Orange : une panne a affecté les services basés sur AWS dans certains départements
Ce lundi 4 décembre, une panne a touché certains abonnés Orange et cela dans certains départements seulement. Les services basés sur AWS étaient, semble t-il, injoignables pendant plusieurs heures.
De nombreux abonnés Orange n’ont pas pu accéder à certains services en ligne ce lundi 4 décembre. La panne a été assez limitée et n’a touché qu’une partie de la France et encore, pas tous les clients dans cette zone.
Une panne qui affecte les internautes fibre et 4G/5G
La panne de ce lundi 4 décembre a touché une partie du Nord de la France, notamment dans les régions Hauts-de-France et Grand Est, mais elle n’a surtout concerné que les clients Orange Fibre et ceux en 4G/5G, avec un début de panne aux alentours de 15h30 et qui a duré dans la nuit.
Les services qui n’étaient pas accessibles aux internautes de ces régions ont un même un point commun, ils sont basés sur Amazon Web Services. Le routage entre les serveurs d’Amazon et Orange a été impacté pendant de longues heures ce lundi, rendant inaccessibles des sites comme Netflix, Prime Video et cela a même empêché les enceintes connectés d’Amazon de fonctionner.
Depuis, tout est rentré dans l’ordre pour les internautes concernés.
Bonjour,
En Savoie, je n’ai pas accès à ma messagerie Orange
Nous sommes le 5 décembre 2023
Dans le Finistère pas de messagerie orange depuis ce matin
Galère !!!!
Pas accès à ma messagerie depuis 6h30 ce matin
5 décembre 2023
Bonjour Je suis dans le Calvados
et pareil aujourd’hui 05 12 2023 pas d’accès à messagerie Orange depuis ce midi, alors que ce matin vers 9h c’était possible
je vois que dans le Nord c’est depuis hier lundi
Alors à quand la reprise??
Impossible de recevoir les mails depuis 10 h le 5 décembre . Problème de Réseau ! Pas agréable
Pas d’accès à ma boite mail orange depuis ce matin 5 décembre 2023.
Par contre la télé via la fibre fonctionne.
Je suis en Bretagne en Ille et Vilaine
Bonne nouvelle la Guyane Française en Amérique du Sud fait partie aussi de votre famille des non coonnectés 😉
Pas de mails depuis ce matin sur Grenoble.
Pas d’accès à la boîte mail sur le portable depuis hier soir et sur le PC depuis aujourd’hui midi. Ma région : le Haut-Rhin (Grand Est).
le 05/12 16h15 – sur Metz pas de page d’accueil et boites mail en panne
pas de boite mail depuis cet apres midi à Montauban
Pas d’accès à ma messagerie depuis 24h à Grenoble
Toujours rien réseau fibre Paris 16h30
Bonjour
Depuis ce matin mardi 5 décembre 2023, impossibilité de me connecter à ma messagerie. Je suis domiciliée en Meuse (55).
Est ce quelqu’un pourrait me dire la date et l’heure à laquelle sera accessible à nouveau le service de messagerie ?
Merci pour une réponse.
Cordialement
NB : Hier toute la journée j’avais accès à ma messagerie. C’est seulement depuis ce matin 5 décembre qu’il ne m’est plus possible d’accéder à ma messagerie.
Je suis dans l’AIN(01)
5 Décembre 2023 pas accès à mes mails.
depuis ce matin pas de mail ni sur le portail ni sur l’appli à lille
pas de mails depuis ce matin,la semaines dernieres j’avais eu ausi une panne de mails galere depuis l’instalation de la fibre le 30 octobre 2023
pas de mails depuis ce matin,la semaines dernieres j’avais eu ausi une panne de mails galere depuis l’instalation de la fibre le 30 octobre 2023,finistere
Mardi 5 décembre Depuis ce matin je n’ai pas accès à ma boîte mail Orange! Impactée dans mon travail de la journée. C’est long !
Avec orange il y a toujours des problèmes , et à chaque fois qu’un regard est ouvert sur le bord de la chaussée , vous êtes sur que dans l’heure qui suit ,il n’y a plus de réseau ;bref la galère . Aussi je fait remarquer les armoires de connexions qui restent ouvert après visite d’un technicien toutes une semaine aux regards des abonnés , ou tout le monde peu y faire des saloperies , et bien voilà d’où sont les pannes à répétitions . A bon entendeur , Messieurs .
Idem pas d’accès à ma messagerie depuis ce matin ! Marseille 5 Décembre
idem dans les Deux-Sèvres, service mail HS de puis ce matin.
pas d’accès non plus au mail depuis ce matin et je sui dans le loiret et pas de fibre…
Cergy : Pas de mail depuis 8 heures ce matin et bien sur aucune info sur un retour à la normal
Bonjour
Aujourd’hui 05 décembre 2023 l’utilisation du mail orange est impossible depuis 10 heures ce matin . Mon département est là Côte d’Or
Peux t’on connaître l’heure de remise en service ? Merci
Pas d’accès à ma messagerie, pas de retour de Orange?….
Cela fait des heures que je n’ai pas accès à mes mails. Près d’avignon .
Pas d’accès aux mails depuis ce matin aussi bien sur PC que sur Mobile région de REIMS … Aucune explication pas cool pour bosser
habitant dans le nord pas de connection messagerie orange depuis ce matin
bonjour je suis dans le gard pres de nimes pas de connexion boite mail tout est bloqué aucune nouvelle d orange travaux orange ou sabotage?
Messagerie Orange en panne depuis de nombreuses heures. Des milliers de personnes sont impactées.
Et aucune information de la part d’Orange.
C’est incroyable.
Pareil pas de messagerie depuis ce matin mardi en deux sevres !!
panne de messagerie orange ce lundi 5 décembre en Alsace, pas d’info de la part d’orange, honteux!
pas de boites mail portable et ordi depuis 10h00 ce matin dans l,orne ….. ALençon…. et j attends des résultats de labo…….!!!!!!!
