La France va accélérer la taxation des GAFA qui restera moins importante que celle du secteur des télécoms
Alors qu’une taxe des géants du net américains devrait être adoptée au niveau Européen, la France va prélever une taxe sur le chiffre d’affaires des GAFA (Google, Apple, Facebook et Amazon ainsi que d’autres) mais elle ne se révélerait pas aussi importante que la seule taxation spécifique du secteur des télécoms. Cette nouvelle taxe en […]
Investissements records pour le secteur des télécoms et des prix historiquement bas
La Fédération Française des Télécoms vient de publier son étude sur l’Economie des Télécoms pour 2018. Il en ressort que le secteur est celui qui investit le plus dans les infrastructures. Les investissements pour 2017 ont été très élevés pour atteindre 9,6 milliards d’euros, soit 700 millions de plus qu’en 2016. C’est en tout 75 […]
Retour sur le Show Hello d’Orange, l’espace de démonstration avec Djingo, la Maison Connectée, la 5G, Clé PC, coach financier…
Suite à la conférence d’Orange intitulée Show Hello, nous avons été invités à nous diriger vers un showroom qui présentait les différentes innovations de l’opérateur dont certaines n’ont pas été présentées durant cette conférence. Ces innovations sont pour certaines encore en beta ou en phase de prototypage, elles n’étaient donc pas parfaites ou ne sortiront […]
Orange fait son Show Hello : maison connectée, Djingo, 5G…
Ce 12 décembre, Orange a fait son Show Hello. Grande conférence de l’opérateur historique pour présenter ce vers quoi il se dirige pour l’année en cours et reparler un peu de l’année écoulée. Stéphane Richard, le PDG, n’a pas présenté de nouvelle box ou de nouveau décodeur, le dernier est sorti au mois d’octobre dernier […]
Altice-SFR réclame des trop payés d’indemnités à ses ex employés
Lors de son plan de départs volontaires, le plus grand jamais réalisé en France, SFR s’était séparé d’un tiers de ses effectifs soit environ 5000 personnes. Comme pour tout départ volontaire, les employés qui partaient ont reçu des indemnités mais le calcul aurait été mauvais et SFR réclame le remboursement. C’est le site Les Jours […]
Résultats 3ème trimestre 2018 : Altice-SFR gagne des abonnés mais la rentabilité est en baisse
Dernier groupe a présenter ses résultats, Altice Europe vient de dévoiler ses chiffres pour le troisième trimestre de l’année et signe sa meilleure performance depuis très longtemps grâce à RMC Sport et ses tarifs très agressifs. SFR a en effet gagné 1 million de clients depuis le début de l’année, son meilleur trimestre depuis 2005 […]
Résultats 3ème trimestre : Bouygues Telecom est en bonne santé
Le groupe Bouygues vient de présenter ses résultats pour le troisième trimestre 2018, dans lesquels se trouve Bouygues Telecom et l’opérateur est en bonne forme, il gagne en effet des clients sur le fixe ainsi que sur le mobile. On peut d’ailleurs dire que la croissance est soutenue pour l’opérateur. En effet, Bouygues Telecom a […]
Free rebondit en bourse malgré la perte d’abonnés
Alors que la présentation des résultats du troisième trimestre montre un Free à la peine en terme de recrutement d’abonnés, le titre a gagné près de 10% en bourse. Free en est à son troisième trimestre consécutif de perte d’abonnés même si le mouvement s’estompe un peu, il est toujours présent. L’opérateur a ainsi perdu […]
Résultats 3ème trimestre : Free perd toujours des abonnés sur le fixe et le mobile
Free a décidé de dévoiler ses résultats du troisième trimestre après la fermeture de la bourse plutôt qu’avant comme il avait prévu initialement de le faire. Un report très certainement dû à sa nouvelle perte d’abonnés, la troisième consécutive. Free commençait son rapport sur l’exercice du premier semestre en indiquant des recrutements positifs aussi bien […]
Résultats troisième trimestre 2018 : Orange poursuit sa croissance
Orange vient de présenter ses résultats pour le troisième trimestre 2018 et l’opérateur poursuit sa croissance que ce soit au niveau du chiffre d’affaire mais aussi du nombre d’abonnés. En tout, sur les neufs premiers mois de l’année, la croissance du chiffre d’affaire est de 1,3% soit plus que l’ensemble de l’année 2017 qui était […]
