Forfaits Cdiscount Mobile : offres 5G, réseau et options

Sans engagement Engagement 24 mois

13 €99 /mois

---

200Go En France

5G

Réseau

• 35 Go en Europe / DOM
• 35 Go depuis 97 destinations
• Appels illimités
• Sans engagement
• SIM 1 €
• Frais de résiliation 5 €

Voir l’offre

9 €99 /mois

---

100Go En France

5G

Réseau

• 25 Go en Europe / DOM
• Appels illimités
• Sans engagement
• SIM 1 €
• Frais de résiliation 5 €

Voir l’offre

7 €99 /mois

---

10Go En France

4G

Réseau

• 10 Go en Europe / DOM
• Appels illimités
• Sans engagement
• SIM 1 €
• Frais de résiliation 5 €

Voir l’offre

1 €99 /mois

---

1Go En France

4G

Réseau

• 1 Go en Europe / DOM
• Appels illimités
• Sans engagement
• SIM 5 €
• Frais de résiliation 5 €

Voir l’offre

Notre avis sur les forfaits Cdiscount Mobile

Cdiscount Mobile convient surtout aux utilisateurs qui cherchent beaucoup de data à prix contenu, sans services familiaux ou programme box + mobile. La série Voyage constitue son offre la plus différenciante. Il faut toutefois ajouter au prix mensuel les éventuelles options et les frais fixes prévus à la résiliation.

Quel forfait Cdiscount Mobile choisir ?

Cdiscount Mobile propose quatre forfaits sans engagement.

• Forfait 1 Go 4G : cette petite formule convient à une ligne utilisée principalement pour les appels et les messages, avec une connexion internet occasionnelle. Son enveloppe de 1 Go est également utilisable en Europe et dans les DOM. La carte SIM coûte actuellement 5 €.
• Forfait 10 Go 4G : il permet un usage régulier de la messagerie, de la navigation et des réseaux sociaux, sans viser la vidéo quotidienne hors Wi-Fi. Les 10 Go sont aussi utilisables en Europe et dans les DOM. La carte SIM coûte actuellement 1 €.
• Forfait 100 Go 5G : il comprend actuellement 100 Go en France, 25 Go en Europe et dans les DOM, ainsi que les appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Europe/DOM. Il s’adresse à ceux qui voyagent surtout dans cette zone.
• Série Voyage 200 Go 5G : elle porte l’enveloppe française à 200 Go et permet d’utiliser 35 Go en 4G dans 164 destinations. Cette extension concerne la data : les appels et messages illimités depuis l’étranger restent limités à l’Europe et aux DOM.

Ces quatre offres sont sans engagement. La carte SIM coûte actuellement 5 € avec le forfait 1 Go et 1 € avec les trois autres formules. Cdiscount commercialise aussi séparément des forfaits avec smartphone : ils associent un téléphone à une formule mobile avec un engagement de 24 mois.

Pour estimer l’enveloppe nécessaire, utilisez notre simulateur de consommation data. Une grosse enveloppe n’est utile que pour les usages réellement effectués hors Wi-Fi.

Quel réseau et quels services propose Cdiscount Mobile ?

Réseau Bouygues Telecom, 4G et 5G

Cdiscount Mobile utilise le réseau Bouygues Telecom. L’accès à la 4G ou à la 5G dépend de l’offre mais une option 5G à 3 €/mois est disponible pour les formules qui ne l’incluent pas déjà.

VoLTE et VoWiFi : appels en 4G et en Wi-Fi

L’option gratuite Voix Premium réunit les appels en 4G (VoLTE) et les appels ou SMS en Wi-Fi (VoWiFi). La VoLTE permet notamment de conserver une connexion 4G pendant un appel. La VoWiFi aide à téléphoner lorsque le réseau mobile passe mal mais qu’un réseau Wi-Fi est disponible.

Ces services fonctionnent en France métropolitaine avec une offre et un smartphone compatibles, après activation dans l’espace client et dans les réglages du téléphone. La disponibilité doit donc être vérifiée pour le téléphone utilisé : Cdiscount Mobile propose une liste des appareils compatibles. Les communications restent décomptées selon le forfait.

L’eSIM est-elle disponible chez Cdiscount Mobile ?

Non. Cdiscount Mobile ne propose actuellement pas d’eSIM, ni lors d’une nouvelle souscription ni pour remplacer la carte SIM d’une ligne existante. Les parcours officiels prévoient l’envoi et l’activation d’une carte SIM physique.