Bonjour,
Je suis dans le département de L’EURE et toujours pas de connexion boite mail depuis ce matin et toujours aucune information de la part d’ORANGE
c’est scandaleux surtout lorsque l’on attend des résultats d’analyses de sante
5 décembre 2023 à 17h37,au nord de Brest toujours pas de possibilité d’accès et ce depuis ce matin à ma messagerie Orange.
Pas de mail orange depuis 14h (Gironde)
JE NE PEU PAS LIRE MES MAIL JAI APPELE ET SE QUI ON SU ME DIRE FAUT ATTENDRE ET LADRESSE MAIL EST QUE POUR ORANGE ET PAS DAUTRE SERVICE
Bonjour, hier ma messageri d orange fontionne tres bien , mai depuis ce matin 9h00 sa fontionne toujours pas , je suis en vendee sud 85 !!! Jespere que sa seras bientot accessible cordialement.
Pas de messagerie depuis ce matin!!!!!près de Versailles
accès boite mail impossible ce jour 5 décembre. Je suis sur l’ile d’Oléron (nouvelle Aquitaine)
5/12/2023 – pas de messagerie depuis fin de matinée. et toujours rien à 17h50
dans le Bas-Rhin – Pays de Wissembourg
Reims pas de boîte mail le 5 décembre 2023 l’opératrice m’a dit panne remise prévue demain matin
Bonsoir, pas d’accès à ma boîte mail orange depuis ce matin tant sur PC que sur l’application portable.
Grand Est NANCY. Et pas de renseignement sur le site Orange !
dans les Landes, pas de messagerie depuis 11h30 ce matin 5/12/2023
Idem à ANTONY 92, impossible d’avoir accès aux mails depuis 13h et toujours rien à 18h.
Le Puy de Dôme a beaucoup plus de chances d’avoir une messagerie Orange (ou Wanadoo) indisponible, ce qui est encore le cas depuis presque 24h, qu’un réveil de notre beau volcan endormi
Pas possible d’avoir accès aux mails depuis 14h en GIRONDE et toujours rien à 18h05
Idem, plus de messagerie orange depuis début d’après-midi aujourd’hui près de Bordeaux (Nouvelle Aquitaine)
Bonsoir,
Pas de messagerie depuis la fin de matinée à Marseille
Pas d’accès aux mails depuis ce matin 8 heures (VOSGES)
J’habite dans le var a la verdiere exactement et je ne peux pas moi aussi avoir accès a ma boîte mail.
Aucune communication de la part d’Orange suite à l’absence de la capacité à pouvoir ouvrir les mails depuis ce matin 9h30 sur Salon de Provence ! Inadmissible
Aucune réception de mail depuis 9h ce matin , Landivisiau Finistère nord
Cela fait la troisième fois en 3 jours à Paris 13 que les mails ne fonctionnent pas. Surement qu’Orange nous a prévenu par mail!
Ils sont nuls. Remboursez et tirons nous de cette société de m… qui ne fait qu’augmenter ses prix pour une qualité de prestations inversement proportionnelle à la hausse.
Impossible d' »avoir accés au mail ce mardi 5 décembre en Deux Sèvres
Je peux envoyer mais je ne reçois aucun message depuis 13h40 (Aix en Provence)
Il est écrit seulement quelques départements mais je m’aperçois que tout le monde est en galère….Pas de mails sur orange sur le PC depuis ce matin 8h ni en 4G. On fait comment pour bosser ????
Il est écrit seulement quelques départements mais je m’aperçois que tout le monde est en galère….Pas de mails sur orange sur le PC depuis ce matin 8h ni en 4G. On fait comment pour bosser ???? moi dans le Loiret région Centre
Plus de messagerie à Compiègne depuis 8 h ce matin. Deux personnes âgées en télésurveillance médicale. Bravo orange.
Seine et marne, le 5 décembre 2023 impossible d’envoyer mail à 18h30
Habitant près de saint nazaire pas de messagerie orange depuis ce midi
Pas d’accès internet dans les Vosges depuis ce matin 8 heures
depuis ce matin à Granville (50 Manche) n’arrivons pas à nous connecter sur notre messagerie mail orange – maintenant il est 18h34 !!!!!
Impossible de recevoir des mails depuis ce matin vers 10h dans le 34 par contre je peux en envoyer.
toujours pas d’accès messagerie orange à 18h38 à Brétignolles sur mer ( vendée)
Mardi 5 Décembre à 18h37 toujours pas de mails via mobile et ordi…. Et toujours aucune information d’Orange!
18h50 – Deux-Sèvres Pas de messagerie Orange par fibre, la télé fonctionne correctement
Pas d’email depuis 10h00 ce matin…
Orange a beaucoup d’argent, et n’assure visiblement que le minimum en s’excusant…
Après reprise du service, devra on recourir à la justice pour obtenir d’Orange la réparation des millions d’euros que coute collectivement cette « interruption » de service pour les quelques centaines de millier d’utilisateur impactés ou a minima pour obtenir les légitimes explications dues me semblent il a leur clients ainsi que les actions qu’Orange compte diligenter pour éviter que cela ne se reproduise.
Pas de mail sur le téléphone mobile android avec l’appli Mails Orange, de tout aujourd’hui.
Sur mon PC, depuis la fin de la matinée, le web client est en rade.
Windows Live Mail (serveurs POP/SMTP) en rade aussi depuis la fin de la matinée.
Pas de mail depuis ce matin sur Nice 06. et aucune nouvelle ni de sms d’orange . Merci orange.
Même problème dans le 69 pas d’accès à ma boîte mail depuis ce matin, réponse d’orange nos équipes font le nécessaire pour rétablir la situation, quand alors la aucune réponse
Toujours rien. Pas moyen de les contacter. Je suis au sud de Nantes.
Pas de boite mails Orange département des Deux-Sèvres 18h58
toujours pas de mails en isère….
