Vous avez peut-être vu apparaître un bandeau demandant l’autorisation d’utiliser « la technologie Utiq propulsée par votre opérateur télécom ». Utiq est un système d’identification destiné à la publicité et à la mesure d’audience. Il permet à un site de reconnaître une connexion internet sans utiliser les cookies tiers publicitaires traditionnels.
Utiq n’est toutefois pas un outil qui fait disparaître le suivi publicitaire. Si vous acceptez, un identifiant pseudonyme associé à votre connexion peut servir à personnaliser les publicités, limiter leur répétition ou mesurer l’efficacité d’une campagne. Vous pouvez refuser cette utilisation ou retirer votre consentement par la suite.
Qu’est-ce qu’Utiq ?
Utiq est une entreprise européenne de technologies publicitaires créée par Deutsche Telekom, Orange, Telefónica et Vodafone. Son service permet aux sites, applications et annonceurs de reconnaître une audience ayant donné son accord, notamment pour afficher des publicités personnalisées et mesurer leur performance.
La particularité d’Utiq est de partir d’un signal créé avec l’opérateur qui fournit la connexion internet. Le fonctionnement dépend donc du pays, de l’opérateur et du type de connexion utilisé. Si la connexion n’est pas prise en charge, la technologie ne peut pas générer son identifiant.
Utiq est souvent présenté comme une alternative aux cookies tiers. Cette formule ne signifie pas qu’il n’y a plus de traceur : le service emploie toujours des identifiants ainsi que des cookies internes ou du stockage local pour mémoriser le consentement et faire fonctionner la technologie.
Comment fonctionne Utiq ?
Un bandeau spécifique doit vous informer de l’utilisation d’Utiq et de ses finalités. Vous pouvez accepter ou refuser. Un accord donné pour les autres cookies du site ne doit pas remplacer cette information spécifique.
Si vous acceptez et que la connexion est compatible, l’adresse IP est transmise à l’opérateur. Celui-ci la rapproche d’une référence interne, par exemple le compte télécom ou le numéro mobile, afin de produire un signal sécurisé.
Utiq associe le signal réseau à des identifiants chiffrés ou pseudonymes. Selon Utiq, ni la référence interne utilisée par l’opérateur ni le numéro de téléphone ne sont communiqués au site visité.
L’identifiant peut servir à reconnaître un visiteur, personnaliser les publicités, limiter leur nombre ou rapprocher l’exposition à une campagne d’une action réalisée ensuite sur le site.
Quelles données sont utilisées ?
Le point de départ est la connexion internet. La documentation d’Utiq indique notamment que l’adresse IP est utilisée par l’opérateur pour retrouver une référence télécom interne et créer le signal réseau. Utiq affirme ne pas obtenir directement les données du compte télécom, le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone ou la localisation de l’abonné.
Le site et ses partenaires reçoivent des identifiants conçus pour les usages autorisés. Ces identifiants sont pseudonymes, mais pas anonymes : ils servent précisément à reconnaître une connexion ou un visiteur dans un contexte publicitaire. Le site peut aussi les rapprocher des informations qu’il possède déjà, par exemple l’activité réalisée sur ses pages ou les données d’un compte client.
Utiq protège-t-il mieux la vie privée que les cookies tiers ?
Utiq intègre plusieurs protections absentes de certaines anciennes pratiques publicitaires. Cela ne rend pas la technologie invisible ou sans conséquence pour la vie privée.
- Consentement demandé avant l’activation
- Identifiants pseudonymes et chiffrés
- Retrait centralisé depuis consenthub
- La finalité reste le ciblage ou la mesure publicitaire
- Des cookies internes et du stockage local restent utilisés
- L’identifiant peut concerner une connexion partagée par plusieurs personnes
Le principal progrès revendiqué tient donc au contrôle donné à l’utilisateur et à la réduction du nombre de données directement partagées. Mais Utiq reste une technologie d’identification publicitaire : accepter signifie autoriser les usages indiqués dans le bandeau du site.
Que se passe-t-il sur un Wi-Fi familial ?
Sur une connexion fixe, l’identifiant est associé à la connexion et non à une personne nommément désignée. Plusieurs membres d’un foyer utilisant le même Wi-Fi et acceptant Utiq peuvent donc recevoir le même identifiant. Les activités des personnes ayant consenti peuvent alors contribuer aux mêmes usages publicitaires ou statistiques.
Chaque internaute conserve néanmoins son propre choix dans son navigateur. Une personne qui refuse Utiq ne devrait pas être intégrée au dispositif simplement parce qu’un autre membre du foyer l’a accepté. Sur une autre connexion, par exemple le réseau mobile à la place du Wi-Fi, le service peut générer un identifiant différent et les consentements doivent être gérés pour cette connexion.
Comment refuser ou désactiver Utiq ?
Vous disposez de plusieurs moyens pour garder la main sur le service :
- Lors de la première demande : utilisez le bouton de refus présenté dans le bandeau Utiq.
- Pour un seul site : recherchez le lien « Manage Utiq » ou « Gérer Utiq », généralement placé dans le pied de page ou les réglages de confidentialité.
- Pour tous les sites enregistrés : ouvrez consenthub depuis la connexion concernée, affichez vos consentements puis choisissez de tous les supprimer.
- Si vous changez de connexion : recommencez la vérification depuis chaque réseau utilisé, par exemple le Wi-Fi du domicile puis les données mobiles.
Supprimer l’historique et les données de navigation efface également les consentements Utiq stockés dans le navigateur. Le moyen le plus clair pour retirer les consentements déjà enregistrés reste toutefois le portail consenthub.
Questions fréquentes
Utiq n’est pas un cookie tiers publicitaire classique. La technologie crée des identifiants à partir d’un signal fourni avec l’opérateur télécom. Elle utilise néanmoins des cookies internes et du stockage local pour conserver le choix de l’utilisateur et faire fonctionner le service.
Selon Utiq, ces informations ne sont pas communiquées au site visité et Utiq n’accède pas directement aux données du contrat télécom. L’opérateur utilise une référence interne pour créer un signal, ensuite transformé en identifiants pseudonymes.
Utiq présente son service comme optionnel. Vous devez pouvoir refuser le suivi publicitaire non nécessaire. Certains sites peuvent toutefois proposer un choix entre le consentement publicitaire et une autre formule d’accès, par exemple un abonnement, sous réserve du respect des règles applicables.
Le portail doit être ouvert depuis une connexion prise en charge par un opérateur participant. Un VPN, un relais privé, une connexion professionnelle ou un réseau non compatible peut empêcher la détection. Désactivez temporairement ces intermédiaires uniquement si vous souhaitez accéder au portail.
Le retrait désactive l’utilisation de la technologie pour les consentements supprimés. Utiq indique que les données correspondantes sont ensuite effacées selon les délais précisés dans sa déclaration de confidentialité. Ne donnez pas un nouveau consentement si vous souhaitez que le service reste désactivé.