La compatibilité eSIM du téléphone ne suffit donc pas pour utiliser ce format avec un forfait Cdiscount Mobile. En cas de perte, de vol ou de changement de carte, l’opérateur fournit une nouvelle SIM physique, facturée 10 €. Aucune option eSIM pour montre connectée ou ligne secondaire n’est actuellement proposée.

Quels autres services sont inclus ou proposés en option ?

• Présentation du numéro, mode modem et voix sur IP : ces fonctions sont incluses dans les forfaits.
• RCS : l’opérateur annonce une compatibilité RCS uniquement sur les iPhone compatibles à partir de iOS 18. Le RCS n’est donc pour l’instant pas disponible depuis un mobile Android.
• Double Appel : ce service est proposé à 1 €/mois, il ne faut donc pas le considérer comme inclus par défaut.
• Contrôle parental : l’option est gratuite lorsque l’utilisateur de la ligne est mineur et différent du titulaire. Elle filtre la navigation sur le réseau mobile, pas en Wi-Fi.

Que se passe-t-il après avoir utilisé toute la data ?

Une fois l’enveloppe internet utilisée en France, les quatre forfaits Cdiscount Mobile actuellement commercialisés passent en débit réduit jusqu’au renouvellement mensuel. Les e-mails, les applications peu gourmandes et une navigation simple restent possibles, mais le débit ne convient plus au streaming vidéo.

Pour retrouver immédiatement le débit normal, il est possible de racheter une enveloppe équivalente à celle du forfait pour un prix de 5 € pour le forfait 1 Go, 12 € pour le forfait 10 Go et 40 € pour les forfaits de plus de 50 Go. Ce volume temporaire reste utilisable en France jusqu’au prochain renouvellement et n’est pas reporté.

Que comprend un forfait Cdiscount Mobile à l’étranger ?

Avec les forfaits actuels, les appels, SMS et MMS sont illimités depuis l’Europe et les DOM vers la France, l’Europe et les DOM, dans les limites d’un usage raisonnable. Une enveloppe de data distincte est prévue pour cette zone. Une fois celle-ci épuisée, l’accès internet est bloqué jusqu’au renouvellement, sauf activation d’une solution payante prévue par l’offre.

Cette itinérance ne doit pas être confondue avec un appel passé depuis la France vers l’étranger, généralement facturé ou couvert par une option spécifique. Notre guide du roaming en Europe et dans les DOM explique cette différence.

Quelles destinations sont incluses dans la série Voyage ?

La série Voyage actuellement commercialisée ajoute une enveloppe totale de 35 Go en 4G utilisable dans 164 destinations, dont les États-Unis, le Canada, la Suisse, le Maroc et le Japon. Elle n’étend pas les appels, SMS et MMS illimités à l’ensemble de ces pays : hors Europe/DOM, ces communications suivent les tarifs ou options internationales applicables.

Quelles options existent pour l’international ?

• Appels illimités vers les fixes de 85 destinations : 4 €/mois depuis la France métropolitaine, avec une limite de trois heures par appel et de 99 correspondants par mois.
• Une heure vers les fixes et mobiles de l’Union européenne et de Suisse : 5 €/mois depuis la France métropolitaine.
• Maghreb et Turquie : 30 minutes coûtent 7 €/mois et une heure 12 €/mois.
• Recharges Voyage : des formules temporaires existent notamment pour la Suisse, les États-Unis, le Canada et un groupe de destinations internationales. Leur durée varie de 7 à 30 jours.

L’option internationale est gratuite, mais son activation peut n’être possible qu’à la fin du troisième mois de souscription. L’option gratuite « Internationale blocage Web » empêche seulement la data payante à l’étranger : les appels et messages non inclus restent facturables.

Quelles options et quels frais faut-il prévoir ?

Options pour maîtriser le hors-forfait

Frais de la ligne et de la carte SIM

Comment souscrire et obtenir de l’aide ?

La souscription se fait en ligne. Cdiscount demande notamment un IBAN et une pièce d’identité, puis annonce une validation du dossier et une expédition de la carte SIM sous 48 heures. Pour conserver votre numéro, récupérez son code RIO en appelant le 3179 et transmettez-le pendant la commande : Cdiscount Mobile organise alors la portabilité et la résiliation de l’ancienne ligne.

L’espace client permet de suivre la consommation, gérer les options, suspendre une ligne perdue ou volée et lancer une résiliation. L’assistant en ligne est disponible en permanence et peut transmettre la demande à un conseiller par chat de 8 h à 20 h, du lundi au samedi. La page d’assistance propose aussi de programmer un rappel. En cas de départ, consultez notre guide de résiliation d’un forfait mobile.