Lancement de Free Mobile, Orange dans les starting-blocks

La 8ème fortune de France qui voudrait faire du social! Il va surtout faire de la casse sociale chez les autres opérateurs (MVNO en premier lieu). Il paye sa licence 200M€ quand les autres la payent 600M€. Il sous-traite son service client à 80% à l'étranger. Où est la création d'emploi? Il ne sait pas s'exprimer sans faire des fautes de prononciation (voir sa conférence). Attention les appels depuis l'étranger sont 2 fois plus chers que chez Orange. Il s'appuit sur le réseau d'Orange. Ce n'est pas de la concurrence, c'est du favoritisme imposé par l'ARCEP et en moindre mesure par le gouvernement. Comment peut-on donner une telle ampleur à un ancien du minitel rose et comment peut-on le comparer à Steeve Jobs? Ils ne jouent pas dans la même cour de récréation. Un peu de sérieux

"clubmax11", d'où viennent tes infos ?

il me font rire tous ces pro orange !!! je suis chez orange et niveau qualité reseau et internet il sont au top mais si je m ecoute je vais direct chez free j attends de voir ce que va donner free et ce qu orange va proposer et effectivement si il y a baisse significative cela voudrait dire qu il se gave réellement. une chose est sur ce que free a enfin declencher une vrai concurence et ca fait du bien et ca fait parler par la meme occasion.

Beaucoup de 3 clubmax11 c'est les 3 de 1337 hahaha Mais effectivement les limitations commencent à arriver et franchement le débit 3G et non 3+, certains vont pleurer.

Attendre Jeudi? Non mais rigolez ! C'est trop tard ! Je suis chez orange depuis très longtemps (itinineris à l'époque) et l'année dernière lorsque je demande quelques points pour avoir un iPhone 4 on me répond que ce n'est pas possible "pas assez d'ancienneté dans le forfait". Eh bien non ! Je change et ne reviendrais plus !

Ca y est, les détails commencent à arriver... Internet en 3G et non 3G+... Fair use de 3Go valable uniquement sur les antennes Free... Tarif valable uniquement pour les 3 premiers millions d'abonnés... (beaucoup de chiffre 3 dans ce post...)

Et quand les MVNO ont débarqué il y a plusieurs années, personne n'a traité les 3 opérateurs de voleurs... Tout nouveau venu sur un marché tel que les télécoms doit forcément casser les prix, sinon il est mort avant de se lancer... Moi j'attendrais bien 1 mois avant de me décider : - le temps d'avoir les vrais détails de l'offre Free (3G simple ou 3G+, retours utilisateurs...) - le temps de voir la réactions des autres...

très très avantageux si l’on garde le même mobile, si l’on prends un mobile a crédit surtout les smartphone on est toujours gagnant et la différence de prix ce voit un peu moins

Dans Micro Hebdo de cette semaine , la phrase de Stéphane Richard dans Le Figaro, en constatant qu'Orange est tout à fait prêt à baisser ses tarifs avec l'arrivée de Free. Et les utilisateurs seront heureux d'apprendre que s'ils payaient plein pot jusqu'ici, c'était faute de concurrence.

Bonjour Pourquoi attendre la riposte? faire moins chere que Free, j'attends de voir... il (Orange) devrait faire encore moins chere le forfait à 19,99 le tout illimité pour répondre à Free et là il montrerai leur puissance commerciale. Sinon bye bye

@engel, il ne faut JAMAIS faire confiance aux vendeurs !!!

bonjour grâce à toute cette pagaille,j'ai constaté que j'avais un forfait vraiment très chère, plus de 40 euros par mois pour une heure. J'ai de suite téléphoné à orange pour changer et descendre à 29 euros pour deux heures. J'ai 65 ans et ne fait pas attention mais confiance aux vendeurs. Chez orange en changeant mon téléphone le vendeur ma collé une option de sécurité qui ne sert à rien mais qui coute 9 euros par mois. Il y a 3 mois de cela je pense que le vendeur pouvait me changer mon forfait par un autre plus intéressant,parce que le mien était très vieux et n'existe plus. Je trouve pas très sympa d'agir de la sorte. Maintenant je fréquente régulièrement ce forum ,qui me donne de très bonne information. Merci à vous Engel

