Orange va restructurer ses centres d’appels
Après SFR qui est en train de finaliser son plan de départ concernant près de 5000 salariés (sur 15 000), Stéphane Richard a annoncé une réorganisation au sein des centres d’appels d’Orange lors d’une interview dans Le Grand Jury sur RTL. Cette opération serait justifiée par les nouvelles habitudes de ses clients, qui ont pris […]
Sosh lance deux nouvelles options pour appeller vers le Maroc et la Tunisie
Sosh vient de lancer deux nouvelles options pour appeler vers le Maroc et la Tunisie. Les communications comprises dans ces options restent toutefois limitées aux mobiles d’Orange Maroc et d’Orange Tunisie. L’option Orange Maroc à 5€ par mois permet 5 heures d’appels vers les mobiles d’Orange Maroc. L’option similaire avec 10 heures d’appels reste commercialisée […]
CANAL+ gagne des clients pour la première fois depuis début 2015 !
Pour la première fois depuis début 2015, le groupe CANAL+ affiche des recrutements nets d’abonnés individuels positifs selon les résultats trimestriels publiés ce soir par sa maison-mère Vivendi pour le troisième trimestre 2017. Si le chiffre est modeste (1 000 recrutements nets), le groupe met en avant la hausse des recrutements (+43% au troisième trimestre […]
Bouygues Télécom en forme au 3ème Trimestre 2017
Tout comme Free, Bouygues Télécom semble profiter des déboires de SFR en affichant une forte croissance de sa base clients, à la fois dans le mobile et dans le fixe. Le parc Mobile est ainsi en hausse de 295 000 clients au troisième trimestre 2017 et de 940 000 sur les neuf premiers mois de […]
Free affiche une bonne santé financière et commerciale au 3ème Trimestre 2017
Free a présenté ce matin ses résultats pour le troisième trimestre 2017. Le dernier entrant du marché mobile poursuit sa progression et compte 13,4 millions d’abonnés mobile seulement 4 ans après son lancement. De Juillet à Septembre 2017, Free enregistre une croissance nette de 250 000 clients mobiles et de plus d’un million sur un […]
Code Promo PROMOMUSIC La Poste Mobile : 5 Go à 4,99€ par mois
Après avoir lancé au début du mois une offre promotionnelle de 9,99€ par mois pendant 6 mois pour son forfait 60 Go, La Poste Mobile vient de lancer un code promo, cette fois valable sur son forfait 5 Go. Si le volume de Gigas compris est plus limité, la promotion a l’avantage du durer plus […]
Promo : BBox ADSL à 1€99/mois pendant 1 an
Bouygues Télécom lance une offre à moins de 2€ sur l’ADSL ! L’offre n’est pas valable sur la Fibre, et divers frais et engagements s’ajoutent au prix d’appel toutefois.
Orange : Le replay de TMC, NT1 et HD1 de retour !
Sans annonce ou explication officielle pour l’instant, les abonnés Orange bénéficient depuis quelques jours du replay des chaînes TMC, NT1 et HD1. Seule la chaîne TF1 était jusqu’à présent disponible pour les abonnés Orange. Désormais, le reste des chaînes de la TNT du groupe sont également diffusées à la demande, dans une nouvelle interface myTF1 […]
Sosh dévoile ses forfaits sans engagement pour les Caraïbes
Sosh a officiellement lancé ses forfaits mobile dans les Caraïbes pour les habitants de Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélémy, la Martinique et la Guyane. Voici les trois offres sans engagement proposés par Sosh Caraïbes à son lancement : Sosh Mobile 4,99€ (disponible en version bloquée) : 50 Mo de DATA (bloqué et rechargeable), 1 heure d’appels, SMS/MMS illimités Sosh […]
Orange et Cabasse lancent leur barre de son Dolby Atmos à partir du 16 novembre
Présentée rapidement lors du showroom du dernier Show Hello de l’opérateur historique, la barre de son en partenariat avec Cabasse va sortir sous peu au tarif de 599€ pour tous ou seulement 249€ pour les clients Orange internet Play et Jet. La barre de son est dotée d’une puissance de 180W RMS et composée de […]
Changement de PDG pour SFR : Alain Weill remplace Michel Combes
La rumeur se confirme : Altice a annoncé hier soir la démission de son directeur général Michel Combes, par ailleurs PDG de SFR. Le groupe opère une réorganisation qui représente « un retour à la structure à l’origine du succès du groupe Altice » selon un communiqué. Patrick Drahi va devenir le président du conseil d’administration d’Altice, […]
