Orange pourrait ouvrir son réseau 3G à Free
Orange pourrait signer avec Free un accord selon Les Echos. L’opérateur historique ouvrirait son réseau 3G au nouvel entrant du marché de la téléphonie mobile. L’ARCEP a imposé aux opérateurs actuels d’accueillir Free sur leurs réseaux, mais uniquement en 2G. Il restait alors au nouvel entrant à trouver un accord avec Orange, SFR ou Bouygues […]
Orange va arrêter le programme Davantage Mobile
D’ici quelques mois, Orange devrait arrêter son programme de fidélité Davantage Mobile. En effet, sur la page Facebook de l’opérateur, une administratrice répond à un internaute à ce sujet : Une communication a bien été prévue à cet effet. Vous devriez recevoir d’ici la fin du mois un courrier de notre part vous indiquant la […]
Orange lance le paiement par report sur facture sur le Windows Phone Marketplace
Orange annonce le lancement dès aujourd’hui d’une nouvelle possibilité pour ses clients. Ils peuvent désormais acheter des contenus sur le Windows Phone Marketplace en payant directement sur leur facture mobile. Le report sur la facture mobile permet aux clients de créer un compte et d’accéder à la plateforme Microsoft, sans avoir besoin de fournir leurs […]
Justice : Orange doit payer 64.250 euros à un abonné
La cours d’appel de Rennes vient de condamné Orange à verser la somme de 64.250 euros à un abonné, selon l’AFP. L’opérateur avait supprimé unilatéralement son option d’accès internet sur son mobile. Dans son arrêt du 17 février, la cour d’appel condamne également le fournisseur d’accès à rétablir l’option supprimée sous astreinte de 500 euros […]
Orange attaque Bouygues pour le bug des SMS du nouvel an
A l’occasion du passage en 2011, certains clients Orange ont eu la mauvaise surprise de voir leur facture exploser. En cause, un bug qui a généré l’envoi de messages en de multiples exemplaires vers les clients Bouygues Télécom. Après un audit, Orange estime que son concurrent est le fautif et a déposé plainte devant le […]
Orange primé au Mobile World Congress 2011
Orange annonce avoir reçu l’une des plus prestigieuses distinctions du secteur des télécommunications lors des Global Mobile Awards 2011. En effet, l’opérateur a remporté le Prix de la meilleure technologie mobile pour les pays émergents. Les Global Mobile Awards 2011 a eu lieu mardi 16 février 2011 à Barcelone, dans le cadre du Mobile World […]
Orange voit d’un mauvais œil le rapprochement entre Microsoft et Nokia
Nokia a annoncé Vendredi dernier sa nouvelle stratégie consistant à utiliser le système d’exploitation mobile de Microsoft, Windows Mobile 7. Le constructeur va ainsi abandonner progressivement son propos OS, Symbian. Un dirigeant d’Orange semble avoir un avis négatif sur ce partenariat. « Nous voulons un écosystème mobile qui soit ouvert et qui permette à nos clients […]
Orange Tablet, la tablette low-cost va être lancée en Espagne
Orange a annoncé ce mardi le lancement, dès cette semaine, de sa tablette Orange Tablet en Espagne. Le produit a dans un premier temps été commercialisé dans des pays à faible pouvoir d’achat : Roumanie, Pologne et Slovaquie. La tablette Orange rejoindra dans les magasins espagnols l’iPad d’Apple et la Galaxy Tab de Samsung, en […]
Du nouveau sur le data roaming en Europe chez Orange
Orange annonce à l’occasion du World Mobile Congress de nouvelles offres de data-roaming en Europe, c’est à dire l’accès à internet depuis son mobile depuis l’étranger. Ne comptez pas tout de même utiliser librement votre smartphone à l’étranger : l’opérateur inclura par défaut dans les nouveaux forfaits souscrits, à partir de l’été 2011, un forfait […]
Stéphane Richard s’exprime sur les boutiques d’applications, la 4G et l’internet mobile