Ceux qui veulent quitter Orange, libre à eux. Cependant ce n'est pas une raison de traiter France Telecom de tous les noms. Modération, modération... Je leur rappelle amicalement que l'offre télé de Free est moins fournie que celle d'Orange, que le systême de chaînes à la carte est extrêmement compliqué à gérer (amusez vous bien à ce sujet), que les bouquets se répètent souvent et plus que chez Orange et que si vous faites vos calculs vous dépenserez plus pour une qualité de service moindre. Les agences Free n'existent quasiment pas contrairement à celles d'Orange. Je finirais en vous racontant une anecdote : J'ai quitté Orange pour Alice (du temps où cet opérateur était indépendant) un moment. Pendant trois mois plus de téléphone, plus d'internet ni de télévision. Quand j'ai voulu faire évoluer mon abonnement vers le haut débit et accéder à la TV sur IP, même topo. Là c'était trop, j'ai tout plaqué et je suis retourné chez Orange. Et beaucoup de choses ont changé : la ligne était prête en une semaine, le changement de numéro très rapide, le débit meilleur et surtout aucun soucis pendant au moins cinq ans : la télé d'Orange ne sautait pas et émettait en continu, l'accès au bouquet Canalsat plus que satisfaisant. Puis lorsqu'il a fallu remplacer la Livebox et le décodeur, un coup de téléphone ou un passage à l'agence Orange et tout était remplacé en une semaine à peine . Connaissez vous les délais de remplacement chez Free ou ailleurs ? Tout ça pour dire que, malgré ses défauts et ses prix élevés, Orange me semble le meilleur opérateur internet en France. Mais si vous préférez la galère à l'efficacité, quittez Orange pour aller chez un autre crémier. Mais je suis sur que vous reviendrez chez nous, une fois après avoir essayé ailleurs. Bonne chance à vous mais à bientôt quand même.

Ceux qui veulent quitter

....Free rêve t-il d'un nouveau monopole? Celui de Free sans aucune concurrence? Retour à la case départ avec l'histoire qui recommence..bonjour aux bisounours

Merci Free !!!!!!!!!!!!

Mon ce qui je trouve abusé c'est que les trois opérateurs ont attendu que Free lance ses offres pour enfin décider des baisser les prix (et encore j'attends de voir ça ). Je trouve ça vraiment moche, c'est vraiment prendre ses clients pour des cons !! Heureusement que Free est là pour enfin casser les prix. Merci Free

Je ne suis plus engagé chez Orange depuis le mois de septembre... J'attends de voir ce qu'ils me proposeront pour me garder comme client...

evidemment quand on lit tous ces commentaires on se dit que FREE c'est super sauf qu'il ne faudrait peut être pas oublié que l'opérateur historique FT Orange s'occupe du bon entretien du réseau et que ce réseau est utilisé par tous les opérateurs conccurents !!sans entretien de ce réseau ,plus de téléphone Je resterai toujours chez ORANGE

J'ai été chez bouygues, sfr et pour finir Orange, la différence est faible que ce soit en terme de cout ou de soit disant relation client. C'est sur ce dernier point qu'il essaye de nous fidéliser, la relatioon client.... Perso, je n'ai pas envie de payer 10 € en plus par mois pour un service que nous n'utilisons quasiment pas. Alors ne vous laissez pas avoir avec ce type d'argu bidon

J'attends de voir ce que ca va donner , par ce que personne n'a de recul sur le réseau qui sera 3G uniquement et utilisera donc la voip ( est ce que ca va pas vider ma batterie plus vite ? ) Pour le moment le site d'inscription qui devait être ouvert a 9h00 ce matin est toujours pas operationel , ca me rappelle le jour ou j'ai commandé ma V6 le jour de sa sortie et ou tout etait planté . donc cette fois ci je vais attendre quelqes semaines , histoire de ne pas refaire la meme betise.

@ Michaël 10 janvier 2012 à 13:40 On s'en fiche, si tu te trouves en dehors de la zone de couverture de Free, tu passera en itinérance chez orange. Orange ayant un assez bon réseau de couverture, no soucis !

Bravo à Free pour ces offres "mobile" mais attention à la couverture réseau. Je ne trouve pas beaucoup d'info sur le sujet d'ailleurs...

Quoi qu'il arrive, ils n'enlèveront pas les offres avec engagements... Hors Free n'a aucun engagement. De plus, Free propose deux forfaits, la version basique ou illimité. Très facile à comprendre malgré le choix limité. Donc la seule arme d'Orange est de baissé les prix mais restera sur engagement et proposera une tonne de forfait.

Je suis du même avis que Yann, il pourrait s'aligner sur les même prix que je ne changerais pas d'avis, marre de se faire carotté..

En effet, pas de précipitation. Attendons la riposte des concurrents.