Sables-d’Olonne : une pétition pour qu’Orange termine le déploiement de la fibre optique
Une pétition a été lancée aux Sables-d’Olonne afin de demander à Orange de terminer le déploiement de la fibre optique dans la ville, après plus de deux ans de retard et un taux de raccordement de seulement 77%. Le déploiement de la fibre optique a beau aller de record en record, la situation se complique […]
Fibre : Orange et Huawei réalisent une transmission record de 157 Tbit/s
Orange et Huawei ont réalisé une transmission de 157 Tbit/s sur une fibre dans le Sud-Ouest de la France. Un nouveau record du monde dont les deux entreprises se félicitent aujourd’hui. C’est un nouveau record mondial que viennent d’atteindre Orange et Huawei en testant une transmission sur un réseau fibre de 120 km dans le […]
Ma connexion internet : l’Arcep met sa carte à jour avec les données du troisième trimestre
L’Arcep a publié une nouvelle mise à jour pour son site Ma connexion internet. Elle contient les données du troisième trimestre 2022. L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) édite un site web appelé Ma Connexion internet. Celui-ci permet de connaître les informations sur les débits proposés par différents opérateurs selon différents moyens de connexion disponibles […]
Droit au très haut débit : une future offre de service universel à prix abordable
Lors de son discours aux vœux de l’Arcep, Jean-Noël Barrot a indiqué que le gouvernement avait pour projet de créer un Très haut débit pour tous, une connexion à internet à un prix abordable avec 30 Mb/s. Durant la cérémonie des vœux de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep), le ministre délégué chargé de la […]
Bouygues Telecom et SFR rejoignent Orange et vont augmenter leurs tarifs fixe et mobile en 2023
Vos factures internet et mobile vont augmenter l’année prochaine. Les opérateurs Orange, SFR et Bouygues Telecom vont compenser la hausse de leurs coûts, notamment ceux liés à l’énergie, en augmentant leurs tarifs dès 2023. Seuls les abonnés Free seront épargnés par cette hausse tarifaire. Mauvaise nouvelle pour les consommateurs : souscrire à une offre internet ou mobile […]
Arcep : lors de ses voeux, Laure de La Raudière est revenue sur la fermeture du cuivre
Lors de la cérémonie des vœux de l’Arcep, sa présidente est revenue longuement sur la fermeture du cuivre, un sujet qui va devenir de plus en plus important dans les mois à venir. Après deux ans d’absence, la cérémonie des vœux de l’Arcep était de retour ce mercredi 14 décembre avec des discours de Laure […]
Fermeture du cuivre : Orange publie la liste des 162 communes concernées et l’Avicca s’étonne de certains choix
Orange a récemment publié la liste des communes dans lesquelles le réseau cuivre sera fermé et l’Avicca vient de réagir, s’étonnant de certains choix avec des communes peu fibrées pour le moment. L’opérateur historique a publié la liste de 162 premières communes (voir en fin d’article) qui verront l’arrêt du cuivre dans très peu de […]
La Commission Européenne veut la fibre et la 5G pour tous les habitants d’ici 2030
L’Union Européenne a fixé ses nouveaux objectifs dans le très haut débit. Elle veut que toutes les zones peuplées soient connectées à la 5G d’ici 2030 et que tous les foyers puissent bénéficier d’une connexion à 1 Gb/s. Lancée en 2013, les lignes directrices sur le haut débit ont été mises en place pour permettre […]
Les numéros de fixe ne seront plus soumis aux contraintes géographiques à partir du 1er janvier
A partir du 1er janvier 2023, vous pourrez conserver votre numéro de téléphone fixe si vous déménagez hors de votre région. Suite à une décision de l’Arcep de juillet 2019, les contraintes géographiques des numéros commençant par 01, 02, 03, 04 et 05 selon votre localisation ne seront plus effectives dès l’année prochaine. A partir […]
Orange : quel serait l’impact d’une coupure d’électricité sur son réseau ?
