Les départements souhaitent une poursuite des déploiements fixes et mobiles
Depuis le début du confinement, les déploiements fixes et mobiles ont été fortement ralentis ou mis à l’arrêt. Pour éviter des retards considérables et une augmentation de la fracture numérique, les départements appellent à une poursuite des déploiements. Il y a environ deux semaines, InfraNum demandait à ce que les chantiers de la fibre puissent […]
L’Avicca tire à boulets rouges sur les opérateurs et leur propose des idées pour le déploiement de la fibre pendant le confinement
Si les opérateurs sont très sollicités durant cette période de confinement, toutes les branches ne le sont pas. Le déploiement de la fibre est au ralenti mais pour l’Avicca, ce passage permettrait de remettre à plat certains chantiers. Le déploiement de la fibre s’est déroulé à très grande vitesse ces derniers mois, volant de record […]
Une box internet a réussi à brouiller les équipements GPS et Galileo d’une entreprise
L’ANFR, l’agence nationale des fréquences, a pour mission de gérer les fréquences sur le territoire et intervient lorsque celles-ci se trouvent brouillées dans une zone afin d’en trouver la cause et tombe parfois sur des cas particuliers. En février dernier, l’Agence a été alertée par une société drômoise dont les équipements étaient perturbés par un […]
Solidarité Numérique : Le Gouvernement met en place un centre d’aide des démarches en ligne essentielles
Il peut être très difficile d’utiliser les services essentiels en ligne pour les personnes peu habituées au net. Le Gouvernement a mis en place une plateforme pour aider les citoyens à les utiliser. Pendant cette période de confinement, il est recommandé de rester chez soi et donc de se reporter sur le numérique pour faire […]
InfraNum demande à ce que les chantiers de la fibre continuent durant la crise sanitaire
Alors que SFR constate un possible retard de la fibre de un ou deux mois en raison de la crise sanitaire que le pays traverse, InfraNum appelle à poursuivre les activités de déploiement et de production afin de ne pas prendre de retard. Les réseaux de télécommunications ont montré leur importance quasiment vitale pour les […]
Les forces de l’ordre mettent en garde contre une recrudescence des arnaques en ligne en cette période de confinement
Durant cette crise, beaucoup de monde reste à domicile pour respecter le confinement. Mais cela a donné des idées à de multiples arnaqueurs qui n’ont pas hésité à surfer sur la peur du coronavirus mais aussi la compassion. Depuis le début de l’épidémie, de nombreuses arnaques fleurissent dehors avec de faux médecins, de faux policiers… […]
Fibre : Pour SFR, il y aura des retards dans les déploiements à cause de la crise actuelle
Lors de la présentation des résultats pour l’année 2019, SFR est revenu sur la crise sanitaire que la France traverse en ce moment et celle-ci devrait avoir un impact sur le déploiement de la fibre. Si les techniciens sont encore à pied d’oeuvre pour maintenir le réseau, il semblerait que les nouveaux déploiements soient fortement […]
Orange peut faire face à l’augmentation du trafic durant le confinement
En cette période de confinement, les yeux sont tournés vers les réseaux fixe et mobile, très sollicités, par crainte d’une congestion mais Stéphane Richard, PDG d’Orange, se veut rassurant face à cette situation de crise. Stéphane Richard s’est entretenu ce matin au micro de RTL afin de parler de la situation d’Orange en ce moment […]
Bouygues Telecom offre 34 chaînes jusqu’au 30 avril et augmente le débit des offres fibre pendant le confinement
Bouygues Telecom vient d’annoncer mettre en clair 34 chaînes pour ses abonnés à une offre fixe avec un décodeur pendant la période de confinement et va même un peu plus loin en ouvrant les vannes pour ses clients fibre. Orange a décidé d’offrir les chaînes OCS et 5 chaînes jeunesse, CANAL+ a décidé de mettre […]
Tous en WiFi : Les opérateurs invitent à favoriser le réseau fixe durant le confinement
Les opérateurs se veulent rassurant concernant la capacité de leurs réseaux à encaisser les effets du confinement mais ils demandent néanmoins d’alléger la charge du réseau mobile pour la transférer sur le réseau fixe, plus à même de répondre à la demande. Avec les enfants privés d’écoles et qui auront tendance à regarder un peu […]
