Orange attaque Bouygues pour le bug des SMS du nouvel an

A l’occasion du passage en 2011, certains clients Orange ont eu la mauvaise surprise de voir leur facture exploser.

En cause, un bug qui a généré l’envoi de messages en de multiples exemplaires vers les clients Bouygues Télécom.

Après un audit, Orange estime que son concurrent est le fautif et a déposé plainte devant le tribunal de commerce de Paris, selon l’AFP. Le groupe réclame plusieurs millions d’euros de dommages et intérêts.

En effet, Bouygues Télécom aurait été au courant de sa responsabilité dans l’incident dès le 31 Décembre mais aurait rejeté la faute sur Orange, causant un préjudice à son image.

SD
Sylvain Darrouzes
Expert télécom · AlloForfait

Fondateur d’AlloForfait, il a développé le site pour aider les consommateurs à comparer plus facilement les offres télécoms. Son travail porte sur l’analyse des forfaits mobiles, des box internet et des nouveautés des opérateurs, avec l’objectif de rendre chaque offre plus claire, plus lisible et plus simple à choisir.

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Commentaires

  1. Pa 18 février 2011
    Intéressant ! La bagarre on dirait ! ;-)

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