La France pourrait connaître des coupures électriques cet hiver. Devant cette possibilité, Orange explique comment fonctionne son réseau dans ce cas et quel pourrait être l’impact sur les télécommunications. Depuis maintenant plusieurs semaines, la communication s’amplifie autour de possibles coupures de courant pour délester le réseau électrique cet hiver. Les opérateurs tentent de s’y préparer […]
Fibre : Orange augmente la rémunération des sous-traitants
Orange a décidé d’augmenter à nouveau la rémunération des sous-traitants de rang 1. Les tarifs vont être revus à la hausse de 3,5% et ils seront surtout rétroactifs, cela concerne les chantiers réalisés depuis octobre. Alors que la question de la rémunération des techniciens de la fibre revient régulièrement, Orange a décidé de donner un […]
Sosh : un problème dans le système de facturation a retardé le prélèvement des frais de résiliation
Sosh a eu un problème avec son service de facturation. Les frais de résiliation ont été prélevés avec du retard, empêchant le remboursement de ceux-ci par le nouvel opérateur. 54 522 anciens clients de l’offre internet de Sosh ont eu une mauvaise surprise selon L’Informé. En effet, alors que ceux-ci avaient résilié leur abonnement fixe […]
Brive : l’agglomération juge défaillant le déploiement d’Orange
L’agglomération de Brive a tenu une conférence de presse ce 6 décembre afin d’alerter sur les retards de déploiements de la fibre par Orange. Et l’opérateur historique pourrait encore mettre jusqu’à 3 ans supplémentaires selon les estimations. Orange doit fibrer l’agglomération de Brive-la-Gaillarde à 100%, c’est en tout cas la promesse qui a été faite […]
L’Allemagne et cinq autres pays demandent à l’UE de clarifier ses plans pour faire payer les Big Tech
L’Allemagne ainsi que cinq autres pays ont suscité le débat vendredi 2 décembre après avoir demandé à la Commission européenne des éclaircissements concernant ses plans pour faire payer aux plateformes une partie des coûts des réseaux. Depuis quelques mois maintenant, plusieurs opérateurs historiques européens, dont Orange, poussent pour que les GAFAM supportent une partie des […]
Piratage : les ayants droit souhaiteraient le blocage des sites hébergeant des contenus pirates
Pour lutter contre le piratage, les ayants droit aimeraient aller un cran plus loin et demandent le blocage de quatre hébergeurs de fichiers. Cela pourrait aussi empêcher d’accéder à des fichiers tout à fait légaux sur ces sites. Il n’est pas rare de voir des demandes de blocage de site, mais elles concernent des sites […]
Fibre : l’Arcep observe de fortes disparités dans les déploiements FTTH au troisième trimestre 2022
La fibre continue d’être déployée partout en France, mais les déploiements ne vont pas au même rythme selon les zones. Et durant le troisième trimestre, l’Arcep a remarqué que les raccordements à la fibre ont fortement ralenti dans les zones AMII et les zones très denses. L’Arcep vient de publier son suivi du marché des services […]
Fibre : l’Arcep appelle les opérateurs à corriger les défauts constatés sur le réseau fibre
Le régulateur des télécoms a passé en revue les infrastructures liées à la fibre suite à une analyse de terrain. Il a conclu que les défauts constatés aujourd’hui ne sont pas forcément pénalisants mais pourraient le devenir dans les prochaines années. L’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) a mené une analyse de terrain portant sur […]
Blocage des sites pornographiques : les recours rejetés par le juge administratif
Dans l’affaire du blocage des sites phonographiques, le juge administratif vient de trancher. Les recours suite à l’action en justice de l’Arcom ont tous été rejetés, les sites sont alors toujours sous la menace d’un blocage. Les recours déposés par la société MG Freesites Ltd (MindGeek), basée à Chypre, devant le Conseil d’État ont aujourd’hui […]
Free se met aussi à proposer des TV Samsung
Free vient de se lancer dans la vente de téléviseurs avec ses abonnements Freebox, mais l’opérateur semble limiter cette offre aux personnes qui sont déjà clientes contrairement à ses concurrents. Free propose à ses abonnés déjà en parc d’acheter des téléviseurs de marque Samsung via son site web et via un paiement sur 30 mois, […]
SFR lance une offre internet avec un PC portable