Consolidation des télécoms : Pour Stéphane Richard, cela se jouera entre SFR, Bouygues et Free
Dans une interview « face aux entrepreneurs » parue ce 22 octobre dans le Parisien Eco en version papier, Stéphane Richard, PDG d’Orange a répondu à quatre entrepreneurs sélectionnés par le journal. Au menu de cette interview, retour en 2012 avec le lancement de Free mobile et l’itinérance Free Mobile sur le réseau Orange, Orange Bank ainsi […]
SFR : aider un client à résilier peut mener à un entretien préalable de licenciement
Selon le site Les Jours qui publie une grosse enquête sur SFR qui compte déjà 22 épisodes, aider un client à résilier peut vous coûter votre poste de conseiller client en boutique. Courant juillet, un client est venu dans une boutique SFR de l’ouest de la France pour résilier son contrat, la vendeuse l’aide en […]
Covage dément les rumeurs de sa mise en vente
Des rumeurs parues le 18 octobre dans le magazine Challenges indiquaient que Covage était en vente et que son concurrent Altitude était intéressé, mais il n’en est rien. Pour le journal, Covage, opérateur d’infrastructure très présent dans les réseaux d’initiative publique, était mis en vente par Partners Group qui possède une participation de 50% dans […]
Orange va tenir un nouveau Show Hello le 12 décembre prochain
Le Show Hello est une conférence donnée par Orange pour présenter ses prochaines nouveautés et ses feuilles de route, il se tiendra cette année le 12 décembre prochain. Alors que l’opérateur vient de sortir un nouveau décodeur en début du mois d’octobre, le décodeur UHD qui peut être vu comme un décodeur TV4 plus petit, sans […]
Les patrons européens des télécoms blâment l’Europe pour le retard du vieux continent
Selon les patrons européens du secteur des télécoms, le vieux continent est en retard dans le déploiement des réseaux d’avenir, la fibre ainsi que la 5G, pour accélérer cela et revenir aux niveaux des Etats-Unis ou de la Chine, ils préconisent de libéraliser le secteur selon Les Echos. En effet, la capitation des opérateurs européens […]
Altice : trois fonds d’investissements en tête pour les actifs sur la fibre
Altice, maison mère de SFR, est très endettée et cherche donc à dégager du cash afin de renflouer les caisses. Le groupe se sépare donc peu à peu de ses actifs non stratégiques en les revendant ou en créant une coentreprise. Cette fois-ci, Altice cherche à capitaliser sur sa fibre après avoir déjà revendu ses […]
SFR a regagné tous les abonnés perdus en 3 ans selon Patrick Drahi
Lors de la soirée d’inauguration de l’Altice Campus, Patrick Drahi, propriétaire du groupe, a fait quelques déclarations concernant Altice mais également SFR qui aurait reconquis tous les clients perdus au cours des 3 dernières années. L’homme aurait ainsi déclaré : « J’avais fixé un objectif : regagner d’ici la fin de l’année tous nos clients perdus. Eh […]
Altice inaugure son campus et y ouvre la 5G
Altice France, maison mère de SFR vient d’inaugurer ses nouveaux locaux ce 9 octobre, l’Altice Campus, en présence de la Maire de Paris et de plusieurs centaines d’invités. Le groupe pluri-médias nous avait déjà présenté une partie de ses nouveaux locaux dans le 15ème arrondissement la semaine dernière avec notamment ses 7 studios TV flambant […]
Bouygues Telecom s’inspire du Japon pour mieux servir ses clients
Il est plus rentable pour une entreprise de garder un client que d’en conquérir de nouveaux. Partant de ce constat, Bouygues Telecom a décidé de choyer ses clients existants en s’inspirant de l’hospitalité japonaise. L’Omotenashi, c’est de ce sens de l’hospitalité à la japonaise dont nous parlons ici, et il est de ces mots impossibles […]
Iliad : l’action passe sous la barre des 100€, perte de valeur de plus de 50% en un an
Alors que l’action d’Iliad, maison mère de Free, a toujours progressé, en connaissant quelques périodes en dents de scie, elle connaît une baisse inexorable depuis quelque temps. En un an, l’action a perdu plus de 50% de sa valeur et est passée sous la barre des 100€, une première depuis mars 2012. Entre pertes d’abonnés […]
