquets en option. (TV non disponible en Fibre FTTH)
  • Cloud de SFR : 10 Go de stockage inclus
  • SFR WIFI : Accès à des millions de hotspots Wifi en France et dans le monde
  • Prix mensuel  : à partir de 10€

Voir l’offre : Box RED à partir de 10€ par mois à vie

Débit des offres Box RED

Le débit maximum disponible dans les offres internet RED sera fonction du réseau dont vous dépendez. Voici un tableau qui récapitule ces données :

Offre Technologie Débit montant maximum Débit descendent maximum Test d’éligibilité
RED THD FTTB 5 Mb/s 100 Mb/s
RED Fibre FTTH 50 Mb/s 100 Mb/s
RED ADSL ADSL 1 Mb/s 20 Mb/s
RED ADSL VDSL 8 Mb/s  70 Mb/s

A propos des débits : Si sur l’offre Box RED Fibre le débit est bien limité, l’offre Box RED DSL n’est pas bridée et le débit maximal disponible à votre domicile vous est proposé.

Les débits maximum mentionnés dans le tableau sont théoriques et pour les offres ADSL/VDSL, très souvent éloignés de la réalité : le débit réel dépendra de la distance entre votre domicile et le terminal téléphonique. Les offres Box RED DSL affichent un débit minimum descendant de 512Kb/s.

Option Débit Plus

RED by SFR propose à ses clients Box THD cette option pour booster sans débit. Pour 5€ par mois, elle permet un débit maximum descendant de 400 Mb/s et un débit montant de 40 Mb/s. L’option débit Plus est disponible selon éligibilité.

Box Box et Décodeurs des offres Box RED et Décodeur TV des offres Box RED by SFR

La Box (modem-routeur) et le décodeur TV des offres Box RED dépend du réseau sur lequel vous êtes relié. Notez que sur les offres Box RED Fibre FTTH, l’option TV n’est pas disponible.

  • Box Evolution et décodeur TV Evolution : Avec Box RED DSL et Box RED Fibre, sur le réseau FTTH
  • Mini Box Fibre et Mini Décodeur TV : Avec Box RED THD sur le réseau FTTB

Promos et remboursement des frais résiliation

En ce moment, RED by SFR propose une série spéciale à 10€ par mois sur son offre RED Fibre, THD ou ADSL.

D’autre part, RED by SFR vous rembourse les frais de résiliation de votre ancien opérateur jusqu’à 100€. Pour bénéficier de l’offre, il faudra envoyer la facture de clôture de votre ancien opérateur datant de moins de 3 mois mentionnant les frais liés à la rupture de votre engagement.

Voir les détails des promos et du remboursement des frais de résiliation

Frais et engagement

  • Engagement : Aucun
  • Frais de mise en service : 49€
  • Frais de fermeture de service : 49€
  • Frais de raccordement : Uniquement avec RED Fibre ou THD, si votre logement n’est pas encore raccordé :
    • Immeuble/habitation de plus de 4 logements : 60€
    • Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements :
      • Raccordement sous-terrain : €149
      • Raccordement aérien : 299€

Voir l’offre Box RED à 10€ par mois à vie
Test d’éligibilité RED by SFR

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Commentaires (9)
Gisele 12 octobre 2017 à 12:34

Bonjour,
Comment faire quand on a souscrit par téléphone à la box TV que l’on est déjà client red by sfr et que:
1- la téléconseillère s’est carrément trompée sur le numéro de contact ?
2- la téléconseillère a mis en option TV RED au lieu de TV GEN ?
3- qu’elle nous a aussi indiqué que l’on aurait la fibre grâce à un adaptateur sans qu’aucun technicien ne se déplace et que sur le bon de commande il n’y figure aucun adaptateur ?
J’ai appelé ce matin le numéro de cette téléconseillère en vain quand elle ma rappelé elle m’a raccroché au nez en entendant mes question et n’a plus décroché le téléphone par la suite
Cordialement,

    Sylvain 12 octobre 2017 à 16:03

    Bonjour
    Si vous avez accès à l’espace client vous pouvez contacter un conseiller par chat normalement

stave 18 septembre 2017 à 18:35

si 49 eur de frais de mise en service sont applique

ernesto 29 août 2017 à 9:02

bonjour

pour l’offre adsl avec la television,faut-il une antenne rateau ou parrabolique.
peut -on souscrire au bouquet beinsport egalement

    Sylvain 29 août 2017 à 13:01

    Vous pouvez recevoir la TV via internet en ADSL si votre débit le permet.
    BeIN Sports est proposé en option à 14,99€/MOIS

mimi 22 août 2017 à 17:12

bonjour est ce le frais de mis en service est il remboursé et est ce qu’il y a un frais de la resiliation à l’ancien operateur ?
merci de votre reponse

Stéphane 25 janvier 2017 à 15:04

Bonjour
J’aimerai vous contacter pour devenir client chez vous et parler ainsi de la box red by sfr a 9,99 euros
cordialement.

    Sylvain 26 janvier 2017 à 15:31

    Si vous souhaitez un contact par téléphone pour souscrire vous pouvez contacter le 1099

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