Après les offres avec des Playstation 5, des télévisions, un vidéoprojecteur, SFR propose dorénavant une offre internet avec un PC portable pour 1€ + 8€ par mois ensuite. Pour les fêtes de fin d’année, SFR a sorti une nouvelle offre avec un abonnement internet, associé à un PC portable, un Asus E510 pour être précis. […]
Fibre : l’agglo Paris-Saclay saisit encore la justice suite à des dysfonctionnements en Essonne
Après de nombreux dysfonctionnements sur le réseau de fibre optique en Essonne, la communauté d’agglomération Paris-Saclay a décidé de porter une nouvelle fois plainte contre l’Arcep, six mois après avoir saisi la justice une première fois. Si la fibre optique est réputée pour être stable et fiable, dans l’Essonne c’est tout l’inverse. Depuis plusieurs mois, […]
Orange arrête son service Maison Connectée à partir du 15 janvier 2023
Après avoir mis fin à la domotique via Homelive en 2017, Orange réitère cinq après et arrête cette fois Maison Connectée. L’opérateur remboursera certains équipements sous certaines conditions. Orange va mettre fin à son service Maison Connectée à partir du 15 janvier prochain, selon une communication envoyée aux clients utilisateurs rapportent Que Choisir et iGen. Il s’agit […]
Côtes-d’Armor : plusieurs vols de cuivre ont été recensés cette semaine
Les dommages sur les réseaux ne faiblissent pas. Le département des Côtes-d’Armor a été touché par plusieurs vols de câbles en cuivre cette semaine, coupant internet pour plusieurs centaines de foyers. Avec le cours du cuivre qui est toujours haut, les vols de câbles ne s’arrêtent pas. Il y a d’ailleurs eu plusieurs vols qui […]
Fibre : méfiez-vous des démarchages frauduleux
L’arrivée de la fibre aiguise les appétits des démarcheurs frauduleux qui n’hésitent pas à mentir afin de vous faire signer un contrat fibre. Particuliers et entreprises sont touchés par le phénomène. Le cuivre va être arrêté et même si le calendrier pourrait être un peu chamboulé, la vraie fermeture ne commencera pas avant 2026 pour […]
Fermeture du cuivre : le ralentissement du déploiement de la fibre pourrait retarder le calendrier
Si le cuivre commence à être fermé commercialement, le réseau n’est pas encore décommissionné. Une étape qui devrait arriver dès 2026 mais qui pourrait être retardée à cause d’un ralentissement dans les déploiements, ce qui inquiète le régulateur. Le déploiement de la fibre continue sur tout le territoire mais à un rythme moins soutenu qu’avant. […]
Fibre : les opérateurs vont devoir indiquer la référence de votre prise optique sur vos factures
Les opérateurs vont devoir afficher la référence de votre prise optique sur vos factures. Une grande avancée qui facilitera l’identification des lignes mais aussi la portabilité d’un opérateur à un autre. Toutes les prises optiques sont munies d’une référence qui leur sont propre, à l’image d’un numéro de désignation d’installation (NDI) sur le cuivre. Cela […]
Projet de loi finances : une contribution de solidarité numérique de 0,75€ par mois sur les abonnements internet et mobile
Le projet de loi finances 2023 est muni d’un nouvel article. Il concerne le paiement d’une contribution de solidarité numérique sur les abonnements, de quoi encore faire grimper la facture. Le texte pour le projet de loi finances 2023 contient de nombreux nouveaux articles et il en existe un qui est lié au monde des […]
Le Conseil National de la Refondation Numérique est maintenant lancé
Le Conseil National de la Refondation Numérique a été lancé ce mardi 22 novembre. Il est centré sur le numérique au quotidien et il est pour le moment axé sur trois thématiques principales. Jean-Noël Barrot, ministre délégué au numérique et aux télécommunications, a lancé ce mardi 22 novembre le Conseil National de la Refondation (CNR) […]
Génie Civil : la propriété d’Orange remise en question
La propriété du génie civil d’Orange est remis en question fréquemment et un récent arrêt de la cour adminstrative d’appel de Marseille penche pour le fait que les infrastructures appartiennent plutôt aux collectivités. Orange serait de facto propriétaire des infrastructures de télécommunications posées avant 1997 et la libéralisation des télécoms selon les dires de l’opérateur, […]
Fibre : Altitude Infra et XpFibre s’engagent à remettre en état certains de leurs réseaux
