Forfaits SYMA Mobile : offres, promos, destinations incluses et options disponibles

Syma Mobile est un opérateur mobile virtuel - aussi appelé MVNO - créé en 2008. Il exploite le réseau mobile 4G et 5G de SFR et propose plusieurs forfaits sans engagement, vous permettant de résilier à tout moment sans frais.

Sommaire

Les offres de Syma ont la particularité d’intégrer les appels illimités vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles de 20 pays en Europe.

Les forfaits sans engagement Syma Mobile

En ce moment, Syma Mobile propose des tarifs promotionnels et offre la 5G sur tous ses forfaits à partir du 120 Go. La carte SIM est facturée 10€.

Les appels internationaux inclus dans les forfaits Syma

Les offres Syma (sauf le forfait 40 Go) comprennent les appels illimités vers 100 destinations (fixe et/ou mobile) et les mobiles des pays d’Europe. Voici le détail de ces destinations incluses

Les options

L’opérateur virtuel propose plusieurs options pour agrémenter votre offre

Internet mobile

  • + 5 Go de data : 5€ par mois
  • + 10 Go de data : 10€ par mois
  • 5G : 3€ par mois

International

Appels internationaux vers 57 destinations (de 12 à 140 minutes selon pays) : 10€

Appels internationaux vers 57 destinations (de 25 à 300 minutes selon pays) : 20€

Appels & SMS illimités aux Etats-Unis et vers la France métropolitaine + 5 Go de d’internet mobile aux Etats-Unis : 10€

Comment souscrire à un forfait Syma Mobile ?

La souscription à un forfait Syma peut se faire en ligne, via la rubrique forfait du site de l’opérateur, ou sur l’application mobile My Syma disponible sur l’App Store (iPhone) et le Play Store (Android). Il est aussi possible de souscrire à une offre dans une boutique Syma équipée du service Syma Business Services.

L’activation de la carte SIM ou de l’eSIM coûte 10€ pour toute nouvelle souscription à un forfait sans engagement. Vous recevez votre SIM sous 48h. Si vous souhaitez conserver votre numéro, votre code RIO sera demandé. Le délai de traitement est de trois jours, mais vous pouvez choisir la date de portabilité.

L’opérateur précise que pour une souscription définitive, vous devez vous munir des éléments suivants : original de votre pièce d’identité en cours de validité, de votre IBAN et d’un RIB bancaire à votre nom.

Service client de Syma Mobile

Pour suivre votre consommation ou contacter le service client, il suffit de vous rendre sur votre application My Syma ou d’appeler le 243 depuis votre mobile Syma (communication incluse) ou le 08 00 94 39 03 (appel gratuit depuis la France métropolitaine). Vous pouvez aussi contacter l’opérateur par mail ([email protected]) et par courrier à l’adresse suivante :

Syma Mobile – Service client
16, rue du Général Alain de Boissieu
75015 Paris (France)