Le Mobile World Congress se tient actuellement à Barcelone. A cette occasion, les dirigeants de Orange, Vodafone, Telefonica, Telecom Italia et Deutsche Telekom se sont réunis aujourd’hui et Stéphane Richard s’est exprimé dans Le Figaro sur plusieurs sujets. « Le réveil des opérateurs a sonné. Nous avons désormais une vision claire des défis qui pèsent sur […]
Orange va se lancer dans le NFC avec le Samsung Wave 578
Orange a récemment annoncé ses intentions en matière de NFC, la technologie permettant le paiement sans contact grâce à son mobile. Ainsi, l’opérateur proposera à partir du deuxième trimestre 2011 des cartes SIM compatibles et compte atteindre 500 000 clients équipés dès cette année. Pour accompagner cette nouvelle technologie, l’opérateur a besoin de mobiles compatibles. […]
Les opérateurs contraints par le Sénat à améliorer la couverture mobile
Les Sénateurs ont adopté jeudi un amendement visant à obliger les opérateurs à améliorer leur couverture mobile, notamment dans les zones rurales, moins bien desservies, rapporte Numerama. En pratique, cet amendement impose une couverture totale d’une commune pour qu’elle soit considérée comme couverte. Les opérateurs ont tendance a ne couvrir que les zones habitées rendant […]
Un forfait mobile + tablette en Avril chez Orange
Après les résultats décevants des ventes de tablettes par les opérateurs, Orange est le premier a annoncer officiellement le lancement d’une offre qui comprendra un forfait pour smartphone et pour tablette. Selon l’AFP, Stéphane Richard évoque un lancement en Avril, dans une interview au Journal du Dimanche à paraître samedi. L’intérêt pour les clients sera […]
Orange présente le Tabbee 2
Après le Tabbee et le Tabbee S, Orange a présenté lors de la conférence Microsoft Techdays un prototype de sa prochaine tablette tactile : le Tabbee 2. La première évolution concerne le système d’exploitation : les anciennes versions étaient construites autour de Linux alors que le Tabbee 2 repose sur une version adaptée de Windows […]
Hausse TVA : Orange Open et les offres internet toujours concernés par l’augmentation tarifaire
Orange a annoncé hier être revenu sur décision de répercuter la hausse de la TVA sur ses forfaits mobile. Ce changement de politique concerne uniquement les forfaits Origami Star, et M6 Mobile avec TV. Sur les autres forfaits de l’opérateur, la hausse des prix est maintenue. Pour éviter tout malentendu, voici un récapitulatif des modifications […]
Hausse TVA : Orange et SFR annulent la répercussion sur le prix des forfaits
La nouvelle était préparée et annoncée depuis plusieurs mois, pourtant, les deux premiers opérateurs français font aujourd’hui marche arrière. Orange et SFR devaient augmenter les tarifs de certains forfaits mobile en raison de la hausse de la TVA sur les forfaits qui comprennent une accès à la télévision. « Orange doit aujourd’hui s’adapter aux nouvelles conditions […]
Les obligations de couverture 4G allégées ?
Le gouvernement lancera dans les prochaines semaines l’appel à candidatures pour l’attribution de licences 4G (LTE). L’exécutif souhaite attribuer les licences cet été et comptabiliser les recettes de cette vente dans le budget 2012, selon Le Figaro. En effet, le gouvernement a besoin d’argent pour tenir ses engagements de réduction du déficit public et espère […]
Hausse TVA : Frédéric Lefebvre rappelle à l’ordre les opérateurs sur les résiliations
Frédéric Lefebvre a rappelé à l’ordre les opérateurs qui ne respectent pas les règles relatives à la résiliation sans frais des abonnements, autorisée suite à la répercussion par certains opérateurs de la hausse de la TVA. Le secrétaire d’État à la consommation réagit au communiqué de l’UFC Que Choisir qui a constaté des abus de […]
