L’opérateur CIC Mobile, du groupe EI Telecom, propose différents forfaits mobiles, avec ou sans engagement, pour tout type de budget.
L’opérateur virtuel, ou MVNO, propose un total de 14 forfaits mobiles répartis en 6 gammes : Prompto, Compte CIC Mobile, Primo Famille, Cosy, Efficio et Be Live.
Plusieurs offres ne proposent pas d’internet mobile ni des appels limités en France à petit prix, d’autres proposent une enveloppe 4G de plus de 10 Go d’internet pour un prix plus conséquent. Un des forfaits proposé par CIC Mobile contient même une navigation internet illimité en France métropolitaine.
Les forfaits mobiles sans engagement de CIC Mobile
CIC Mobile propose trois gammes de forfaits mobiles sans engagement : Prompto, Compe CIC Mobile et Primo Famille. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment sans régler de frais supplémentaires.
Les gammes Prompto et Compte CIC Mobile rassemble des forfaits standards que l’on retrouve chez de nombreux opérateurs. L’autre gamme Primo Famille comporte deux forfaits sans internet mobile à petit prix.
La série spéciale 80 Go
| Forfait 80 Go | |
| Appels | Illimités |
| SMS/MMS | Illimités |
| DATA | 80 Go |
| Data Europe et DOM | 8 Go |
| Appels, SMS/MMS Europe et DOM | Illimités |
| Appels, SMS/MMS Suisse, Andorre, Canada, US | Illimités |
| Tarif promo (jusqu’au 12/07) | 4,99€ (6 mois) |
| Tarif mensuel | 18,99€ |
Depuis le 15 juin 2020, CIC Mobile propose une offre promotionnelle sur un forfait avec 80 Go de data 4G en France. L’offre est sans engagement et valable jusqu’au 12 juillet 2020 pour toute nouvelle souscription.
Pour souscrire, si vous n’êtes pas client de la banque CIC, il faut vous rendre obligatoirement en agence. Si vous êtes client, vous pouvez souscrire en ligne.
Les forfaits Prompto
| Forfait 500 Mo | Forfait 10 Go | Forfait 100 Go | |
| Appels | Illimités | Illimités | Illimités |
| SMS/MMS | Illimités | Illimités | Illimités |
| DATA | 500 Mo | 10 Go | 100 Go |
| Data Europe et DOM | 500 Mo | 2 Go | 15 Go |
| Appels, SMS/MMS Europe et DOM | Illimités | Illimités | Illimités |
| Appels, SMS/MMS Suisse, Andorre, Canada, US | – | – | Illimités |
| Tarif clients CIC | 9,99€ | 15,99€ | 19,99€ |
| Tarif mensuel | 14,99€ | 20,99€ | 24,99€ |
Les trois offres Prompto contiennent les appels, SMS/MMS illimités en France métropolitaine ainsi que dans la zone Europe/DOM. Une enveloppe data 4G est également mise à disposition dans la zone Europe/DOM, en plus des gigas disponibles en France métropolitaine.
Le forfait 100 Go dispose en plus des appels, SMS et MMS illimités vers la Suisse, Andorre, le Canada et les Etats-Unis.
Les plus gros forfaits de la gamme, 10 et 100 Go, vous font bénéficier des appels illimités vers les fixes de 85 destinations.
Les forfaits Compte CIC Mobile
| Forfait Compte CIC Mobile | Forfait Compte CIC Mobile Jeunes | |
| Data 4G en France métropolitaine | 50 Go | 50 Go |
| Appels, SMS/MMS en France | Illimités | Illimités |
| Data Europe/DOM | 4 Go | 4 Go |
| Appels Europe et DOM | Illimités | Illimités |
| SMS/MMS Europe et DOM | Illimités | Illimités |
| Appels vers 85 destinations (US, Canada, Andorre…) | Illimités | Illimités |
| Tarif mensuel | 20€ | 17€ |
Ces deux forfaits sans engagement sont réservés aux clients de la banque CIC. Chacun propose les mêmes prestations, mais un tarif plus avantageux est proposé pour les 15-24 ans.
Pour ces personnes, le forfait passe à 17€ par mois au lieu de 20€ par mois.
Les forfaits Primo Famille
| Forfait Primo Famille | Forfait Primo Famille Bloqué | |
| Appels | 1 heure | 1 heure |
| SMS/MMS | Illimités | Illimités |
| Data | 20 Mo | 20 Mo |
| Appels illimités vers membres de votre famille | Oui | Oui |
| Appels Europe et DOM | 1 heure | 1 heure |
| SMS/MMS Europe et DOM | Illimités | Illimités |
| Tarif mensuel | 2,99€ | 3,99€ |
Ces deux offres contiennent seulement 20 Mo de Data 4G pour surfer sur internet, mais conviennent parfaitement aux petits utilisateurs de smartphones qui ne se servent que des appels, SMS et MMS. Les deux forfaits offrent les mêmes prestations : la seule différence de celui à 3,99€ est qu’il est bloqué.
En souscrivant à une de ces offres, vous bénéficiez des appels illimités vers les membres du groupe Famille : parents, enfants, conjoint.e.
Les forfaits CIC Mobile avec engagement
Le MVNO propose trois gammes de forfaits avec un engagement de 12 ou 24 mois : Cosy, Efficio et Be Live. Cet engagement vous permet de bénéficier d’un smartphone à tarif préférentiel.
SI vous souhaitez résilier avant la fin de la période d’engagement, des frais supplémentaires seront appliqués.
