Plusieurs abonnés Free font état d’un problème avec leurs données mobiles depuis maintenant plusieurs jours.
Tout fonctionne sauf les données
Si vous avez un forfait Free et que vous ne captez pas depuis le début de ce mois de septembre, vous n’êtes pas les seuls selon iGen. Plusieurs personnes ont en effet signalé un problème de connexion aux données mobiles tandis que les appels et les SMS continuent à fonctionner de façon normale.
Et seules les données sont concernées, les appels et les SMS continuent à fonctionner de façon nominale et il est possible de retrouver internet via le Wifi bien évidemment.
Les cas remontés par iGen ne sont pas isolés. Sur le site Totalbug, d’autres abonnés Free font également état d’un tel dysfonctionnement qui ne se limite pas seulement aux iPhone. Les commentaires mentionnent des problèmes sur des téléphones Android et également des connexions en 5G ou en 4G.
Un bug étendu
De plus, les cas ne sont pas non plus limités à une zone géographique. L’anomalie est signalée aussi bien dans le sud de la France qu’en région parisienne, ce qui ne doit pas aider pour trouver le problème du côté de chez Free.
Difficile de savoir si cela touche toutes les régions à l’heure actuelle ni le nombre de personnes touchées ni pourquoi cela impacte certains abonnés mais pas forcément ceux à côté.
Free est en tout cas à pied d’œuvre afin de trouver l’origine du problème.