SFR veut faire payer les autres opérateurs pour BFM TV et RMC Découverte
Après avoir signé un accord avec TF1, SFR réclame maintenant une rémunération en tant qu’éditeur de chaînes gratuites de la TNT – BFM TV et RMC Découverte – selon les déclarations du fondateur de NextRadioTV (racheté par SFR) au Monde. Des négociations ont été engagées avec Orange et Bouygues Telecom, qui a la même maison mère […]
Fibre : Xavier Niel et Stéphane Richard signent un RIP ensemble
Le fondateur de Free et le PDG d’Orange étaient réunis ce jeudi matin pour la signature du contrat pour le réseau d’initiative publique (RIP) en fibre optique – THD53 – du département de la Mayenne. Orange a en effet été retenu pour la construction et l’exploitation de ce réseau via une DSP (délégation de service public) […]
Ventes Privées : B&You Light 30 Go et Freebox Crystal
Deux opérateurs proposent des offres sur des sites externes de ventes privées : Bouygues Télécom avec un forfait mobile 30 Go et Free dès ce soir avec sa traditionnelle Freebox Crystal. Bouygues Télécom propose en ce moment son forfait B&You Light 30 Go pour 6,99€ par mois pendant 12 mois, puis 9,99€ par mois par […]
TF1 et Altice-SFR signent un accord, le replay de retour demain
TF1 et Altice viennent d’annoncer la signature d’un accord de distribution intégrant l’offre TF1 Premium et des services complémentaires selon un communiqué. Le replay qui avait disparu pour les clients SFR sera de retour dès demain, le 7 novembre. Dans le détail, voici les services qui seront disponibles pour les abonnés SFR : Un service replay MYTF1 […]
Orange : L’État ne va pas vendre sa participation tout de suite
Alors que l’exécutif a annoncé plusieurs cessions de participations (Renault, Engie), Orange ne sera finalement pas concerné à court terme selon BFM Businesss. Plusieurs raisons expliquent cet attentisme : la fin prochaine du mandat de Stéphane Richard à la tête de l’opérateur (candidat à sa propre succession) et les performances boursières du groupe. L’Etat pousserait […]
Promo La Poste Mobile : 60 Go à 9,99€ pendant 6 mois
La Poste Mobile lance une nouvelle promotion attractive ce lundi avec une série limitée Star Wars 60 Go à seulement 9,99€ pendant 6 mois. La remise appliquée est de 9€/mois pendant 6 mois dès la souscription, soit un prix normal hors période promotionnelle de 18,99€/mois. Ce forfait sans engagement qui est résiliable à tout moment […]
Altice va se lancer dans le mobile aux USA
Altice et Sprint ont annoncé la signature d’un accord pour le marché américain qui permettra au groupe de Patrick Drahi de coupler ses offres fixes à des offres mobiles en se basant sur le réseau de son partenaire. Cette annonce intervient juste après le renoncement samedi de Sprint et T-mobile – les numéros 3 et […]
Résultats Altice : SFR perd toujours beaucoup de clients fixes
Altice a publié hier soir ses résultats pour le 3ème trimestre 2017 : l’activité en France ne se redresse toujours pas avec un recul de 1,3 % à des revenus à 2,76 milliards d’euros. Les revenus dans les autres pays où Altice est présent sont aussi orientés à la baisse : -3,1% au Portugal à […]
Les abonnés CANAL privés du replay des chaînes du groupe TF1
Après SFR qui avait le premier subi un arrêt des services à la demande des chaînes du groupe TF1, c’est au tour de CANAL de ne plus pouvoir proposer ces services à ses clients. Pour rappel, TF1 souhaite augmenter sensiblement ses revenus issus de ses distributeurs : à la fois les opérateurs télécoms, mais aussi […]
Des failles ont touché les box et le cœur du réseau SFR
Les box des offres en Fibre Optique à terminaison coaxiale et le coeur de réseau SFR ont été exposés à plusieurs failles de sécurité jusqu’en Mai 2017 révèle aujourd’hui Le Point. La première faille permettait depuis une ligne du réseau FTTLA de Numericable d’accéder à n’importe quelle autre box du réseau et en particulier au tableau […]
Orange Bank se dévoile à la veille de son lancement
