Fibre : l’Arcep appelle les opérateurs à corriger les défauts constatés sur le réseau fibre

Intervention d'une technicienne orange sur de la fibre

Intervention d'une technicienne orange sur de la fibreLe régulateur des télécoms a passé en revue les infrastructures liées à la fibre suite à une analyse de terrain. Il a conclu que les défauts constatés aujourd’hui ne sont pas forcément pénalisants mais pourraient le devenir dans les prochaines années.

L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a mené une analyse de terrain portant sur la fibre optique au cours du premier semestre.

L’étude a porté sur un échantillon de 840 points de mutualisation (PM) et 3 600 points de branchements optiques (PBO) situés dans les zones les moins denses du territoire, dans 50 départements au total.

Des défauts non pénalisants qui pourraient le devenir

Cette campagne qui n’est pas statistiquement représentative permet toutefois d’apporter des enseignements qualitatifs au gendarme des télécoms et l’Arcep a noté que « seule la moitié des câblages des PM visités respecte les règles de l’art relatives à l’étiquetage des câbles et à leur organisation dans le PM ».

Et elle souligne également que plus le PM est important, plus l’état du câble apparaît dégradé. Du côté des PBO, le câblage et l’étiquetage est également correcte dans la majorité des cas mais une « proportion non négligeable de PBO présente des difficultés », ce qui pourrait « éventuellement entraîner à moyen-terme des difficultés de qualité de service ».

En ce qui concerne l’aspect extérieur comme les portes ou les serrures, l’Arcep note là aussi un niveau « globalement correct » mais également qu’une « proportion non négligeable de PM présente des difficultés à ce sujet ».

Ce sont d’ailleurs les installations qui sont présentes dans les chambres (sous la voirie) qui présentent le plus de problèmes, les PBO sont plus souvent dégradés et l’étanchéité n’est pas parfaite, les PBO se retrouvent souvent avec de l’eau à l’intérieur.

Des travaux à prévoir mais qui ne sont pas urgents

Les défauts constatés ne posent pas de difficultés aujourd’hui pour l’exploitation du réseau en fibre optique mais cela pourrait le devenir dans le futur, l’Arcep pousse donc les opérateurs à faire des efforts dès maintenant pour remettre en état ces infrastructures, avant que les défauts constatés ne soient trop importants et empêchent le bon fonctionnement des réseaux.

Pour rappel, l’Arcep a demandé récemment à XpFibre et à Altitude infra de remettre en état près de 1 000 points de mutualisation au total, plus de 90% appartenant à XpFibre.

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