Depuis ce matin, 5 Décembre, pas de messagerie internet. C’est pratique quand on travaille.
05/12/2023 à Bellerive-sur-Allier 03700 depuis ce matin impossibilité d’avoir accès à mes E-mails sur messagerie orange.
Pas d accès à la boîte mails depuis ce matin 8h.
Il est 19h et le problème persiste.
Je suis de Reims (51).
Le 5/12
Depuis plus d’une semaine des problèmes aléatoire et intempestifs polluent nos réseaux (perte de téléphonie professionnelle, livebox V6 qui reboote, serveur mail imap injoignable , mail inaccessible,…) et cela continue sans qu’aucune communication soit faite. Bravo à notre entreprise française qui se veut être la première championne de gestion de la communication ! Incroyable ce niveau de service. Le service client incompétent qui ne sait pas répondre ni quoi dire. Et nous pauvres moutons nous continuons à régler Orange pour des services défaillants ou inexistants … Vive la France. :^)
Depuis ce matin impossibilité de recevoir ou envoyer des mails… Lyon ce 5 décembre 2023….19 h 10
Bonsoir pas de mails toute la journée à proximité du Puy du Fou
Que comptez vous faire ?
Idem sur le tarn
Désolée pas de connexion mail depuis ce début d après-midi dans les
Landes.
Panne dans les Vosges depuis ce matin 9-10 h.La fibre a été très mal installée, par des gens totalement incompétents.Les pylônes qui supportent la fibre tombent au sol et la fibre se retrouve sur la route et les voitures roulent dessus ! LAMENTABLE !
Y en a marre avec orange, c’est problèmes sur problème. Impossible d’ouvrir ma boite mail depuis 15 hr 00.
Pas de connexion messagerie ORANGE( portable, ordi, tablette) possible depuis ce matin ( 05 12 2023) 8h et toujours pas rétabli à 19h20 à Bordeaux (33)
Visiblement le dysfonctionnement ne se limite pas au nord de la France comme indiqué dans l’article ci-dessus « une partie du Nord de la France, notamment dans les régions Hauts-de-France et Grand Est ».
Serait-il possible d’avoir un état clair de la situation et des délais de rétablissement plausibles annoncés par zone géographique?
MERCI
Serveur SMTP en panne au niveau national depuis ce matin.
C’est de plus en plus fréquent …
Quant à obtenir un renseignement sur le 3900, circulez il n’y a plus rien à voir …
Il est très loin le temps où du personnel compétent répondait presque immédiatement sur le 1014 ou le 1013.
Presque tout est sous-traité techniquement. Les réponses en ligne sont le fait d’un personnel non technique,
parfois à l’autre bout de l’Afrique (Madagascar Etc …). La diminution drastique du personnel a une limite.
Le départ de Stéphane Richard qui a cumulé incompétence technique en 11 années ne semble pas avoir été l’objet de la moindre inquiétude gouvernementale. « Les derniers km sont les plus longs » disait Christel Heydemann sur la Cinq, il semble bien qu’il n’y a pas que les derniers …
GB
Boîtes mail Orange ne fonctionnent pas dans l’Essonne depuis ce matin, nous sommes le 5 Décembre 2023
Pas de mails depuis ce matin dans le Gard impossible d’ouvrir et de lire
pas d accès a la messagerie depuis 10h vendée toujours rien 19h 30
Suis dans les Bouches du Rhône, toujours pas de connexion depuis ce matin !!!!
Pas de mail depuis ce matin 5 décembre
Pas de mail depuis ce matin 5 décembre à saint Florent haute corse
Bonjour
Dernier mail reçu ce matin vers 6H
Depuis impossible d’en envoyer ou d’en recevoir
57000 METZ
Pas de messagerie 5 decembre 2023 depuis 14 et toujoyrs rien à 20 h 15
Toujours pas de messagerie depuis 13 h.
Bonsoir, Toujours pas d’accès Orange mail de la journée, j’ai une entreprise, c’est embettant…..
Une panne est annoncée depuis ce matin sur la messagerie Orange grand public et professionnelle. Certainement un problème de serveur.
Pas de messagerie sur la boîte mail orange dans la région de Niort aussi
Aucune nouvelle de orange
Toujours pas d’accès aux mails en Bretagne sud à 20h32 !!! Problème loin d’être résolu !
Pas d’accès aux mails depuis ce 05/12/23 matin dans le Nord, ni sur l’app ni via pc
Bonsoir, Pays Basque et plus particulièrement à Hendaye impossibilité d’accès à ma boîte mail orange depuis ce matin !.. grrrrrrrrrrr
Impossible de me connecter à ma messagerie wanadoo, d’avoir accès à mes mails aussi bien sur l’ordinateur que sur mon portable depuis ce matin mardi 5 décembre. Je suis dans le Gard
Toujours pas d accès a mon mail orange depuis ce matin. Ce n est pas la premiere fois qu une longue panne ce produit depuis ces derniers mois. Ma confiance dans le mail d orange est faible et me pousse a migrer vers Gmail … ce sera fait des que possible.
Il est 20h42 et toujours pas de connexion mail; J’attends des mails importants pour le travail. Je fais quoi ?
ma boite mail est en panne depuis ce matin c’est insupportable plus on paie moins y’a de services
parisienne du 18ème
Toujours Pas d accès aux mails même à 20h45 c est vraiment embêtant je suis en champagne ardennes
20.45 pas d’accès aux mails dans les P.O.- Merci de donner plus d’explications!
20h52 toujours pas possible de recevoir mes mails depuis ce matin
Pas de mail depuis ce matin à Montpellier sur Orange.
De surcroît pas d’informations de la part d’ Orange.
20h57 et toujours pas d’accès à ma messagerie en local ou via le site web.
Pas de réception de mail à Lamorlaye dans l’Oise ce soir et Val d’Oise depuis ce matin.
