Résultats 2025 : Orange affiche une belle performance commerciale et fait le plein d’abonnés sur le fixe et le mobile

Le groupe Orange a publié ses résultats pour l’année 2025 qui marquent la clôture du plan stratégique Lead the Future. L’opérateur historique a atteint tous ses objectifs 2025 et devrait passer à un stade supérieur en 2026 avec l’acquisition complète de MasOrange et celle de SFR avec ses deux concurrents.

Tour d’horizon

Le chiffre d’affaires annuel 2025 du groupe s’établit à 40,39 milliards d’euros, ce qui représente une hausse de 0,9% sur un an notamment grâce à la croissance des services de détail qui ont augmenté de 2,2% sur l’année, soit une hausse de 675 millions d’euros.

En 2025, l’Afrique a encore été le moteur de croissance du groupe, tout comme l’Europe dans une moindre mesure. En France, Orange a gagné de nombreux abonnés mais le chiffre d’affaires est en baisse à cause de l’évolution des services aux opérateurs.

France : une performance commerciale robuste

Marché historique de l’opérateur, la France affiche un chiffre d’affaires de 17,47 milliards pour 2025 soit un recul de 2,1% par rapport à 2024. Mais malgré tout, Orange estime qu’il s’agit d’une performance commerciale robuste. Ce recul s’explique par la baisse des services aux opérateurs, les ventes ont pour leur part largement décollés après un premier trimestre catastrophique.

Sur le marché mobile, Orange a ainsi recruté 134 000 nouveaux clients au cours du 4ème trimestre et l’opérateur a gagné au total 344 000 clients depuis le début de l’année. Une belle performance quand 2025 a débuté avec seulement 4 000 ventes.  En revanche, le revenu moyen par abonné a baissé de 0,9 euro sur l’année pour atteindre 16,3 euros par mois.

Sur le marché fixe, Orange affiche là aussi une belle performance avec 45 000 ventes nettes sur le quatrième trimestre et 315 000 nouveaux accès à la fibre, un record depuis fin 2022. En 2025, Orange est parvenu à recruter 115000 nouveaux abonnés sur le fixe, une forte progression contrastant avec le premier trimestre et ses 2 000 nouveaux clients. Là aussi, le revenu moyen par abonné est en baisse et atteint 38,3 euros par mois (-0,7 euro).

La convergence n’est pas en reste avec 25 000 nouveaux clients, soit 63 000 abonnés en plus sur l’année. Surtout, il s’agit du seul secteur affichant une hausse du revenu moyen avec + 0,9 euro par rapport à 2024 à 78,9 euros par mois et par client en moyenne.

Espagne : des objectifs atteints

En Espagne, les objectifs du groupe MasOrange ont été entièrement atteints avec un chiffre d’affaires de 7,60 milliards d’euros sur l’année, soit une hausse de 2,9%. Le groupe a enregistré de nombreuses ventes sur ses différentes marques et affiche notamment 241 000 nouveaux abonnés mobile sur le quatrième trimestre.

Pour rappel, Orange devrait prendre le contrôle total de MasOrange en rachetant la part de Lorca dans l’ensemble. La clôture de ce dossier est attendue pour ce 1er semestre 2026, après cela MasOrange sera pleinement intégré dans Orange et deviendra le deuxième marché d’Orange en Europe.

De plus, la coentreprise d’Orange avec Vodafone et GIC dans la fibre espagnole a lancé ses opérations au quatrième trimestre avec plus de 12 millions d’accès et 5 millions de clients connectés, il s’agit de la plus grande Fiberco d’Europe.

Europe : une belle croissance

Concernant l’Europe (hors France et Espagne), Orange affiche un chiffre d’affaires de 7,26 milliards d’euros sur l’année, soit une hausse de 2,2%. Tous les chiffres sont au vert sauf la vente d’équipements mais le marché des services est très dynamique puisque le groupe a recruté environ 700 000 nouveaux clients fixe et mobile sur l’année 2025.

Afrique Moyen-Orient : le moteur de croissance du groupe

Si l’Europe dans son ensemble a connu une belle dynamique, l’Afrique affiche pour sa part un succès toujours plus grand. Pour 2025, le chiffre d’affaires a augmenté de 12,2% pour atteindre 8,42 milliards d’euros sur l’année, les services facturés aux particuliers et entreprises ont connu une hausse de 13% sur l’année et atteignent 7,68 milliards d’euros. Sur le trimestre, le CA du groupe est de 2,18 milliards d’euros soit une hausse de 11,2% par rapport à fin 2024.

Il s’agit du 11ème trimestre consécutif de croissance à deux chiffres pour le chiffre d’affaires et de la sixième année consécutive de croissance à deux chiffres de l’EBITDAaL.

Surtout, le groupe a gagné 14 millions de clients supplémentaires sur l’année sur le continent africain et permet à Orange d’atteindre les 174 millions de clients mobiles dont 91 millions de clients 4G.

Le groupe

L’EBITDAaL des activités télécoms du groupe s’élève à 12,52 milliards d’euros (+3%) avec un taux d’amélioration du taux de marche de 0,6 point sur l’année. Les eCAPEX sont pour leur part en baisse de 0,4% et représentent 15,4% du chiffre d’affaires conformément à l’objectif.