Les opérateurs français prêts pour l’augmentation du trafic lié au confinement
Depuis ce lundi, en plein cœur de la crise sanitaire liée au COVID-19, de nombreuses entreprises optent pour le télétravail pour protéger leurs salariés mais une crainte d’un trafic trop important pour les opérateurs a fait son apparition. En cette période sans école pour les plus jeunes et de télétravail pour les plus grands, la […]
La fibre de Free arrive sur le réseau Losange de la région Grand Est
Free vient d’annoncer son arrivée sur le réseau d’initiative publique (RIP) de la région Grand Est, le réseau Losange. Ce qui renforce sa présence sur le territoire avec sept départements en plus. Les offres Freebox sont disponibles depuis maintenant quelques mois dans la région Grand-Est mais l’opérateur n’avait pas encore officiellement annoncé son arrivée sur […]
Médiation des télécoms : Le nombre de plaintes décroit en 2019 mais les problèmes sur la fibre augmentent
La médiatrice des télécommunications vient de rendre son rapport pour l’année 2019. Si l’on peut noter une baisse des plaintes des consommateurs, la fibre connaît un nombre croissant de problèmes. Si vous avez un problème avec votre opérateur, ancien ou actuel, vous pouvez directement négocier avec lui mais quand la discussion devient impossible, il reste […]
Altitude Infrastructure boucle le financement du réseau public de l’Yonne
Altitude Infrastructure a signé durant le mois de février la délégation de service public de l’Yonne avec comme objectif de raccorder 100% des habitants de la zone d’ici 3 ans. Yconik, le réseau très haut débit de l’Yonne va couvrir à terme la totalité des Icaunais en fibre optique dans les zones du réseau d’initiative […]
L’UFC-Que Choisir dénonce les centimes mystères sur les factures de clients SFR
L’association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a récemment dénoncé les « centimes mystères » qui apparaissent sur les factures de clients SFR. Pour l’opérateur, il s’agirait d’un bug. Ce n’est pas un ajout élevé qui saute aux yeux, 14,96€ au lieu de 14,95€ par exemple, mais il est bien là sur les factures de certains abonnés […]
Observatoire Arcep de l’internet fixe pour le quatrième trimestre 2019 : Forte progression de la fibre
L’Arcep, le régulateur des télécoms, vient de publier son observatoire du marché de l’internet fixe pour le quatrième trimestre 2019. Le nombre de prises fibre raccordables a très sensiblement augmenté, tout comme les abonnements. Au cours du dernier trimestre de l’année 2019, les opérateurs ont vu les abonnements à très haut débit (débit supérieur à […]
La fibre Free arrive sur les RIP Mayenne Fibre et Laval THD
Free vient d’annoncer son arrivée sur deux réseaux d’initiative publique (RIP), il s’agit de Mayenne Fibre et de Laval THD. Ce sont les quatrième et cinquième que l’opérateur rejoint cette année. Les offres Freebox sont maintenant disponibles dans les zones les moins densément peuplées de la Mayenne grâce à son arrivée sur les deux RIP […]
La nouvelle Bbox Fibre est maintenant disponible en migration
Lancée discrètement en janvier dernier pour les nouveaux abonnés et seulement via le service client, la nouvelle Bbox Fibre est maintenant disponible en migration pour les clients déjà en parc. Bouygues Telecom a lancé sa nouvelle Bbox pour la fibre le 27 janvier dernier. Réservée au départ aux nouveaux souscripteurs de l’offre Bbox Ultym, elle […]
L’Arcep et le CSA vont coopérer au sein d’un pôle commun
L’Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep) et le Conseil supérieur de l’audiovisuel (CSA) vont coopérer au sein d’un pôle commun et vont réguler les marchés numériques. L’Arcep et le CSA, les gendarmes de leur secteur respectif, viennent d’annoncer avoir signé une convention pour l’instauration d’un pôle qui va faire le lien entre les deux […]
Piratage : Le Gouvernement souhaite davantage cibler les sites que les internautes
Alors que le projet de loi concernant la réforme de l’audiovisuel poursuit son cours, le ministre de la Culture, Franck Riester, a fait savoir que les sanctions envers les particuliers qui piratent ne s’alourdiraient pas avec ce nouveau texte. Franck Riester s’est dit opposé à l’alourdissement des peines à l’égard des utilisateurs qui piratent des […]