Si le lancement est prévu demain jeudi, Orange Bank est désormais disponible sur les mobiles iOS et Android tout comme ses conditions tarifaires. Il est possible de demander dès maintenant l’ouverture d’un compte, même si la vérification des documents, essentielle à l’ouverture d’un compte bancaire, ne devrait commencer que demain. La banque mobile met en […]
Sosh Caraïbe arrive en Guadeloupe, Guyane et Martinique
Le groupe Orange décline sa marque sans engagement sur de nouveaux territoires d’outre-mer : en Guadeloupe, Guyanne et Martinique. La date de lancement de la marque Sosh Caraïbe n’est pas encore précisée, mais un site web permet dès maintenant de s’inscrire à une newsletter pour être informé de l’ouverture des ventes. VIDEO : Sosh Caraïbe […]
ES1 : Une nouvelle chaîne e-sport chez Orange en avant première
Le groupe Webedia vient d’annoncer le lancement le 1er Décembre prochain d’une nouvelle chaîne dédiée au e-sport. Elle sera proposée dans un premier temps aux abonnés des offres fixes d’Orange dès le lancement, en Janvier 2018 chez Bouygues télécom puis progressivement chez les autres opérateurs. Si elle sera gratuite dans un premier temps pour les […]
Promo RED Mobile : 30 Go à 10€ par mois à vie
RED by SFR lance une nouvelle période commerciale ce 31 Octobre avec une nouvelle promotion à prix cassé. L’offre lancée comprend 30 Go pour seulement 10€ par mois, sans condition de durée et sans engagement. Il s’agit du forfait habituellement accompagné de 1 Go par mois dont le volume d’internet mobile est multiplié par 30. […]
FTTH : L’ARCEP révèle les chiffres de l’avancement du déploiement pour la première fois
Dans son avis qui a déjà fait beaucoup réagir chez les opérateurs, le régulateur a également révélé pour la première fois certaines nouvelles informations sur le déploiement de la fibre optique. Ces chiffres nous permettent de découvrir l’avancement actuel des déploiements en dehors des grandes villes (ZTD) et de comparer les efforts des deux opérateurs […]
Fibre : Orange dit non au repartage mais propose des engagements juridiquement contraignants
Après la publication de l’avis de l’ARCEP sur le déploiement de la fibre optique en France, la réaction de SFR a été portée par Michel Combes, le PDG de l’opérateur, on attendait toujours la réponse d’Orange. Même si le régulateur critique les projets de SFR, il propose également un repartage de des zones AMII (Orange […]
Fibre : SFR-Altice répond aux critiques de l’ARCEP
Michel Combes, le PDG de l’opérateur, répond à l’avis publié la semaine dernière dans lequel le régulateur qualifie de « danger pour l’aménagement du territoire » le plan de SFR – Altice. Pour rappel, Fibrer la France vise à déployer la fibre optique FTTH partout en france, sur fonds propres et parfois en concurrence avec des réseaux publics […]
Précommandes iPhone X (10) chez Orange, SFR, Sosh, RED, Bouygues et Free lancées
Top départ pour les précommandes du nouvel iPhone X chez les opérateurs Français.
Orange affiche de bonnes performances au 3ème trimestre 2017
Orange a publié aujourd’hui des résultats trimestriels positifs avec une croissance de son chiffre d’affaires de 0,9% au troisième trimestre 2017 à 10,3 milliards d’euros. La fin des frais de roaming en Europe n’a finalement pas impacté négativement l’opérateur, grace à sa présence dans plusieurs pays de la zone : L’impact de la nouvelle régulation […]
Fibre : L’ARCEP contre le projet de SFR mais pour un repartage de la zone AMII
A la demande du Sénat, l’ARCEP va publier aujourd’hui un avis sur le déploiement de la fibre en France et en particulier sur le sujet du moment : le projet du groupe SFR-Altice de fibrer la France en intégralité sur fonds propres. Le président de l’autorité Sébastien Soriano s’exprime dans Le Figaro et il ne […]
Forfaits Mobiles SFR : Fin des extras, arrivée des prix ronds
SFR-Altice vient d’inaugurer une nouvelle grille tarifaire pour ses forfaits mobiles dans laquelle les Extras sont abandonnés. Du coté des bonnes nouvelles, les prix sont arrondis en lieu et place des 99 centimes utilisés jusqu’à présent par l’opérateur. D’autre part, l’internet mobile illimité est étendu. Les nouvelles offres comprennent au minimum 100 Mo de DATA […]
Code Promo NRJ Mobile : Le Forfait Woot 100 Go à 9,99€!