Télé orange Ok et tél fixe aussi.
Bonsoir
Je n’ai plus accès à ma messagerie
Pour consulter les nouveaux messages et supprimer les anciens.
Merci de faire le nécessaire
Pas d accès à la messagerie Orange , ni de courrier entrant sur windows live mail depuis le dernier 11h35 en matinée .
Je suis en seine et marne .
il est 21h08.
juste ce message d ‘info sur la page Orange pour les mails :
Orange vous informe:
Des perturbations peuvent être rencontrées sur l’accès mail. L’accès au service mails d’Orange est actuellement perturbé pour certains clients Grand Public et Professionnels. Les équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir les services dans les plus brefs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Franck du loiret
Pas d’accès à ma boite Orange depuis 14h dans le Val D’Oise (95)
J’ai appris par une personne contactée pour un autre motif qu’il faudra,semble-t-il,attendre jusqu’à demain soir pour avoir à nouveau accès à sa boîte mail.
Pas accès mails depuis 10h30 ce mardi 5 décembre Hautes Pyrénées.
Comme d’habitude les services d’ORANGE sont H.S. A titre PRO., j’ai supprimé tous les accès de ce fournisseur. Le SAV est une CATASTROPHE.
Mais je vous rejoins, à titre privé, je suis sans mail depuis ce matin 6h00. Comment travailler ? Je ne sais pas…
Pigeons voyageurs ? ORANGE, on t’aime… enfin …. je ne suis pas certain !!!
Bon courage à tous.
Je confirme : pas de mails depuis ce matin dans le Loiret région la ferte st aubin.
La. Men .Table Orange !!!!
Il est 21h14 et toujours pas de connexion mail. Et pourtant je suis client PRO !! Quelle qualité de service !!
Aucune info d’Orange par SMS ; par contre j’ai bien reçu un SMS commercial d’Orange pour une offre bidon !! Quel sens de la relation client. A quand un dédommagement commercial et des excuses pour cette panne qui ressemble plus à une attaque cyber qu’autre chose ? En attendant, toujours rien.
Il est 21.19 et toujours pas accès à mes mails en Vendée !!!
Un peu énervée…. surtout quand on est en attente de mails
Il est 21H23; pas d’accès à ma boîte orange non plus. J’ai appris par l
Vous plaisantez ?
Bug général, en France et en Belgique, toujours pas réglé.
L’info réductrice, quelques clients, quelques endroits, problèmes réglés, c’est du fdg.
J’ai appris par la personne contactée pour un autre motif que l’accès à la boîte mail ne serait pas possible avant demain soir.
Toujours pas d’accès à la messagerie Orange à 21h30. La correction dubug est bien longue…
Une cliente des Hauts-de-Seine.
Bonjour
Ma boîte mail orange ne fonctionne pas, jusqu’à quand svp
Toujours pas de retour des mails dans ma boîte mail orange .
Savoie pas de mail depuis hier au soir ni sur portable ni sur tablette ni sur ordi
Il est 21h42 et toujours pas de connexion mail; J’attends des mails importants pour le travail. Je fais quoi ?
Bonsoir
Toujours pas de messagerie en panne depuis 9h15
Bonsoir à tous,
Depuis 8H00 ce matin impossible de lire, recevoir ou d’envoyer des mails . L’acces à la boite mail Orange est complétement impossible.
Il est 21h45, le problème n’est toujours pas résolu, alors que j’attends des mails importants auxquels je dois repondre dans les 24h….
84220 Avignon
Nuls !!, pas de connexions depuis ce matin à Antibes
Plus d accès à ma boîte mail depuis ce matin 5.12.2023 et impossibilité de recevoir la tv en HD. Réponse du service client passez à la fibre.. ben tiens. Merci Orange bande de nuls. Je suis dans le puy de dome.
Ce n’est pas que le 4 on est le 5 21h56 toujours pas de mail de la journée inconcevable de nos jours en réparation depuis 24 heures le plus gros opérateur de France
gros souci pour activité de médecin généraliste pour les résultats de patient ou envoi de documents !
22h toujours pas de mail boite Orange, envoi impossible idem pour la réception, il ne faut pas avoir une urgence…pfff
C’est bloqué dans le 27 (Eure) et le 28 (Eure et Loir), Dreux Nonancourt Evreux
5 décembre 22h03 et toujours pas de connexion Orange. Je suis en Ille et Vilaine.
Pas d’accès a ma messagerie depuis ce matin. Suis du Tarn et Garonne
Pas d’accès à mes mails depuis 17h, je vis a Angers.
22H mardi 5 déc 2023: toujours pas d’accès à la messagerie Orange, que ce soit en web mail ou avec l’appli sur tablette et/ou smartphone.
Une partie de la boite de réception s’affiche par contre on ne voit plus les mails des différents dossiers.
Chose curieuse les mails des sous adresses complémentaires s’affiche en partie.
En fin bref, c’est la galère, surtout lorsqu’on attend de lire des messages importants et que l’on doit y répondre immédiatement.
Merci Orange d’avoir afficher un message d’excuses aux milliers d’abonnés qui vous ont fait confiance
Au fait le geste commercial ce sera quoi ?
Peut on croire encore au Père Noël !!!!
Paris, 22HOO ce mardi 05 décembre 2023. Plus de connexion mail depuis ce matin. Une timide reprise de quelques instants sur quelques boîtes en début d’après-midi et puis, plus rien. Étrangement, une des boîtes, inaccessible sur ordinateur, est restée toute la journée et reste à cette heure, active sur le téléphone.
Pas d’accès à la boîte mail sur le portable (SOSH) ainsi sur le PC (Orange) depuis ce matin 5 décembre 2023. Ma région : le Bas-Rhin (Grand Est). Il est 22h08 toujours aucune connexion. J’espère un geste commercial de la part de ORANGE ET SOSH.
