Free Mobile : Les syndicats des opérateurs télécoms demandent à l’ARCEP une enquête
L’arrivée sur le marché du mobile d’un quatrième opérateur ne dérange pas que les dirigeants de ses concurrents : les syndicats (CFE-CGC & UNSA) aussi s’inquiètent, et demandent à l’ARCEP « d’engager une procédure à l’encontre de Free Mobile visant à instruire une enquête et, le cas échéant, à sanctionner les éventuels manquements de cette dernière à ses obligations règlementaires ».
Le premier point soulevé par les syndicats concerne les investissements réalisés dans le réseau du nouvel opérateur et la couverture qui en résulte. « Tout porte à croire que, depuis le lancement de ses services, Free Mobile a dégradé la couverture de son réseau qui assurait une couverture théorique suffisante »
Or, selon son cahier des charges, Free a une obligation de couverture de 25% de la population « effective à toute heure de la journée, notamment aux heures chargées ».
« Free Mobile serait donc à l’heure actuelle en situation de manquement permanent à ses obligations de couverture de la population métropolitaine » selon les syndicats.
D’autre part, le cahier des charges encadre également le contrat d’itinérance signé avec Orange et impose là encore une couverture miniale de 25% de la population. Pour les syndicats, ce manquement à ses obligations « devrait logiquement la priver de son droit à l’itinérance sur le réseau de l’un des opérateurs 2G/3G ».
« C’est la raison pour laquelle les Syndicats CFE-CGC & UNSA des opérateurs télécoms mobiles demandent à l’ARCEP d’engager une procédure à l’encontre de FREE MOBILE visant à instruire une enquête et, le cas échéant, à sanctionner les éventuels manquements de cette dernière à ses obligations règlementaires sur le fondement de l’article L.36-11 du Code des postes et des communications électroniques ».
Moi j’enverrais bien des inspecteurs vérifier que personne ne dort pendant les heures de boulot chez Orange.
Et aussi des inspecteurs pour vérifier les comptes des syndicats…
C’est fou le nombre de rumeurs, de suppositions et de désinformation envers Free Mobile… Ils font aussi peur que cela ?
Merci pour tout free il a fallut que vous arriviez sur le marcher pour que tout change on vous souhtient ne vous rabaiser pas devant vos concurent (sfr,bouygues,orange ect!!!!! on est avec vous vive free.
Free ne fait peur à personne. Mais s’il vous plait messieurs les fanas ou nouveaux abonnés à cet opérateur, évitez de vous vanter de votre choix sur ce site. C’est complètement hors sujet.
effectivement les tarifs free ne font peur à personne car orange peut s’ aligner quand il le veut en pratiquant des ponctions injustifiees ,comme le fait de louper la touche d’ une chaine de télé inclue dans le forfait pour appuyer sur la touche d’ une chaine non prevue. bilan mes gros doigts me coute 0.5€ la seconde, je dis bien la seconde et cela c’ est normal peut-etre. 4 erreur de 1s le temps d’ annuler, bilan ponction de 4€. je vais me tirer chez free et je leur dis merci pour oser bousculer ces pratiques. et dire qu’on ne peut meme plus porter plainte car il faut payer 35€ environ merci qui merci sar….
Le contrôle demandé par le gouvernement sera effectué par l’Arcep :
http://www.lesechos.fr/investisseurs/actualites-boursieres/0201867642401-le-regulateur-des-telecoms-vole-au-secours-du-reseau-de-free-280982.php
Et le communiqué de L’Arcep à lire ici :
http://www.arcep.fr/index.php?id=8571&tx_gsactualite_pi1%5Buid%5D=1482&tx_gsactualite_pi1%5BbackID%5D=1&cHash=526fec2e34
Moi , je suis content , car Sosh de chez Orange a baisser pratiquement de 50 %, avec du DATA …Bravo Orange, belle riposte
Moi , je suis content , car Sosh de chez Orange a baisser pratiquement de 50 %, avec du DATA …Bravo Orange, belle riposte, pour un abonnement sans engagement !!!
@Pat69
Oui bravo orange d’avoir attendu la dernière minute pour faire un effort.
L’effort aurait pu être fait bien avant et Free Mobile n’aurait même pas existé.
Pour remercier Orange, de cette belle riposte trop tardive, moi je part chez Free…
Perso, par principe je suis allez chez free, et même si Orange Sfr Ou autre cassais leur prix plus bas que free , je n’irais plus chez eux ! Car ils nous on bien prix pour des pigeons pendant trop longtemps.
Comme dit raghis, merci FREE !
Bouygues et SFR dénoncent Free après avoir fait vérifier les relais Free :
http://www.leparisien.fr/high-tech/bouygues-et-sfr-denoncent-free-au-gendarme-des-telecoms-04-02-2012-1845468.php
Et le courrier de SFR à l’Arcep :
http://www.lefigaro.fr/assets/pdf/scan1.pdf
@Franck
Entièrement d’accord !
Et je pense que je vais aussi abandonner Orange pour Free pour ma liaison internet !
Les commentaires des actualités restent ouverts 30 jours après publication. Si vous avez une question, cherchez la page appropriée dans nos sections Mobile, Internet ou TV et postez un commentaire.