Une limitation de taille dans l’illimité partagé
Orange a inclus en 2010 l’option Illimité partagé dans ses forfaits Origami. L’option est intéressante : elle permet d’appeller en illimité 3 numéros de tous les opérateurs. Si les numéros choisis sont clients Orange, ils peuvent également s’appeler entre eux en illimité. Pourtant, selon les constatations d’une cliente, lectrice de L’Express, cette option a une […]
Orange, SFR et Bouygues Telecom alliés dans Buyster, une plateforme de paiement
Face aux mastodontes américains, les opérateurs français ont décidé de s’allier pour lancer ensemble Buyster, une plateforme de paiement sécurisée par mobile. Buyster sera un service à la fois disponible sur internet, à l’image de Paypal, mais également un moyen sécurisé de régler ses achats directement sur mobile. Les Echos détaillent le fonctionnement du système […]
Origami Star et Jet disponibles en version SIM
Orange a lancé en Novembre 2010 ses forfaits Origami Zen et Origami Style en version SIM. Aujourd’hui, l’opérateur étend la formule aux forfaits Origami Star et Origami Jet. Le principe est simple : lors de la souscription d’un forfait, le client ne bénéficie pas d’un nouveau mobile, en échange le tarif du forfait est plus […]
Les opérateurs préparent des abonnements multi-SIM
Les opérateurs ont mobilisé d’importants moyens lors des dernières fêtes de fin d’année, à l’occasion du début de la commercialisation des tablettes tactiles (iPad et Galaxy Tab) dans leurs réseaux de vente. Le succès semble mitigé, mais Orange, SFR et Bouygues Télécom ne baissent pas les bras et préparent des abonnements multi-SIM, selon Les Echos. […]
Résiliation : Les opérateurs ne respectent pas les règles du jeu selon l’UFC Que Choisir
Les nouveaux tarifs imposés par la hausse de la TVA sur le prix des abonnements mobile entreront en vigueur dès demain, le 1er Février. Dès réception de la lettre les informant de cette modification tarifaire, les clients peuvent en pratique résilier sans frais leur abonnement et pourront le faire pendant 4 mois à partir de […]
L’iPhone 4 blanc bientôt disponible chez Orange ?
Apple a visiblement rencontré de nombreuses difficultés à produire la version blanche de son iPhone 4. Annoncée lors du lancement par Steve Jobs, la disponibilité de cette version a été repoussée à plusieurs reprises. Actuellement, Orange semble préparer l’arrivée de l’iPhone 4 blanc en mettant en place une fiche sur sa boutique pour les versions […]
Le Blackberry Torch blanc en exclusivité chez Orange à 99€
Le Blackberry Torch est le dernier né de la firme canadienne RIM. Concurrent de poids sur le marché des smarphones, ce modèle est la deuxième riposte à Apple, avec un écran tactile, un clavier physique azerty coulissant et un tout nouvel OS. Orange commercialise en exclusivité la version blanche du modèle à partir de 149€, […]
Test – Application iPhone Orange : Le Mag TV
Pendant numérique du magazine des abonnés aux bouquets payants de la télévision d’Orange : le Mag TV, le Mag TV version iPhone est disponible depuis quelque jours sur l’app store et cela gratuitement. Cette application donne accès à vos programmes, vos favoris et toutes les vidéos d’Orange. Nous vous proposons un test complet de l’application. […]
Orange dévoile les modalités de remboursement suite au bug des SMS du nouvel an
Suite au bug des envois multiples de SMS dans la nuit du 31 décembre et 1er janvier, Orange précise, via l’assistance en ligne, que plusieurs raisons ont été identifiées. L’opérateur en profite aussi pour préciser les modalités de remboursement : Vos MMS ont été ré-émis plusieurs fois à un même destinataire et vous constatez dans […]
En Angleterre, un flop pour l’iPad chez Orange ?