Orange recrute par escape game au Salon Paris pour l’emploi
A l’occasion du Salon Paris pour l’emploi qui s’ouvre ce jeudi, Orange Ile-de-France a décidé de changer un peu sa façon de faire passer des entretiens aux candidats en incluant un escape game à son processus de recrutement. Ce n’est pas la première fois qu’Orange teste un recrutement original. Sa filiale, Générale de Téléphone, a […]
Altice finalise la vente de ses tours de télécommunications en République Dominicaine
Depuis fin 2017, Patrick Drahi, PDG d’Altice, cherche à désendetter son groupe ainsi qu’à rassurer les investisseurs et pour cela, il passe par la cession d’actifs non stratégiques en revendant puis en passant un partenariat avec l’acheteur. Alors qu’Altice Europe a déjà revendu ses tours de télécommunications au Portugal et en France, le groupe vient […]
Orange partenaire d’Air France pour le haut débit à bord des avions
Le 26 septembre dernier, Air France lançait une nouvelle offre de wifi à bord de ses avions grâce à la signature entre la compagnie, Orange Business Service et Global Eagle d’un partenariat. Toute la flotte d’Air France sera équipée d’ici 2020. Pour déployer cette solution de wifi à bord, Air France s’appuie sur du matériel […]
Orange Money fête ses 10 ans
Orange Money est une solution de paiement mobile qui a été lancée en 2008 et qui couvre maintenant 17 pays d’Afrique avec jusqu’à 13 millions d’utilisateurs par mois. Cette solution de transfert d’argent et de paiement mobile compte au total 40 millions de clients avec une dynamique de croissance toujours très forte dans des pays […]
SFR prévoit un nombre record d’abonnés pour ce trimestre
Hier, lors d’un colloque sur les télécoms organisé par le journal Les Echos, Alain Weill, PDG d’Altice Europe, maison mère de SFR, s’est montré plutôt optimiste sur les recrutements de l’opérateur au carré rouge pour ce trimestre. Le nombre d’abonnés précis ne sera connu qu’au mois de novembre lors de la présentation des résultats trimestriels […]
Un cabinet de conseil serait derrière le faux compte Twitter qui s’en prend à Free
Depuis quelques années maintenant, un faux compte Twitter au nom de Didier Lombard, ancien PDG d’Orange et au cœur des affaires de suicides dans le groupe, sévit en s’en prenant à Free et également un peu à SFR. Ce compte Twitter, qui annonce dans sa bio qu’il est « à ne pas toujours prendre au 1er […]
Orange pressé par l’ARCEP d’ouvrir le marché professionnel
Depuis quelques années maintenant, Orange jouit d’une position très dominante sur le marché pro. L’opérateur historique a déjà reçu de nombreuses amendes pour cette raison et pour avoir cherché à la garder coûte que coûte, notamment en proposant de nombreux rabais aux entreprises. Aujourd’hui, l’ARCEP, le gendarme des télécoms, revient à la charge contre Orange […]
Orange remonté contre Free et Bruneau à propos d’une mauvaise communication sur la fin du RTC
Alors que la fin des nouveaux abonnements RTC est programmée pour le mois de novembre, Free s’est récemment fendu d’un mail à destination de ses abonnés pour les prévenir de l’extinction du RTC mais a tourné le mail de façon à sous entendre que les services des clients ne fonctionneraient plus, ce qui a fortement […]
Free cède l’un de ses centres d’appels suite à un accord entre syndicats et direction
Depuis plusieurs mois, les employés de Mobipel, centre d’appels et filiale d’Iliad créée en 2011, s’opposaient à la cession de l’entreprise à Comdata qui pourrait également reprendre Certicall, toujours un centre d’appel d’Iliad et qui est situé à Marseille. Le centre Mobipel est le plus connu de tous, c’est celui qui était au centre de […]
Xavier Niel a acheté 22 millions d’euros d’actions Iliad alors que le titre du groupe était au plus bas
Selon Angelina Rascouët, journaliste à Bloomberg, Xavier Niel aurait acheté pour 22 millions d’euros d’actions d’Iliad quand le cours était à son plus bas historique depuis 6 ans. Maxime Lombardini, Directeur Général d’Iliad a lui aussi acheté pour 336,100 euros d’actions. C’était un peu le feuilleton de l’été, il faut dire que le cours de […]