Les réseaux en fibre optique ont beau être récents, il existe de nombreuses malfaçons dessus. L’Arcep a demandé à ce que le ménage soit fait et Altitude Infra ainsi que XpFibre vont devoir remettre en état de nombreux points de mutualisation. Les problèmes sur la fibre sont devenus monnaie courante. Il n’est pas rare de […]
Free lance Free Proxi qui révolutionne l’assistance client
Ce mardi 22 novembre, le trublion des télécoms lance son nouveau service Free Proxi. L’objectif de l’opérateur est de révolutionner l’assistance pour ses abonnés grâce à des équipes locales réparties à travers la France. Free révolutionne aujourd’hui l’assistance client en lançant Free Proxi. Comme son nom l’indique, le nouveau service présenté par Xavier Niel se […]
Impact du numérique : l’ADEME revoit ses chiffres à la baisse
Le numérique aurait un impact très fort sur l’empreinte carbone des français, mais les chiffres utilisés semblaient assez fantaisistes jusqu’à maintenant. L’ADEME a corrigé le problème en publiant de nouveaux chiffres largement moins élevés que jusqu’à présent. Lorsqu’il est question de l’impact écologique du numérique, les chiffres de l’ADEME ou du Shift Project reviennent souvent. […]
Iris² : lancement de la constellation de satellites européenne
L’Europe va se lancer dans le marché de l’internet par satellite dès la fin de 2024. Le Parlement, la Commission et le Conseil européens ont signé un accord pour lancer le programme Iris² qui viendra concurrencer les américains Starlink et Kuiper. La constellation européenne de satellites va bientôt voir le jour. Ce jeudi 17 novembre, […]
Tarn : le département excédé par les retards de déploiement de SFR
SFR doit fibrer une partie du département du Tarn. Le déploiement aurait dû être fini pour la fin de l’année mais seulement 50% des prises sont actuellement déployées, ce qui va amener à un retard de plusieurs mois. Le président du département du Tarn, Christophe Ramond, semble très remonté contre SFR. Il a convoqué toute […]
L’AOTA appelle à ne pas taxer les géants du numérique pour leur utilisation des réseaux
Les opérateurs européens demandent à ce que les géants du numérique participent aux frais des réseaux. L’Association des opérateurs télécoms alternatifs (AOTA) est sur une vision totalement différente et rejette cette proposition qui créerait un internet à deux vitesses selon elle. Cela fait déjà plusieurs fois que les grands opérateurs européens appellent à taxer les […]
Orange travaillerait sur le métaverse depuis cinq ans
Le métaverse est pris très au sérieux par Orange. Une équipe dédiée travaillerait sur ce concept depuis maintenant 5 ans, notamment pour comprendre et anticiper les usages à venir ainsi que leurs impacts sur les réseaux. Orange est prêt pour le métaverse, ce monde virtuel où vous pourrez vivre, vous divertir voire faire vos achats […]
Face to Free : le service d’assistance de l’opérateur n’est plus disponible
Lancé il y a 7 ans, le service d’assistance en visio de Free appelé Face to Free disparaît aujourd’hui. Les abonnés fixe et mobile de l’opérateur ne pourront plus obtenir d’assistance de la part d’un conseiller en visio. En février 2015, Free avait révolutionné l’assistance pour ses clients en lançant son service « Face to Free ». […]
Cyberharcèlement : Orange met en place des « safe zone » dans les jeux Fortnite, Roblox et Minecraft
Face au cyberharcèlement que peuvent subir les jeunes sur les jeux en ligne, Orange a décidé de mettre en place des « safe zone » dans trois des jeux les plus populaires. Elles ont commencé à apparaître sur Fortnite et arriveront plus tard sur Roblox et Minecraft. Orange met en place des safe zones dans les jeux […]
2Africa : un nouveau câble sous-marin est arrivé à Marseille
Un nouveau câble sous-marin vient d’arriver en France. Il s’agit de 2Africa qui reliera 33 pays, de l’Angleterre à l’Inde en passant par l’Afrique, dès l’année prochaine. La place de Marseille en tant que hub internet mondial se confirme. La ville est la septième aujourd’hui en nombre de câbles sous-marins qui y arrivent, et de […]
Bouygues Telecom demande 78 millions d’euros à Orange pour les pannes du réseau cuivré
Bouygues Telecom a porté plainte contre Orange concernant des problèmes de qualité de service sur le réseau cuivré. L’opérateur réclame 78 millions d’euros à son concurrent à qui il loue le réseau pour ses offres ADSL. L’entretien des lignes téléphoniques est souvent pointée du doigt par les usagers, les élus voire par les opérateurs qui […]