Orange, SFR et Bouygues Telecom lancent Mobile ID, un service pour s’identifier plus facilement en ligne
Les opérateurs membres de l’AFMM, l’Association française du multimédia mobile, ont lancé Mobile ID qui s’affiche comme un service autour de « la confiance digitale » avec comme objectif de faciliter les inscriptions en ligne. Aujourd’hui, lorsque vous créez des comptes pour des services ou sur des sites marchands en ligne, vous devez rentrer à chaque fois […]
Plan France THD : Les 280 millions sont insuffisants pour l’Avicca
Récemment, l’Etat a annoncé remettre 280 millions d’euros sur la table pour la poursuite du plan France Très Haut Débit (THD). Aujourd’hui, l’Avicca juge que c’est une bonne chose mais que cela est nettement insuffisant. Le 20 février dernier, le guichet France THD a été rouvert dans le but de terminer le déploiement la fibre […]
L’Etat débloque 280 millions d’euros pour généraliser la fibre optique d’ici 2025
Le Gouvernement a annoncé investir 280 millions d’euros supplémentaires pour généraliser la fibre optique dans l’Hexagone d’ici l’horizon 2025. D’ici la fin 2022, le Très Haut Débit (THD) sera très largement répandu sur le territoire et tous les français devraient être éligibles à un débit supérieur à 30 Mb/s. Cela se fera grâce à un […]
Le Sénat souhaite mieux encadrer les géants du net
Mercredi dernier, le Sénat a adopté la proposition de loi visant « à garantir le libre choix du consommateur dans le cyberespace ». Celle-ci comporte trois mesures d’encadrement des plateformes numériques. Le texte a été adopté à l’unanimité avec 342 voix pour et aucune voix contre et pas d’abstention. Mais si les sénateurs sont largement pour, son […]
Les opérateurs n’arrivent pas à s’accorder sur le futur prix de la location du cuivre
Pour forcer le passage à la fibre dans le temps, Orange souhaiterait que le prix de la location du cuivre augmente dans le futur mais les autres opérateurs ne sont pas de cet avis et veulent le voir baisser. Le passage de l’ADSL vers la fibre est assez compliqué. Si de nombreuses voix s’élèvent pour […]
La DGCCRF lance « Signal Conso » qui peut vous aider si vous avez des problèmes avec un opérateur
La Direction Générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de mettre en ligne un site web pour vous accompagner face à des infractions à la réglementation. Vous pouvez ainsi signaler tout problème avec un opérateur. Chaque année, la DGCCRF reçoit de nombreux signalements. Afin de mieux les […]
SFR donne plus de précisions sur le débit de 2 Gb/s avec la SFR Box 8
SFR a sorti discrètement une augmentation de débit pour les clients fibre et les possesseurs de la SFR Box 8 sont parmi les mieux lotis puisqu’ils peuvent désormais atteindre les 2 Gb/s en débit partagé. Lors de la sortie de sa toute dernière box, la SFR Box 8, l’opérateur avait expliqué que celle-ci permettait d’atteindre […]
Free arrive sur le réseau public Fibre 31
Depuis le début de l’année, Free multiplie les annonces concernant son arrivée sur de nombreux réseaux d’initiative publique (RIP). Aujourd’hui, l’opérateur affiche qu’il est désormais disponible sur le RIP Fibre 31 en Haute-Garonne. Si les offres de Free sont disponibles sur ce RIP depuis le mois de décembre, Free vient seulement d’en faire l’annonce, très […]
SFR augmente le prix de la SFR Box 8 et les débits sur la fibre, jusqu’à 2 Gb/s partagés
SFR vient de lancer une augmentation de débit sur toutes ses offres fibre et même chez RED Fibre avec l’option Débit Plus. Les tarifs n’augmentent pas, sauf pour ceux qui souhaitent la SFR Box 8. La fibre de SFR accélère et affiche des débits plus élevés depuis ce 11 février. Ainsi, le débit descendant est […]
Free annonce que sa nouvelle Freebox sortira dans les prochaines semaines
A l’origine annoncée pour la fin de l’année dernière, la nouvelle Freebox refait parler d’elle. Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad – maison mère de Free – a donné un peu plus de précision sur la sortie de celle-ci. Après la sortie de sa box très haut de gamme, la Freebox Delta, en fin d’année 2018, […]