Pas de boîte mail accessible ce soir.. Pas-de-Calais
À 22h00 toujours pas de boîte mail dans le Morbihan
Pas de messagerie à Tours depuis ce matin 7h00
Silence assourdissant chez Orange
Encore une fois de plus ,depuis ce matin pas de connexion mail, il est 22h10 et toujours rien, la dernière fois c’était au mois d’octobre et deux mois après sa recommence , il y en a marre car quand ont attend des mails importants comment faire.
J’espère que Orange vas faire un geste à ses abonnés car ont paie un service qu’on a pas.
Bonjour boîte mail toujours bloquée dans le Doubs 25 mardi 05 décembre 2023 22h15
Rochefort en Terre Morbihan toujours pas de mail Une honte!
Pas d’accès à ma boite mail en Savoie (Chambéry)
Il est 22 h 25 je suis dans l’Isere ma boite mail orange ne fonctionne toujours pas. A quand le rétablissement, ça devient urgent.
Sur l’application, Hérault…ça ne fonctionne toujours pas.
.
Cela fait 3 fois en quelques mois… lamentable.
.
Je plains les professionnels faisant confiance à un FAI historique…
Une fois, ça passe….quand c’est récurrent, c’est de l’incompétence
Il est 22 h 25, je suis dans l’Isere ma boite mail ne fonctionne toujours pas
À quand le rétablissement, c’est urgent
Pas de connexion mail depuis 10 h ce matin. Mérignac-Gironde et pas d’explications d’Orange
Il est 22h27, et je n’ai toujours pas accès à mes mails, la panne dure depuis cet après-midi en Mayenne.
Boite mail figé depuis hier soir…(haute Corse)
Bonsoir il est 22h40 et je n’ai toujours pas accès à mes mails Orange.
Suis de cannes et Rien non plus galère mais on y croit
Bonsoir il est 22h37 et je n’ai toujours pas accès à mes mails Orange.
Toulouse toujours pas de connexion mail ce soir à 22 39 et un message indiquant nous n’arrivons pas à nous connecter à votre boite mail et il est possible que vous deviez reinitialiser votre mot de passe ou re synchroniser votre appareil…… incompréhensible et en attente de messages urgents ! pas d’info sur le site d’orange à part PAGE EN RESTAURATION, c’est un peu léger pour les abonnés
il est 22h43 et toujours pas de amil, !!!!!!!
il est 22h43 et toujours pas de mail, !!!!!!!
Pas de connexion depuis ce matin, alors que mon conjoint n’est pas impacté , nous n’y comprenons rien
Je n ai pas de boîte mails depuis ce matin.
Maisons-Alfort île de France
Marmande
Impossible d’accéder à mes mails Orange depuis 15h00
Il est 22h50 et toujours le meme message
Il faut attendre….
Orange met tout en œuvre…..
Pareil dans le canton de Truchtersheim dans le Bas-rhin à 20 km de Strasbourg . En rade depuis ce matin 10h
avec la mention : veuillez contacter Orange …….pour trouver une solution ……
Rien ne fonctionne , ni ordi , ni tablette , ni Tel pour la réception et l’envoi de Mails
5 décembre Depuis 13 heures toujours pas d accès à ma boîte mail 30100 Ales
plus d’accès aux boites mail depuis 11h du matin à Dijon
Paris 22h50 ,toujours pas de mail Orange .Depuis cet après midi je cherche dans mes réglages ce qui provoque MA mauvaise connexion à ma boîte Orange et c’est en allant sur internet que j’ai appris par des sites tiers qu’Orange mail était en panne ,merci à Orange de m’avoir prévenu ainsi que les millions d’abonnés du mail Orange que son mail était Hs depuis ce matin .Belle preuve de considération pour ses clients ,par contre j’ai bien été prévenu de la date de prélèvement de ma facture .
toujours pas de messagerie dans la marne depuis le début d’après midi du 5/12 et aucune explication !!!
Je ne reçois plus mes mails depuis 14 h35? Val d’Oise
Grosse Galère pas de boite mail depuis 8h36 ce matin, il est 23 h et toujours rien et aucunes infos d’Orange ….. On fait comment pour bosser ???
Toujours pas d’accès au mail orange à 23 heures ce mardi 5 décembre 2023 à Amiens dans la Somme
Je suis à Lyon; plus de mails depuis 16h cette après midi. Impossible d’en envoyer. Pas d’information de la part d’Orange. C’est inadmissible de la part du premier opérateur.
Pas d’accès à ma boite mail orange depuis ce matin.
Pas de mail dans ma boîte Orange depuis ce matin à Vélizy-Villacoublay.
Depuis ce matin, pas de mail sur le PC, ni de mail sur le téléphone; cela au sud de TOULOUSE. il est actuellement 23h05.
J’attends des signatures électroniques de transactions, comment fait-on ?????
pas d accès à ma boite mail depuis 15h 30 Bretagne côtes d armor
23h05 et toujours pas de mail. Je suis dans les deux sevres
En Gironde, je n’ai toujours pas accès à mes mails
Impossible de relever mes mails sur ma boîte wanadoo depuis 14h ( Normandie limite Yvelines). Pensant que le problème venait de ma configuration, j’ai supprimé et recréé mon compte ( et perdu des données dans l’opération!). Merci pour le temps perdu!
Toujours rien de nouveau à 23h!
Pas de messagerie orange depuis ce matin en Gironde
Pas d’accès à Orange pour consulter les mails. Attend les résultats d’un laboratoire, par mail, cause visite chez le médecin demain matin. Ayant téléphoné chez Orange cet après midi, ces derniers m’ont certifié que le problème sera résolu vers 18h, là il es maintenant 23h10 et toujours rien. Très déçu !!!!!!!
23h15 dans le 54 secteur Longuyon toujours en panne
Pas d’émail depuis ce matin, épuisée par tant d’indifférence. ( val d’Oise)
Il est 23h15 et toujours pas accès à mes mails sur franconville val d’Oise !!!
