La découverte a surpris plus d’un utilisateur : une simple recherche Google avec site:chatgpt.com/share permettait d’accéder à des milliers de conversations générées par ChatGPT. Des internautes y racontent leurs traumatismes, parlent de santé mentale, ou encore demandent une aide pour postuler à un emploi – parfois en divulguant suffisamment d’éléments pour être identifiables.
Ces conversations n’étaient pas rendues publiques automatiquement. Pour qu’une discussion soit partageable via un lien, l’utilisateur devait cliquer manuellement sur “Partager” puis sur “Créer un lien”. Une fois cette URL générée, un bouton permettait de rendre ce lien indexable par les moteurs de recherche.
Cependant, nombreux sont ceux qui n’ont pas compris qu’un lien partagé même à titre privé pouvait finir dans Google Search. Résultat : des contenus qui n’étaient pas censés quitter un cercle restreint sont devenus accessibles à tous.
Une fonctionnalité désormais désactivée par OpenAI
Face à la polémique, OpenAI a réagi rapidement. Dans un communiqué, l’entreprise a confirmé avoir supprimé cette fonctionnalité, qualifiée de “brève expérience” visant à faciliter le partage d’échanges jugés utiles. OpenAI affirme également travailler activement avec les moteurs de recherche pour supprimer les contenus déjà indexés.
L’entreprise rappelle que les conversations ne sont publiques que si les utilisateurs choisissent explicitement de les partager et d’en activer la visibilité. Néanmoins, le processus, bien que volontaire, n’était pas perçu comme tel par tous.
Les conséquences d’un partage mal maîtrisé
Les risques sont multiples. Certaines discussions exposaient des données personnelles (noms, fonctions, lieux de travail), compromettant ainsi la vie privée des utilisateurs. D’autres mettaient en péril des informations sensibles d’entreprises, comme des stratégies marketing ou des échanges avec des clients.
Pour les professionnels, ces fuites peuvent devenir des failles exploitables par la concurrence. Pour les particuliers, elles posent un problème évident de confidentialité et de réputation.