Après avoir augmenté le volume de DATA compris sur son forfait le plus important, NRJ Mobile lance une nouvelle promotion sur son forfait sans engagement. Le forfait Woot 100 est ainsi proposé à 9,99€ par mois pendant 6 mois en utilisant le code promo W100. > Utiliser le code promo W100 sur le site de […]
SFR : La box Starter ADSL/THD/FTTH à 19,99€ par mois à vie !
SFR vient de relancer une nouvelle promotion agressive sur ses offres fixes avec le forfait Box Starter proposé au prix de 19,99€ par mois, sans condition de durée. Cette offre est en temps normal facturée 32,99€ par mois, mais l’opérateur a toutefois supprimé SFR Sport ou SFR Play qui étaient inclus pendant un an jusqu’à […]
Observatoire des insatisfactions : SFR reste en tête des plaintes mais s’améliore
L’AFUTT (Association Française des Utilisateurs des Télécoms) vient de présenter son bilan trimestriel des plaintes et des insatisfactions. L’association enregistre une hausse de 11,9% des plaintes portée par le mobile (+51,8%) quand l’internet fixe voit son nombre de plaintes diminuer (-16,9%). Ce troisième trimestre a été marqué par l’application du roaming en Europe qui a […]
Code Promo La Poste Mobile : le forfait 10 Go à 9,99€ à vie
La Poste Mobile lance une nouvelle offre promotionnelle sur son forfait sans engagement de 10 Go à seulement 9,99€ par mois à vie. Pour profiter de l’offre, il suffit d’utiliser le code promo PROMOAVIE lors de la souscription en ligne. Ce forfait comprend les appels, SMS et MMS illimités et est habituellement facturé au prix […]
L’ARCEP lance un site pour l’alerter de dysfonctionnements rencontrés
L’Autorité de régulation du marché des télécoms vient de lancer ce jour un nouveau service permettant de l’alerter de dysfonctionnements rencontrés avec un opérateur fixes, mobile, internet ou postal. Cet outil est ouvert à tous : particulier, élu, entreprise ou collectivité Les alertes recueillies permettront à l’Arcep de suivre en temps réel les difficultés rencontrées par les utilisateurs, […]
NRJ Mobile : Un forfait 100 Go à 19,99€ par mois sans engagement
Après Free Mobile et RED by SFR c’est au tour d’NRJ Mobile de lancer un forfait sans engagement comprenant pas moins de 100 Go d’internet mobile par mois. Le forfait Woot 100 Go est facturé 19,99€ par mois et il ne s’agit pas d’un promotion mais bien d’un offre permanente. En plus de appels, SMS […]
Free : La migration gratuite vers la Freebox Revolution jusqu’à la fin du mois
Free propose exceptionnellement durant ce mois d’Octobre 2017 la migration vers une offre Freebox Revolution. Cette offre concerne les abonnés à la Freebox Mini 4K ou à la Freebox Crystal (V5). Habituellement, une migration est facturée 50€ auxquels il faut ajouter les frais de livraison de 19€. Si vous souhaitez profiter de la migration gratuite, […]
France TV : CANAL+ supprime le start-over et le visionnage hors connexion
CANAL+ vient d’informer ses clients que plusieurs services ne sont plus disponibles pour les chaînes du groupe France Télévisions, comme le start-over ou le téléchargement pour visionnage hors connexion. Après TF1 et M6, France Télévisions a semble t-il demandé une hausse de sa rémunération pour ces services annexes : Ces restrictions d’accès font suite à […]