Même chose pour moi à Nantes depuis ce matin 8h. Aucune info de la part des responsables, c’est très énervant. Quelques mails ont commencé à passer en début de soirée, mais visibles seulement sur Thunderbird. Et pas d’envoi possible.
Il est 23h15 le mardi 5 décembre 2023.
Plus d’accès à mes mails sur PC et téléphone depuis ce matin en Haute-Savoie.
Mardi 5 déc. Toulouse
Plis de mails reçus depuis 9h03 et toujours pas à cette heure ci, 23h17.
Envoi possible.
réception, connexion sur site Orange boîte mail, Outlook Microsoft impossibles. Rien ne fonctionne.
C’est récurrent. Panne de ce genre 1/mois
Infernal
1 journée de travail perdue
Toujours pas d’accès à 23h30 dans le Var.
bonjour,
pas de mail et pas d’envoie depuis cette après midi Hauteviile Lompnes l’ain.
plus de reception de mail depuis hier soir
Bonjour,
Je n’ai plus accès à mes mails depuis 16h30 et j’ai vraiment besoin d’y avoir accès au plus vite merci.
quand est ce que l on auras une info de orange pour un retour à la normale
Haute vienne.
Boîte mail ne fonction plus.
Peux pas supprimer les anciens mail.reçoit plus également.
Mentionne problème technique.
Bsr, il est 23h43 le 05/12/23 pas d’accès à boîte mail orange sur internet et sur l’application smartphone Mail Orange dans le département du Cher (18).
23h50 à Melle, plus de mails sur mes boites Orange depuis 18h30 ………. .Décidément, de plus en plus de problèmes avec Orange, au moins 5 pannes diverses (mobile, TV, Adsl, etc.., et maintenant mails ) depuis le début de l’année, pour moi, une baisse de qualité de service notoire depuis quelques temps !
Aucun mail depuis ce matin malgré les promesses de rétablissement du service « dans l’heure ». J’AI MIS OPPOSITION AUX PRÉLÈVEMENTS AUTOMATIQUES D’ORANGE SUR MON COMPTE BANCAIRE. FATES COMME MOI !
O heure 6………Toujours rien dans le 35.
Pénalités de retard ?
Dédommagement ?
Je n’ai plus accès à mes mails depuis ce matin le 05 décembre 2023 à Carvin 62. Haut de france
impossible d’ouvrir mes mails d ORANGE Sud de la Saône et Loire
Bonsoir,
Ca y est on est déjà demain,
Est-ce que la panne annoncée risque de durer plusieurs jours,
Merci de ce que vous pourrez me répondre, j’ai des anniversaires à souhaiter …
Seine-Maritime.
En panne depuis ce matin près de Clermont-Ferrand. Pour un problème qui semble si difficile à réparer. Cyber attaque ?
Pas d’accès mails depuis ce matin en Charente-Maritime
BSR plus d’accès aux mails depuis ce matin 05 décembre 2023 a salon de Provence BDR
Pas de boîte mail depuis 10h ce matin , j’ai l’impression que tout le continent est concerné
Toujours pas de mail , inadmissible je rejoins Patrick sur le blocage du prélèvement automatique d’orange
ALBI.Tarn. Pas d’accès à la messagerie depuis ce matin. Très énervant (j’ai besoin de ma messagerie pour travailler) et surtout un grand manque de respect de la part d’Orange, aucune explication ni annonce. Déplorable. Demain j’appelle le service client pour réclamer une réduction de mon abonnement ce mois-ci.
Pas d’acces a ma boite mail depuis haut-rhin 68 ( alsace )
1h20 et tjrs rien sur boîte mail
6 décembre 1h31-Département Aisne ,toujours pas de connexion possible avec ma boîte mail.Reproduction plus grave d’un événement du même genre il y a quelques mois.
toujours pas d’accès à ma boite mail.
on aimerait bien savoir quand ce sera réparé
Nanterre
Rouen. Haute Normandie.
Maintenant le 6/12 presque 2h du mat’ c’est la panique, une foutue boîte mail wanadoo depuis sa création. Je réalise que ce sont les 20 dernières années de ma vie dans ces mails. .
Et une amende car le billet de train était dans mes mails..
bande de naze on veut juste travailler alors faites votre taf on paye suffisamment pour ça!
Inadmissibleor
Orange esr rezs souvent en panne
Depuis mardi 5 décembre plus acces aux mails et j attends des mails importants
Ce mercredi Toujours Pas de mail sur ma boite depuis hier
Pas de messagerie de toute la journée du 5/12 et cela depuis le 04/12 en cour d’après midi
Cela commence a être trop répétitif ils va falloir penser aux clients qui on besoin de leurs messages à l’instant T et pas deux jours après les geste commercial doivent être automatique pour tout les utilisateurs qui on était touché par cette panne
Boîte mail Orange toujours inaccessible. Ca dure depuis hier matin à 9h…
toujours aucun envoi et aucune réception de mails orange depuis hier matin vers 11h.
Pas de connexion à l instant 8h ça marchait depuis 6h …ça recommence …
Mercredi 6 décembre 8h
Toujours pas de messagerie orange dans le 54.
Depuis lundi 5 décembre dans la nuit et jusqu’à encore ce matin 8h toujours pas d’accès possible à ma messagerie. Pas de réception, pas d’envoi possible, pas de transfert possible sur une autre messagerie.
Cela affecte « certains » clients!! Tu parles! c’est l’ensemble des clients à la lecture des commentaires. Comme d’hab, le fournisseur minimise, c’est ce que l’on apprend dans les cours de techniques de communication à la con!
Merci à Orange de déduire le montant au prorata du temps indisponible!
G
Ici paris 13. Toujours rien à 8h24 le 06! Bravo les nuls.
bonjours, 8h30 le 6 toujours rien , impossible de travailler !!!!!coulonges sur l’autise 79.
