Sosh vous permet de souscrire à une option d’assurance pour votre mobile. Consultez notre guide des assurances mobile avec toutes les informations à connaître avant de souscrire.
L’assurance concerne le mobile utilisé avec le forfait mobile Sosh de votre choix et couvre le vol, l’oxydation, la panne, les problèmes de batterie et d’utilisation frauduleuse.
Les offres d’assurance disponibles chez Sosh
| Prix d’achat du téléphone | Plafond par sinistre | Franchise | Sinistres max par an | Prix mensuel |
| Inférieur ou égal à 100€ | 100€ | 25€ | 2 | 1,99€ |
| Entre 100€ et 250€ | 250€ | 40€ | 2 | 5,99€ |
| Entre 250 et 400€ | 400€ | 60€ | 2 | 7,99€ |
| Entre 400€ et 800€ | 800€ | 80€ | 2 | 13,99€ |
| Entre 800€ et 1500€ | 1500€ | 100€ | 2 | 18,99€ |
| Entre 1500€ et 3000€ | 3000€ | 120€ | 2 | 20,99€ |
Ce qui est compris avec l’ Assurance Mobile exclu Web Sosh
- Garantie vol : Remplacement sous 24h après confirmation de prise en charge par un mobile reconditionné contrôlé et testé par Orange.
- Garantie casse et oxydation : Réparation même en cas de maladresse, chez un réparateur agréé proche de chez vous sous 2 à 24h ou par envoi postal sous 3 à 10 jours.
- Garantie panne et batterie : Après expiration de la garantie constructeur, réparation en atelier sous 3 à 10 jours via envoi postal. Remplacement de la batterie si la capacité d’origine est à moins de 80%, par une batterie neuve du constructeur.
iCloud+ 50Go offert avec iPhone
Si votre assurance mobile Sosh couvre un appareil Apple, l’opérateur vous offre le service iCloud+ 50Go gratuitement.
Quels appareils sont couverts ?
L’assurance Sosh couvre n’importe quel appareil avec carte SIM utilisé sur votre ligne Sosh.
Que vous ayez acheté le mobile auprès de Sosh ou d’un autre distributeur, neuf, reconditionné, ou d’occasion vous pouvez assurer votre mobile.
Mise en garde
Nous vous proposons un résumé des options d’assurance mobile proposées par Sosh, mais il est important de consulter la documentation légale disponible sur le site de l’opérateur.
Comment souscrire ?
Rendez-vous dans votre espace client Sosh, cliquez sur le contrat Sosh concerné puis sur Modifier mes options ou sélectionnez l’option choisie en souscrivant à un nouveau forfait sur sosh.fr
Bonjour
J ai souscrit à une offre 100go.
La portabilité devait se faire aujourd’hui
A 15 h mon autre ligne a été coupée
En revanche je n’ai pas de réseau sur ma nouvelle carte sim.
Merci
Bonjour, nous ne sommes pas Sosh, il faut directement les appeler au 3976.
bonjour
je confirme on c’est fait avoir avec une assurance 1€/par mois pendant un an a résilier quand on veut
on nous prélève 14…Bon on est des ploucs d’avoir accepter .la démarche c’est fait par téléphone à la suite d’une demande de dépannage qui pour le coup a été faite mais pour le reste la on est marron
Bonjour, les assurance sosh sont une grosse [MODERATION] : impossible de se faire rembourser de quoi que ce soit car ils prétextent toujours que le cas fait partie des « exclusions de garantie » ( Exclusions qu’il est bien sur impossible de recevoir au préalable, alors que rien ne figure dans le contrat … ce qui est totalement illégal). Je vous déconseille de prendre une seule assurance chez Sosh ou leur partenaire SPB.