Les forfaits Cosy
| Forfait Cosy appels illimités | Forfait Cosy 3 Go | |
| Data 4G en France métropolitaine | 20 Mo | 3 Go |
| Appels, SMS/MMS en France | Illimités | Illimités |
| Data Europe/DOM | 20 Mo | 1 Go |
| Appels Europe et DOM | Illimités | Illimités |
| SMS/MMS Europe et DOM | Illimités | Illimités |
| Service sérénité | Inclus | Inclus |
| Tarif normal (engagement 12 mois) | 10,99€ | 15,99€ |
Dans la gamme Cosy, deux forfaits sont proposés : un avec 20 Mo d’internet mobile à 10,99€ par mois, l’autre avec 3 Go d’internet mobile à 15,99€ par mois.
Ces deux offres ont un engagement de 12 mois, une fois votre consommation maximale incluse atteinte, vous pouvez acheter des recharges.
En souscrivant à l’un de ces forfaits, vous profitez du service sérénité qui vous permet de changer de mobile gratuitement en cas de besoin (voir conditions sur le site officiel).
Les forfaits Efficio
| Forfait 5 Go | Forfait 50 Go | Forfait Illimité | |
| Appels | Illimités | Illimités | Illimités |
| SMS/MMS | Illimités | Illimités | Illimités |
| DATA | 5 Go | 50 Go | Illimitée |
| Data Europe, DOM, Suisse, Andorre, US, Canada | 2 Go | 15 Go | 30 Go |
| Appels, SMS/MMS Europe et DOM | Illimités | Illimités | Illimités |
| Appels, SMS/MMS Suisse, Andorre, US, Canada | Illimités | Illimités | Illimités |
| Tarif clients CIC | 19,99€ | 29,99€ | 49,99€ |
| Tarif normal (engagement 12 mois) | 30,99€ | 46,99€ | 66,99€ |
| Tarif normal (engagement 24 mois) | 24,99€ | 34,99€ | 54,99€ |
Trois forfaits sont proposés dans la gamme Efficio : un forfait 5 Go, un de 50 Go et un illimité en internet mobile.
Vous pouvez choisir de vous engager pour 12 ou 24 mois, le prix varie en fonction de la durée d’engagement choisie. Si vous détenez une carte de paiement au CIC, un tarif préférentiel est proposé.
Les forfaits Be Live
| Forfait Be Live 1 h | Forfait Be Live 1 Go | |
| Appels | 1 heure | 2 heures |
| SMS/MMS | Illimités | Illimités |
| Data | 20 Mo | 1 Go |
| Appels Europe et DOM | 1 heure incluse | 1 heure incluse |
| SMS/MMS Europe et DOM | Illimités | Illimités |
| Data Europe/DOM | 20 Mo | 1 Go |
| Service Musique NRJ illimité | Inclus | Inclus |
| Tarif normal (engagement 12 mois) | 10,99€ | 15,99€ |
La dernière gamme proposée par l’opérateur comporte deux forfaits adaptés aux petits utilisateurs de smartphones.
Le moins cher comprend 1 heure d’appels et 20 Mo de data 4G en France métropolitaine et en Europe. L’autre comprend 2 heures d’appels et 1 Go de data 4G dans les mêmes zones.
Ces deux forfaits ont un engagement de 12 mois.
Informations supplémentaires
Pour souscrire à une des offres de CIC Mobile, vous n’avez pas besoin d’être client de la banque CIC — excepté pour les forfaits Compte CIC Mobile. Toutefois, vous ne pouvez pas souscrire en ligne, vous devez vous rendre en agence pour vous abonner à un des forfaits mobiles.
Recharges internet mobile
Sur les forfaits Efficio, Compte CIC Mobile et Prompto, si vous consommez l’intégralité de votre enveloppe data 4G votre forfait est ajusté automatiquement et vous passez en débit réduit.
Sur les forfaits Cosy, Primo Famille et Be Live, une fois votre enveloppe d’internet mobile ou vos heures d’appel consommées, vous pouvez les recharger en vous rendant dans votre Espace Client, rubrique « Forfait et options ».
Voici les tarifs si vous dépassez votre consommation incluse :
- Appels vers les fixes et mobiles en France : 0,07€/min
- Appels vers fixes et mobiles depuis Europe/DOM : 0,0384€/min
- Appels visio (pour les forfaits Cosy) : 0,50€/min
- Navigation internet au-delà de l’enveloppe incluse : 0,042€/Mo
Liste des destinations comprises dans les forfaits Prompto 10 et 100 Go, Compte CIC Mobile et Efficio 50 Go et internet illimité
- Europe : Açores, Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Corfou, Chypre, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Ile de Man, Île de Rhodes, Irlande du Nord, Irlande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican, Monaco, Suisse, Andorre, Liechtenstein, Norvège.Saint-Barthélemy, Saint-Martin.
- DOM : Guadeloupe (+ La Désirade, Marie-Galante, Les Saintes), Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion.
- Les Amériques : Alaska, Canada, États-Unis, Hawaï, Porto Rico, Argentine, Brésil, Chili, Costa-Rica, Pérou.
- Asie Océanie : Australie, Chine, Hong Kong, République de Corée, Inde, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Taïwan.
- Maroc (sauf l’opérateur Wana dont les tranches de n° sont les suivantes : +212-526, … -527, …-533, …-534, …-540, …-546, …-547, …-550 et …-553)
- Israël (sauf Paltel dont les tranches de n° sont les suivantes : +97-222, …-242, …-282 et …-292
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