Bonjour toujours pas de possibilité de lire mes mails depuis hier matin.cela devient agaçant. J’espère que le nécessaire va être fait TRÈS rapidement calvados 14
j’ai pu voir mes mails ce matin mais depuis 30 minutes.. plus rien
Loire
Bonjour, aujourd’hui 6 décembre 2023 toujours pas d’accès aux mails orange. Dans la Somme.
A Vaudebarrier 71 toujours pas de rétablissement depuis hier cela commence à bien faire, on paye des factures exorbitantes en attendant nous sommes des vaches à lait c’est ça la France nous sommes toujours les derniers il faut toujours payer on en donne pas assez. Après cela on dit que orange sont les meilleurs bravo….. Vaudebarrier le 06/12/2023
Toujours des problèmes de connexion à ma boîte mail ce matin 6 décembre à 8h40
Voilà presque 24h que nous n’avons plus accès à notre messagerie. Je peux comprendre certaines choses, panne technique ect……mais par contre je ne peux pas comprendre cette absence de communication de la part d’orange.
Hier toute la journée du 5 décembre sans e-mail.
– Ce matin 6 décembre 2023 sur Aix-en-Provence, arrivée de mes mails vers 7h00. Test opérationel.
– 8h30 rebelote, tout est de nouveau bloqué.
J’ai demandé à être rappelé ce jour entre 9h00 et 10h00.
Orange déjà l’un des plus mauvais opérateur européen en surfaces de « zones blanches ».
L’Orange n’a plus de jus et conserve toujours un avenir de retard …
GB
Plus de mails, ne peut pas envoyer,
ni les recevoir. Affiche : « problème technique » depuis le 05 décembre 2023. A CADENET VAUCLUSE 84
Bonjour
Mardi 6 décembre 8h44 Impossible de consulter mes mails.
Pourquoi ma boite mail ne fonctionne plus depuis deux jours? Sur mon portable.!
Bonjour
Mardi 6 décembre 8h44 Impossible de consulter mes mails.
J’habite en Gironde.
Aucune information de la part d’Orange, c’est inadmissible !!!
Pas de messagerie depuis mardi 5 décembre 2023, et comme pour d’autres, un besoin impératif d’envoyer mails et de recevoir .
Je suis en Seine maritime.
Depuis hier mardi 5 Décembre 2023 boîte mail orange en panne. C’est récurrent !!!!
Ce matin rien ne fonctionne.
Ras le bol !!!!
Revenu 5 mn ce matin puis 7H30_8H00 plus rien déja qu’en Creuse c’est pas la gloire .Le seul truc avec Orange c’est nous faut pas rater de payer son abonnement!!!!!
Bonjour je lis que le problème est résolu mais toujours pas accès à mes mails aujourd’hui 6 décembre même après avoir désinstallé et ré installer l’application
Chez nous en vendee c etait retablie vert 2 h du matin et la a 8h00 je peut pas consulte ma messageri , jespere que sa vas pas faire comme hier pas recu de sms pour nous prévenir !
Le 6/12 à 9h07, plus de mail Orange à nouveau (interface web, POP, IMAP)…
Et ils préparent une offre THD par Satellite…Je rigole doucement.
Il est 9h11 et je ne peux toujours pas lire mes mails. Je suis dans le gard.Cela devient problématique.
LE 6 décembre 9h13
Après une grosse panne hier j’ai reçu mes mails tôt ce matin mais à nouveau planté depuis 7h46, je n’en reçois plus.
Le problème n’est donc pas résolu.
Bonjour
Idem en IDF
Rien ce matin
Nous sommes le 6 décembre!
Aucune info de Orange!!!
Depuis le 5/12/23 après midi je n’ai plus accès à ma boite mail.
Je suis à Lyon.
Bonjour,
Nous n’avons pas accès aux mails aujourd’hui 6/12 on ne peut pas travailler…
Bref retour des mails hier 23h et plus rien de nouveau ce matin à Gaillac dans le Tarn.Bravo Orange pour la fiabilité !!
Toujours pas d’accès à la boîte mail ce matin 6 décembre.
Bravo pour l’absence totale de communication de la part d’Orange. Payez vos abonnements et pour le reste on verra plus tard.
Région parisienne ouest : Depuis hier milieu d’après midi aucun accès à la boite mail.
Hello, dans le 35, impossible d’ouvrir les mails sur PC et également sur portable depuis le 4/12 début de soirée, sommes le 6/12 matin et tjrs rien!!! Va vraiment falloir penser à changer…sérieux!!
Moi ça fonctionne, mais pas pour mon épouse. Étrange. Elle ne reçoit pas ses mails avec outlook, et peut en émettre. Réception Ok toutefois via le webmail orange.
Pas d’accès à ma messagerie orange depuis ce matin. J’habite dans le Nord de l’Yonne.
Déjà hier, nous étions bloqués.
Pas de mail orange j’attends des résultats médical urgent region nancy metz même un sms de la part d’orange pour informer ses client honteux
Bonjour je lis que le problème est résolu mais toujours pas accès à mes mails aujourd’hui 6 décembre même après avoir désinstallé et ré installer l’application je suis dans la Vienne
Toujours aucune relève de mails possible depuis hier matin, c’est vraiment long et contrariant
Pas d’accès à ma messagerie depuis ce matin. Je suis dans le Puy de Dôme (63)
toujours pas d’accès à mes mails orange depuis mon smartphone (Paris 75), c’est long !
Bonjour
Pas de mails depuis hier après-midi sur Brest et toujours rien aujourd’hui à 10h43
Bonjour, je suis dans l’Ain et depuis hier matin, pas d’accès aux mails sur mon iPhone et ma boîte mail à disparue de mon IPad?
Merci Orange pour l’info sur cette panne !!!
Toujours pas d’accès à ma messagerie depuis hier matin, aucune information de la part d’orange : le service communication n’est pas à la hauteur ni même la direction qui annonce avoir rétabli la panne depuis cette nuit alors que c’est très loin d’être le cas quand je lis tous ces mails !