Orange fait partie des premiers opérateurs à commercialiser en Europe l’iPad, subventionné avec un forfait data sous engagement. Les opérateurs s’attendaient à un véritable engouement à l’image celui généré par l’iPhone sur leurs ventes. Pourtant, en France, les chiffres semblent assez mitigés avec 30 000 tablettes vendues pour Noël. En Angleterre, où l’iPad est disponible […]
Nouvel an : 930 millions de SMS envoyés avec un bug
Lors de la nuit du réveillon et de la journée du 1er janvier, plus de 930 millions de SMS ont été envoyés par les opérateurs Orange, SFR et Bouygues Telecom, selon une dépêche de l’AFP. Cette dernière indique aussi que ces envois ont été un peu perturbés par un bug informatique. En effet, ce bug […]
Un chargeur universel bientôt disponible pour les mobiles
La Commission Européenne, dans un communiqué, a annoncé l’arrivée pour début 2011 de chargeurs universels pour les téléphones portables, qui doivent être connectables à un ordinateur. Le chargeur devra se connecteur via un port Micro-USB, et les principaux vendeurs de téléphones (Apple, Emblaze Mobile, Huawei Technologies, LGE, Motorola Mobility, NEC, Nokia, Qualcomm, Research In Motion […]
30 000 tablettes iPad et Galaxy Tab vendues chez Orange pour Noël
La période de Noël a été marquée chez les opérateurs par l’arrivée de l’iPad et de la Galaxy Tab, deux tablettes tactiles proposées à un prix attractif en souscrivant à un abonnement 3G. Le blog Tic et Net de L’Express dévoile les premiers chiffres des ventes réalisées par Orange pendant Noël. « Nous pensons terminer à […]
La hausse de la TVA va suspendre la période d’engagement pendant 4 mois
Mauvaise surprise pour de nombreux abonnés mobile et internet : les tarifs des abonnements vont voir leur prix progresser pour répercuter la fin du taux de TVA réduit sur une partie de la facture. Cette mesure n’est toutefois pas uniquement négative pour les consommateurs. En effet, comme la loi le prévoit, en cas de changement […]
Une nouvelle carte SIM pour développer les services mobiles sans contact
Orange a pour ambition avec les autres opérateurs d’être à l’initiative de l’innovation dans les mobiles et nottament au travers des nouvelles technologies sans contact qui sont amenées à se développer dans les années à venir. L’opérateur a donc annoncé le déploiement en Europe d’une nouvelle carte SIM qui permettra aux utilisateurs de faire des […]
L’iPhone 4 à partir de 149€ dès demain chez Orange ?
L’iPhone est un best-seller chez Orange depuis le lancement de la première version du mobile Apple. Après avoir proposé plusieurs offres spéciales pour Noël comme le forfait Origami Edition Noël, Orange devrait, à une semaine de Noël, baisser de le prix de l’iPhone 4 à 149€ dès demain selon iGénération. Dans le détail, tous les […]
Stéphane Richard invité du Grand Jury sur RTL, la menace Free
Ce Dimanche 12 Décembre, Stéphane Richard, directeur général de France Télécom/Orange était l’invité de l’émission de radio le « Grand Jury RTL-Le Figaro-LCI » . Il était question des taxes auxquelles sont soumis les opérateurs mais aussi l’arrivée de Free dans le domaine de la téléphonie mobile. Stéphane Richard est donc revenu sur les taxes, de plus […]
Orange Maps évolue, la navigation gratuite avec les forfaits Origami
L’application Orange Maps est proposée en option avec les forfaits mobiles de l’opérateur, mais ce dernier vient d’annoncer une déclinaison gratuite avec un forfait Origami (Style, Star ou Jet). Orange Maps est un service de navigation GPS en mode routier ou piéton. En plus de prévoir les cartes de 25 pays européens, il comprend des […]
Promotions Orange : Apple iPad à 149€, Samsung Galaxy Tab à 99€
La concurrence semble faire les affaires des consommateurs avec les nouvelles tablettes tactiles ! En effet, pour contrer l’offre de SFR, Orange a décidé de baisser ses prix sur les deux best sellers annoncés de Noël 2010. Ainsi, vous pouvez avec un engagement de 24 mois profiter de la baisse de prix et de 100€ […]
L’iPad en promo dès demain à 149€ chez Orange ?
Actuellement, Orange propose dans le meilleur des cas l’iPad à 279€ (379€ – 100€ remboursés par la suite). Toutefois, le jour du lancement de l’offre annoncée plusieurs jours à l’avance, SFR a annoncé la commercialisation de la tablette pour le 10 Décembre à un prix de 179€. Après consultation des conditions, les spécialistes ont découvert […]
Orange TV sur les tablettes (iPad, Galaxy Tab …) en 2011
Comme l’a affirmé Stéphane Richard hier à la conférence LeWeb, Orange compte bien rester présent dans le domaine des applications mobiles. Sur iPhone, son plus beau succès est certainement l’application TV d’Orange. Après l’application Read&Go, disponible sur Galaxy Tab et bientôt sur d’autres supports, Orange proposera en 2011 son offre de télévision sur tablettes : […]
Les opérateurs mobiles veulent contribuer à l’innovation
Avec la croissance des ventes de tablettes et des smartphones, les applications prennent une place importante dans le marché du mobile et ce nouveau business semble échapper aux opérateurs, réduits au rôle de simple fournisseurs de réseaux. Stéphane Richard a estimé lors de la conférence Le Web que les opérateurs sont plus que des tuyaux […]