La croissance du nombre de cartes SIM continue de ralentir en France

De plus en plus de français souscrivent à un forfait mobile mais pour le quatrième trimestre consécutif, la croissance trimestrielle du nombre de cartes SIM continue de ralentir. Au troisième trimestre 2023, elle est même divisée par deux par rapport au troisième trimestre 2022.

L’Arcep vient de mettre à jour son observatoire des services mobiles en ajoutant les données du troisième trimestre 2023. Le régulateur recense au total 82,3 millions de cartes SIM en service en France (hors cartes MtoM), un chiffre qui ne cesse de progresser depuis plusieurs années à mesure que les consommateurs s’équipent en smartphones et accessoires compatibles avec une SIM (carte physique ou eSIM).

Néanmoins, l’autorité constate que la progression est de moins en moins importante, une tendance qu’elle observe d’ailleurs depuis un an et surtout cette année. En effet, seules 435 000 nouvelles cartes SIM ont été activées durant le troisième trimestre 2023 contre 940 000 sur la même période il y a un an, soit une progression en baisse de 50% sur un an.

Ce ralentissement s’observe à la fois sur les segments post et prépayés, indique l’Arcep. Sur le segment post-payé, la croissance trimestrielle du nombre de cartes SIM est de +420 000 contre +720 000 au troisième trimestre 2022, ce qui donne 75,8 millions de cartes SIM sur le post-payé au 30 septembre 2023. Sur le prépayé, on en compte 7,3 millions à la même date, un chiffre qui se stabilise même s’il connaît un recul constant depuis 2012.

Crédits : Arcep

Une croissance ralentie en métropole

En métropole, la croissance trimestrielle ralentit à la fois sur le marché résidentiel et celui des entreprises. Le nombre de cartes SIM grand public s’élève à 69,1 millions, soit une hausse de 360 000 entre juillet et septembre derniers nettement inférieure à celle du troisième trimestre 2022 (+740 000 cartes SIM).

L’Arcep explique ce phénomène par le ralentissement de la dynamique du marché depuis un an mais aussi par la baisse du volume de ventes brutes au cours du trimestre (-140 000 en un an, soit 5 millions de ventes brutes). Le nombre de résiliations a lui augmenté de 240 000 en un an pour atteindre 4,6 millions au troisième trimestre 2023, contribuant au ralentissement du marché.

Sur le marché des entreprises, le nombre de cartes SIM ne progresse que de 95 000 contre 170 000 il y a un an, mais la croissance annuelle du nombre de ces cartes reste élevée (+4,9% en un an) par rapport à celle du marché résidentiel qui est quasi nulle (+0,2%). Au 30 septembre 2023, le segment des entreprises représente 14% du nombre total de cartes SIM en France métropolitaine note l’Arcep.

Le nombre de cartes SIM toujours en baisse en Outre-mer

Dans les départements et collectivités d’Outre-mer, le nombre de cartes SIM continue de baisser pour le troisième trimestre consécutif. Il s’établit à 2,7 millions au 30 septembre 2023, soit une baisse de 20 000 par rapport au deuxième trimestre de l’année.

Cette baisse s’explique en partie par la baisse sur le segment prépayé (-45 000 cartes) elle-même entraînée par les résiliations de cartes inactives. En revanche sur le post-payé, le nombre de carte continue de progresser fortement (+25 000 au cours du troisième trimestre 2023).