La messagerie vient de fonctionner 1 minute et de nouveau » cette page est en réparation » !!
Aujourd’hui 26 décembre 11h00, toujours spas d’accès au serveur….sont déjà partis en vacances de Noël ????
6 décembre 11h10 toujours pa accès à mes mails , combien de temps cela va encore durer ???
Vous avez rectifié de vous-même il fallait lire 6 décembre dans le message ci-dessus. Suis dans le 45.
Dans le 18, plus d’accès depuis hier après-midi. Je suis allé chez Orange ou j’ai patienté pendant 1 heure pour me dire qu’il y avait un serveur de tombé en panne. A quand ça va tomber en marche?
Pas d’accès à ma messagerie (wanadoo) depuis hier !!!
Pas d’accès à ma messagerie (wanadoo) depuis hier !!! J’habite à Montpellier.
Plus d’accès à ma boite mail ordi et mobile depuis 7h mardi 05/12/23, nous sommes le 06/12 11h48 et bien sur orange est injoignable…
En Alsace : boîte mail principale inaccessible, mais les autres comptes fonctionnent… Étonnant, non ?
sur avignon toujours pas de boite mail serveur imap hs .
Je suis à Dijon Cote D’or.
Je refais le point:
Rappel d’une opératrice ce matin.
Call Center positionné à Madagascar (hé oui) avec une opératrice qui à l’évidence ne fait que retransmettre les informations du site Orange dans un français très approximatif …
On lit sur leur site :
Orange vous informe,
« La consultation des emails d’Orange reste perturbée pour certains utilisateurs.
Nous vous invitons à accéder à vos mails depuis le portail orange.fr ou depuis l’application « Mail Orange » sur iOS ou Android. »
En clair si vous avez un « couriéleur » type « Outlook » ou autre, cela fonctionnera mal !
Surtout ne modifiez pas vos paramètres, votre couriéleur n’est pas en cause, c’est le maître serveur SMTP d’Orange qui pose toujours problème. Aller donc, directement sur le site mail d’Orange pour envoyer ou récupérer vos mails. A condition qu’il reste disponible.
Le centre d’Archive est en ébulition ! Un peu comme les numéros d’Urgence en rade sur une mise à jour logicielle défectueuse d’ALCATEL-LUCENT en juin 2001 et la sortie de Stéphane …
Bref un grand classique de la médiocrité des opérateurs français Orange, Bouygues SFR et Free, il suffit de regarder TrustPilot qui évalue le taux de mécontants à plus de 90%. On ne dit pas que Orange est le meilleur, mais que Free semble le moins mauvais !
Ce qui reste à démontrer.
GB
toujours pas de mails même sur portable.
6 décembre 12 h 5 Yvelines
12h08 toujours pas de mails
13h11, région de Rochefort (17), toujours en rideau.
Pas de mail via orange wanadoo depuis hier sur les Bouches du Rhône 13. Impossible de joindre quelqu’un sur orange, aucune info si ce n’est de minimiser : les boîtes pros, non je suis un particulier, remise en service ce matin, non toujours rien à 13h, faible localisation, non c’est toute la France.
pas de mails depuis hier, appel à orange on me dit que c’est normal et qu’ils ne sont pas les seuls à avoir ce genre de problème
Dans l yonne pas accès à la boîte mail pro ..cause beaucoup de soucis pour la gestion de l’association
Depuis le 5décembre 2023 la boite Mail d’Orange ne fonctionne plus :elle annonce » suite à une erreur technique le service Mail est momentanément indisponible » !
Momentanément , c’est quelques heures ? jours ? semaines ? voire plus ?
ORANGE a t-il une réponse à ces questions ?
Complément d’information : Jean-Michel est dans le Vaucluse .
toujours pas de mails dans les alpes maritimes.
un coup ça marche un coup ça marche plus l’incompétence d’ORANGE fait peine a voir Mon petit village de la Creuse est encore plus pommé!!!!
Toujours pas de mails
En IDF plus d’accès internet via la 4G !
De Frejus Var messagerie HS
comme le reste de la France
Pas de nouvelles de Orange ???? Thierry bret… as-tu des connaissances
Des mails urgent a adresser au CHU Clermont, pas possible d’envoyer ni recevoir les codes pour prendre rendez-vous sur Doctolib
C’est la galère depuis 3 jours.
cematin, encore pas d’accès aux mails ornage, quelque soit le mode utilisé, même en passant par le site otrnge inaccessible également.
Cela que trop durait. L’incident en trop, je change de boite mail et de fournisseur d’accès
Idem pour moi sur METZ , ça a remarché deux heures puis rechute,mot de passe « erronné » … une boite mail dédiée aux administrations , pas drôle du tout , du coup j’ai passé deux heures à changer banques et administrations , france connect etc sur une nouvelle boite gmail..à contrecoeur mais obligé !
PAS DE MESSAGERIE DEPUIS LE 5 DECEMBRE 2023? NOUS SOMMES LE 7 decembre 2023″ ?toujours PAS DE MESSAGERIE à vire normandie 14500
bonsoir,
pas d’accès à mon compte client. Je dois télécharger une facture sosh, seul justificatif de domicile à mon nom.
Avant d’affirmer que tout est réglé, vérifiez vos affirmations mesdames et messieurs d’ORANGE et SOSH.
cordialement
Nous sommes le 9 décembre 2023,je n’ai toujours pas accès à mes mails.faites quelques choses pour nous mon dieu
J’habite dans la manche près de Bréhal et depuis le 4 décembre 2023, je n’ai plus internet, de téléphone fixe ni de télé ( via Orange car pas d’antenne). Nous sommes aujourd’hui le 14 décembre et TOUJOURS RIEN DE RESOLU!!! soit disant problème réseau fibre mais toujours pas de changement. RAS LE BOL!! Vive le progrès !! On ne nous dit rien.
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