eSIM : opérateurs, prix, modalités… tout savoir sur la SIM virtuelle

L’eSIM est disponible en France depuis plusieurs années maintenant, mais quels opérateurs la proposent aujourd’hui ? Est-elle plus chère que la carte SIM physique ? Comment en profiter ? On répond à toutes vos questions dans notre dossier spécial eSIM.

Arrivée en France pour la première fois en 2019, l’eSIM est ni plus ni moins qu’une version dématérialisée (ou virtuelle) de la carte SIM traditionnelle que l’on connaît. Pour fonctionner, elle s’appuie sur un composant prenant moins de place que le chariot pour carte SIM classique qui est directement soudé à la carte mère du smartphone.

L’eSIM se démocratise de plus en plus dans le monde et de plus en plus d’opérateurs la proposent à leurs clients à ce jour. Il faut dire qu’elle apporte de nombreux avantages — que ce soit pour les opérateurs, les fabricants d’appareils électroniques et surtout les consommateurs — en offrant plus de sécurité, de fluidité et rapidité lors de la souscription à un forfait mobile, mais aussi de place dans l’architecture interne des appareils. Elle vous permet également d’avoir plusieurs forfaits mobile sur un seul appareil.

Mais alors comment faire pour profiter de l’eSIM sur votre smartphone ? Quels opérateurs la proposent aujourd’hui en France et combien coûte-t-elle ? Et quels sont les smartphones compatibles ? On fait le point sur l’eSIM en répondant à toutes vos questions.

L’eSIM disponible chez Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free et bien d’autres

A ce jour, tous les opérateurs télécoms principaux proposent l’eSIM en France, à savoir Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free. Leurs filiales lowcost, Sosh, RED by SFR et B&You, la proposent également à leurs clients. Mais ce n’est pas tout car certains opérateurs virtuels (MVNO) vous permettent aussi d’en profiter, dont Prixtel et YouPrice.

Voici la liste complète des opérateurs proposant l’eSIM en France à ce jour, ainsi que le prix que facturent chacun d’entre eux pour en bénéficier :

Combien coûte une eSIM ?

Chez Bouygues Telecom, l’eSIM est gratuite pour toute souscription à un forfait mobile, 10€ si vous renouvelez votre smartphone dans le cadre d’un forfait Bouygues Telecom, et 20€ pour le remplacement d’une carte SIM physique, si vous détenez actuellement un forfait Bouygues Telecom ou B&You.

Les frais d’activation de l’eSIM varient selon l’opérateur mais ils sont généralement de 10 euros, tout comme pour la carte SIM traditionnelle.

Comment y souscrire chez les opérateurs ?

Chez plusieurs de ces opérateurs, notamment SFR, RED by SFR, B&You, Free et Coriolis, vous devez dans un premier temps souscrire avec une carte SIM triple-découpe standard. Ensuite, depuis votre espace client ou par téléphone, vous devez demander à basculer vers l’eSIM sur votre offre actuelle, entraînant de nouveaux frais d’activation en plus de ceux déjà réglés pour la carte SIM triple-découpe.

Chez les autres opérateurs — dont Orange, Sosh et Prixtel — vous pouvez directement opter pour l’eSIM lors de la souscription à un forfait mobile.

Comment activer votre eSIM ?

Une fois que vous avez souscrit à l’eSIM, votre opérateur vous envoie un email contenant un QR Code à scanner pour activer votre eSIM en un rien de temps. La suite se passe sur votre smartphone pour effectuer quelques manipulations et confirmer l’activation du forfait en quelques clics.

Que faire en cas de perte ou vol ?

Si vous avez perdu ou que l’on vous a volé votre smartphone rattaché à une eSIM, vous devez suspendre votre ligne au plus vite en contactant votre opérateur ou en vous rendant sur votre espace client.

Par la suite, vous devez demander le renouvellement de votre ligne eSIM sur un nouvel appareil. La manipulation varie d’un opérateur à l’autre.

Chez certains opérateurs, pour des raisons de sécurité, vous serez obligé de faire une demande de renouvellement vers une carte SIM physique avant de repasser sur une eSIM. En effet, vous devez être en capacité de recevoir sur votre ligne mobile le SMS avec le code de sécurité envoyé lors de la demande d’eSIM. Notez que seuls les frais d’activation de la carte SIM physique vous seront facturés. Si vous repassez sur une eSIM dans un délai de trois mois après avoir commandé une carte SIM physique, les frais d’activation de l’eSIM seront offerts.

Pour d’autre opérateurs, il suffit simplement de demander à un conseiller d’activer une eSIM. Il vous enverra alors le QR Code pour l’activer sur votre nouveau mobile.

Si vous changez tout simplement de mobile, il faudra demander à votre opérateur d’activer l’eSIM sur votre nouvel appareil. Notez qu’il sera nécessaire de vous munir de votre ancien smartphone pour recevoir ce SMS pour pouvoir activer la nouvelle eSIM sur votre nouvel appareil.

Les smartphones compatibles

Voici les smartphones compatibles avec l’eSIM à ce jour. Les modèles sont classés par système d’exploitation (iOS, Android) et par fabricant.

iPhone (iOS)

Voici les modèles d’iPhone compatibles avec l’eSIM :

• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro et 15 Pro Max
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro et 14 Pro Max
• iPhone 13 mini, 13, 13 Pro et 13 Pro Max
• iPhone 12 mini, 12, 12 Pro et 12 Pro Max
• iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max
• iPhone XS et XS Max
• iPhone XR
• iPhone SE 2020, SE 2022

Android

Voici les modèles de smartphone Android compatibles avec l’eSIM :

• Samsung : Galaxy S24, Galaxy S24+, Galaxy S24 Ulta, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5, Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Flip 4, Galaxy S22, S22+, S22 Ultra, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3, Galaxy S21, S21+, S21 Ultra, Galaxy Z Fold 2, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Fold, Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, Galaxy A54
• Xiaomi : Xiaomi 12T Pro
• Google : Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 7a, Pixel 7 et 7 Pro, Pixel 6a, Pixel 6 et 6 Pro, Pixel 5a, Pixel 5, Pixel 4a, Pixel 4, Pixel 3a et 3a XL, Pixel 3 et 3 XL
• Fairphone : Fairphone 4
• OPPO : Find X5 Pro, Find X3 Pro, Find N2 Flip, OnePlus 11
• vivo : vivo X90 Pro
• Honor : Magic 5 Pro, Magic 4 Pro
• Sony : Xperia 10 IV, Xperia 10 III, Xperia 1 IV

iSIM : vers la SIM intégrée

Si l’eSIM commence à se démocratiser et être de plus en plus fréquente sur le marché du mobile, les contours de la prochaine norme commencent à se dessiner. Il s’agit de l’iSIM, ou SIM intégrée, qui succèdera à l’eSIM dans les années à venir, voire même d’ici la fin d’année.

Source : Thalès

En mars, la GSMA a d’ailleurs donné son feu vert à Qualcomm et Thalès pour exploiter la technologie dans le processeur Snapdragon 8 Gen 2. L’iSIM a l’avantage d’être intégrée directement au processeur du smartphone, ce qui optimise davantage l’espace, les performances et la consommation énergétique des mobiles, comme l’explique Thalès.