Fibre : 100% des habitants de la zone RIP de l’Yonne raccordables d’ici 3 ans
Le plan France THD continue mais va bientôt arriver à son terme. Cela n’empêche pas pour autant les départements de poursuivre leur déploiement FTTH qui devraient bénéficier de délais records, c’est notamment le cas du département de l’Yonne. Ce mercredi 5 février, Altitude Infrastructure, opérateur d’infrastructures, et le département de l’Yonne ont signé un contrat […]
Free arrive sur le réseau public THD 66
Après son arrivée la semaine dernière sur le réseau d’initiative publique (RIP) Emeraude THD, Free continue de lancer ses offres dans les zones les moins denses et arrive cette fois dans les Pyrénées-Orientales. Les offres Free sont dorénavant disponibles pour quelques habitants desservis par le RIP THD66. Pour le moment, un peu plus de 1 […]
L’Arcep présente le bilan 2019 de sa plateforme « J’alerte l’Arcep »
L’Arcep, le régulateur des télécoms vient de publier le bilan de l’année 2019 de sa plateforme J’alerte l’Arcep. On peut noter une baisse significative des saisines l’an dernier par rapport à 2018. Lancée en octobre 2017, la plateforme de l’Arcep permet aux utilisateurs particuliers et aux entreprises de remonter les différents dysfonctionnements rencontrés avec leur […]
Signature d’un AMEL entre SFR et le département de la Nièvre
Le déploiement de la fibre dans la Nièvre va se poursuivre jusqu’en 2022 mais SFR qui s’en occupera suite à un appel à manifestation d’engagements locaux (AMEL) lancé par le département qui a choisi l’opérateur au carré rouge. Afin que le déploiement de la fibre se fasse plus rapidement dans les réseaux d’initiative publique (RIP), […]
Finalement Free n’intégrera pas par défaut le service Youboox dans ses offres
Free vient d’annoncer qu’il faisait machine arrière concernant l’intégration d’office du service payant de livres Youboox dans ses offres à partir du 1er février de cette année. Début 2019, Free intégrait dans ses offres Freebox et du forfait mobile Free le service Youboox One. Celui-ci permet d’accéder à plus de 30 000 livres numériques en […]
La nouvelle Bbox fibre est pour l’instant seulement disponible via le service client
Lors de la présentation de sa nouvelle Bbox fibre, Bouygues Telecom avait annoncé que son nouveau modem allait être disponible dès la fin du mois mais il semblerait que la distribution soit assez limitée pour le moment. Cette Bbox fibre qui apporte quelques nouveautés comme le Wi-Fi 6 ou encore la compatibilité avec un futur […]
Orange : Des résultats plutôt modestes pour Djingo
L’assistant vocal d’Orange Djingo ne s’est pas beaucoup vendu durant la fin de l’année dernière. Des ventes qui ne sont pas vraiment satisfaisantes mais l’opérateur promet de mieux le promouvoir cette année. Après de nombreux mois de retard, Orange a finalement sorti son enceinte intelligente intégrant l’assistant Djingo en novembre dernier et globalement les retours […]
SFR tente encore d’imposer une option à certains de ses clients internet
SFR tente à nouveau d’imposer à certains de ses clients internet une nouvelle option payante, il s’agit de la suite de cybersécurité qui est facturée 3€ par mois. SFR continue d’ajouter des options plus ou moins utiles à ses clients mobile ou fixe, cette fois-ci ce sont ceux de la seconde catégorie qui ont le […]
Bloctel serait un échec et des consommateurs lancent une pétition contre le démarchage téléphonique
Des associations de défense des consommateurs ont annoncé ce lundi le lancement d’une pétition contre le démarchage téléphonique qui serait un « véritable harcèlement commercial ». En tout ce sont dix associations parmi lesquelles l’UFC – Que Choisir, l’AFOC ou Familles de France qui se sont réunies pour signer ensemble un appel contre le démarchage téléphonique jugé […]
Retour sur la nouvelle Bbox Fibre de Bouygues Telecom
Le mardi 14 janvier, Bouygues Telecom présentait son nouveau modem. Celui-ci n’a pas de nom et les équipes de l’opérateur parlent simplement de la nouvelle Bbox Fibre. Alors que nous nous attendions à la présentation d’un nouveau décodeur dont les premières rumeurs remontent au mois de septembre 2018, l’opérateur nous a surpris avec la présentation […]