Forfaits eSIM : Comparatif des offres compatibles

Comment choisir un forfait eSIM ?

Une eSIM remplit le même rôle qu’une carte SIM physique, mais le profil de votre ligne se télécharge dans un appareil compatible. Ce n’est pas un forfait différent : les gigas, les appels, la 4G ou la 5G dépendent toujours de l’offre souscrite, pas du format de la SIM.

Le comparateur ci-dessus sélectionne uniquement les forfaits mobiles compatibles eSIM dans notre catalogue. Il concerne d’abord la ligne de votre smartphone, et non une option pour montre connectée ou une eSIM de voyage. La disponibilité ne garantit pas que vous puissiez choisir ce format dans tous les parcours de commande.

• Pour une nouvelle ligne : regardez si l’eSIM est proposée immédiatement, et si elle exige de conserver un numéro existant.
• Pour remplacer votre SIM actuelle : vérifiez les frais de conversion et le parcours dans l’espace client.
• Si vous changez souvent de téléphone : comparez les règles de transfert, la réutilisation du QR code et le coût d’un nouveau profil.
• Pour le forfait lui-même : choisissez d’abord un réseau adapté, assez de data et les services dont vous avez besoin. L’eSIM ne compense pas une mauvaise couverture.

Quels opérateurs proposent l’eSIM ?

Voici la disponibilité de l’eSIM pour smartphone chez les opérateurs mobiles :

Nouvelle souscription ou ligne existante : quels cas particuliers ?

À la souscription : Orange, Sosh, SFR, RED, Bouygues Telecom, B&You, Free Mobile, Prixtel, Lebara et Lyca Mobile permettent de choisir l’eSIM lors de la commande du forfait. YouPrice la propose également, mais avec des restrictions indiquées ci-dessous.

Pour une ligne déjà active : Orange, Sosh, SFR, RED, Bouygues Telecom, B&You, Free Mobile, Lebara et Prixtel permettent de remplacer une SIM physique par une eSIM. YouPrice le permet pour ses lignes sur le réseau Orange, et Réglo Mobile prévoit aussi cet échange. Cette conversion conserve votre numéro et votre abonnement : elle ne nécessite pas de portabilité.

• YouPrice : l’eSIM est réservée aux forfaits sur le réseau Orange. À la souscription, il faut également conserver un numéro existant : elle n’est pas proposée pour une nouvelle ligne avec un nouveau numéro.
• Réglo Mobile : l’échange d’une SIM existante contre une eSIM est prévu dans la fiche tarifaire. En revanche, le choix direct d’une eSIM lors d’une première souscription n’est pas encore disponible.

Quels frais ajouter au prix du forfait ?

Distinguez les frais de souscription, la conversion d’une SIM physique et le transfert d’une eSIM déjà installée. Une eSIM gratuite à l’achat ne signifie pas que tous les remplacements seront gratuits.

Chez YouPrice, le supplément eSIM représente 12 € par an, en plus du forfait. Ailleurs, les frais initiaux peuvent être réduits par une promotion ou l’achat d’un téléphone : chez Orange, l’activation d’un nouveau forfait coûte 10 € sans smartphone et est gratuite avec l’achat d’un smartphone.

Le coût annuel affiché par le comparateur retient le moins cher des frais SIM/eSIM renseignés. Si la SIM physique coûte moins que l’eSIM, ajoutez l’écart à votre comparaison, ainsi que les éventuels suppléments mensuels.

Comment vérifier que votre téléphone accepte l’eSIM ?

Vérifiez la référence exacte du téléphone dans la documentation du fabricant, puis dans la liste de votre opérateur. Un smartphone 5G n’est pas nécessairement compatible eSIM. Les versions commercialisées dans certains pays peuvent aussi avoir des caractéristiques différentes.

Sur iPhone, recherchez « Ajouter une eSIM » dans les réglages des données cellulaires. Sur Android, le menu se trouve généralement dans le gestionnaire de SIM ou les paramètres du réseau mobile. La présence du menu est un premier indice, mais ne remplace pas la vérification auprès de l’opérateur. Chaque opérateur publie une liste d’appareils compatibles.

Pour utiliser un numéro personnel et un numéro professionnel sur le même téléphone, vérifiez aussi les combinaisons de lignes actives autorisées : SIM physique + eSIM ou deux eSIM selon l’appareil. Pouvoir enregistrer plusieurs profils ne signifie pas qu’ils peuvent tous fonctionner simultanément. Définissez ensuite la ligne utilisée pour les données mobiles et celle choisie par défaut pour les appels.

Comment activer l’eSIM et conserver son numéro ?

Après validation de la commande, l’opérateur fournit un QR code, un lien d’installation ou une activation directement proposée dans les réglages du téléphone. Prévoyez une connexion Wi-Fi et l’accès à votre e-mail ou à votre espace client. Si vous devez scanner un QR code, affichez-le sur un autre écran, sauf si votre téléphone permet de l’importer directement.

Recevoir le profil ne signifie pas que votre ancien numéro est déjà transféré. La vérification du dossier et la date de portabilité peuvent retarder la mise en service. La validation peut prendre jusqu’à trois jours ouvrés ou avec conservation du numéro, l’eSIM s’active le jour du transfert.

Pour garder votre numéro en changeant d’opérateur, récupérez le code RIO au 3179, gratuitement depuis la ligne concernée, puis communiquez-le à la commande. Le nouvel opérateur organise la portabilité et la résiliation : ne résiliez pas l’ancien forfait vous-même. L’eSIM ne supprime pas les éventuels frais liés à un engagement restant.

Suivez le calendrier indiqué par l’opérateur : Orange et Sosh demandent d’activer la nouvelle eSIM avant le jour de portabilité. Gardez l’ancienne ligne utilisable jusqu’au basculement et testez ensuite un appel, un SMS et l’accès à internet sur la nouvelle.

Que se passe-t-il lors d’un changement de téléphone ?

Une eSIM ne se déplace pas en retirant une carte. Le transfert peut passer par les réglages du téléphone, la réutilisation d’un QR code ou la commande d’un nouveau profil. Consultez la procédure avant d’effacer l’ancien appareil : certains parcours exigent sa présence ou la réception d’un SMS de sécurité.

• Orange : transfert vers un nouveau smartphone gratuit, ne supprimez pas l’ancien profil avant de commencer la procédure.
• SFR et RED : le QR code peut être réutilisé pour changer de mobile. SFR permet cinq utilisations et un transfert gratuit.
• Bouygues Telecom : réinstallation de l’eSIM gratuite jusqu’à 30 fois.
• Lebara : QR code à usage unique sur un seul appareil, un remplacement doit être demandé en cas de changement de téléphone.
• YouPrice : le renouvellement après changement de téléphone ou suppression du profil coûte 10 €.

En cas de perte ou de panne, le parcours peut être différent d’un transfert normal. Free demande une SIM physique en cas de perte ou de vol. Orange prévoit également une SIM physique dans son parcours en ligne de récupération, tandis qu’un renouvellement eSIM peut être réalisé en boutique. Ces parcours avec SIM physique ne sont pas adaptés à un téléphone de secours dépourvu d’emplacement SIM : contactez alors l’opérateur pour organiser la récupération de la ligne.

Questions fréquentes sur les forfaits eSIM