Free : Xavier Niel ne serait pas contre l’idée de vendre l’opérateur
Alors que les résultats du groupe Iliad, maison mère de Free, ont été présentés ce mardi 04 septembre, Xavier Niel a fait quelques déclarations à des analystes avant cette présentation selon 01net. Le créateur de Free aurait ainsi déclaré « qu’il serait ouvert à une offre » et qu » »il ne faut jamais dire jamais » quand la question […]
Iliad rebondit en bourse malgré les résultats décevants de Free
Ce 04 septembre matin, Iliad, maison mère de Free, présentait ses résultats pour le premier semestre. Le groupe enregistre des pertes d’abonnés sur le fixe et le mobile pour le second trimestre consécutif. Le titre d’Iliad a perdu beaucoup depuis le début de l’année et jusqu’à ce matin, plus de 45%. Une chute accélérée lors […]
Résultats 1er semestre : Free perd des abonnés sur le fixe et le mobile
Iliad, maison mère de Free, vient de publier ses résultats pour le premier semestre 2018 et conformément aux prévisions, Free perd des abonnés sur le mobile ainsi que sur le fixe. Sur son communiqué de presse, Iliad commence à se montrer rassurant en parlant de sa nouvelle approche commerciale avec des promotions plutôt que des […]
Consolidation des télécoms : Martin Bouygues relance l’idée suite aux résultats du groupe
Suite à la présentation des très bons résultats de Bouygues Telecom, l’action du groupe a bondit en bourse tandis que celle d’Iliad plongeait. Dans ce contexte favorable, Martin Bouygues, PDG du groupe Bouygues, est revenu sur la consolidation du secteur. Conforté par le rapport de force qui est en train de s’inverser en sa faveur, […]
Iliad dégringole en bourse suite aux bons résultats de Bouygues Telecom
Ce 30 août, le groupe Bouygues a présenté ses résultats pour le premier semestre et sa filiale Bouygues Telecom a gagné des abonnés sur le fixe ainsi que sur le mobile. Présentés avant l’ouverture de la bourse de Paris, ces résultats ont eu un effet négatif, mais sur le cours d’Iliad, en baisse de plus […]
Résultats 1er Semestre 2018 : Bouygues Telecom continue de gagner des abonnés
Bouygues Telecom a profité pour le premier semestre 2018 d’une progression de ses abonnés tant sur le fixe que sur le mobile, un bon semestre qui permet une augmentation de 31% du résultat opérationnel et du chiffre d’affaires de 6,5%. Dans le mobile Le parc mobile subit une forte hausse de nouveaux client avec 901 […]
En Allemagne, le régulateur recommande un quatrième opérateur
Alors qu’en France les discussions portent sur la réduction du nombre d’opérateurs pour passer de 4 à 3, l’office fédéral des cartels d’Allemagne, le Bundeskartellamt, qui est l’équivalent de notre autorité de la concurrence trouve que 3 ce n’est pas assez pour l’Allemagne. Ainsi, selon Les Echos, l’autorité allemande a estimé dans un communiqué publié […]
Arnaques au téléphone fixe : 15 personnes mises en examen
Grâce à un tweet d’Alexandre Archambault, avocat du Numérique, nous apprenons que le mois dernier, la DGCCRF a signalé que 15 personnes avaient été mises en examen suite à des enquêtes menées depuis plusieurs années concernant des arnaques à la téléphonie fixe par des opérateurs alternatifs le plus souvent basés à Bordeaux. Ces arrestations font […]
EI Telecom (NRJ Mobile) : 1,82 millions de clients et bientôt une offre box
Euro Information Telecom, abrégé en EI Telecom, est le MVNO numéro 1 et il appartient à 95% au groupe Crédit Mutuel – CIC, les 5% restants appartenant à NRJ Group. A l’occasion des résultats du groupe bancaire, nous avons pu en savoir un peu plus sur l’opérateur virtuel qui opère sous différents noms comme NRJ […]
La Poste Mobile compte 1,43 million de clients
La Poste Mobile, opérateur mobile virtuel, est une joint-venture appartenant à 51% au groupe La Poste et à 49% à SFR et commercialise des offres mobiles avec ou sans engagement et des offres box. A l’occasion des résultats du groupe au premier semestre 2018, La Poste a dévoilé quelques chiffres concernant sa branche du secteur […]