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Commentaires (19)
virginie 21 décembre 2021 à 18:52

J’essaie de résilier un forfait sosh à 4.99 mais impossible à faire via internet le message indique le le service n’est pas disponible depuis une semaine . Que faire ?

Thierry 27 septembre 2021 à 4:35

J’ai souscrit un contrat sans engagement auprès de Sosh. Un mois plus tard, j’ai reçu un mail pour payer ma première facture mais aucune facture n’apparait dans mon espace client. Comment puis-je payer cette facture. Merci

brifouliere 8 avril 2021 à 16:21

Bonjour
j’aurai voulu savoir si le téléphone numéro 07 XX XX XX XX EST
résilé Merci

Patrice 1 mai 2020 à 11:00

Bonjour .
Je veux basculer mon forfait Orange pro OBS vers un forfait Sosh en gardant mon numéro et profiter de l’offre sosh en promo à 14.99 ce qui est impossible donc je vais devoir prendre un forfait sosh à 19.99 sans engagement
Pourrais ensuite basculer vers un forfait free sans engagement et ensuite rebasculer vers un forfait sosh en promotion ( toujours avec le même numéro )

denis 28 février 2020 à 11:59

déçu du réseau Orange qui était le seul à proposer l’esim, maintenant disponible à une concurrence qui a un réseau, je souhaite résilier en ligne, c’est toujours très facile a la souscription, beaucoup moins quand il s’agit de mettre en pratique, pour accéder à la résiliation je dois me connecter avec un autre identifiant client sur un contrat que j’ai résilié avant même recevoir la première facture… pour le citer, c’est fort aussi, j’avais été contacté par Orange pour l’alléchante offre fibre qui était arrivée au coin de ma rue, nous étions beaucoup a nous ruer chez le seul FAI fibre disponible dans notre canton, mais à ma porte, le technicien me dit: « mon pauvre Monsieur vous êtes le huitième aujourd’hui! Orange vous a vendu la fibre, mais la connexion est encore à 500 mètres de chez vous! Zavez une rallonge?
donc, je vais résilier à l’ancienne, auprès de ma banque….

Edith 11 avril 2019 à 22:33

Bonjour je suis chez sosh….tres compliqué d’avoir des reponses car on parle a du virtuel….et beaucoup de mal a me connecte avec un réseau tres déplorable… Je deconseilee

Myriam 30 novembre 2018 à 11:58

Bonjour,
J ai reçu l accusé reception pour la résiliation de mon forfait sosh,par contre je suis toujours prélevée un mois plus tard.
Que faut il faire pour qu on arrete de me prélever.
Merci

mariange 11 novembre 2018 à 4:43

bonjour,
je viens de lire : Si vous êtes client Sosh et que vous disposez d’un forfait mobile, votre abonnement est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier sans frais à tous moment.

Cependant, j’ai un forfait sosh internet + télé auquel j’avais fait rajouté un forfait téléphone mobile à 9.99 €; Dernièrement je voulais avoir internet sur mon téléphone mobile, mais aucune offre intéressante ne m’étant proposée, j’ai changé pour un autre opérateur qui s’est occupé de la résiliation Red by sfr. Hors je viens de me rendre compte que j’ai été facturée de 50 € à force de demander des explications j’ai su que c’étaient des frais de résiliation. Est ce normal ? Quand la conseillère m’a rajouté l’option tél à mon forfait internet on ne m’a jamais parlé de ces frais, juste libre de tout engagement. Merci pour votre aide.

SYLVIE 4 juillet 2018 à 19:18

je viens de passer chez FREE pour un forfait mobile à 2 Euros, un conseiller m’a conseillée de DESIMLOCKER et je ne sais pas comment faire. J’ai besoin de votre aide. Merci

Martine 21 février 2018 à 20:08

Bonjour , comment résilier le contrat sosh de ma maman défunte avec seulement son numéro de téléphone ?

Claudie 29 novembre 2017 à 22:43

J’ai souscrit a une autre offre avec un autre opérateur en gardant mon numéro donc en indiquant mon RIO mon forfait sosh sera t-il automatiquement résilié ?

Michèle 5 novembre 2017 à 14:13

j’ai résiliée mon abonnement SOSH par LRAR rien n’est fait je reçois des prélèvements depuis sans arrêt, me confirmer ma radiation et me rembourser les sommes tro perçues c’est inadmisible où va -t-.on?
C(est une arnaque

jean pierre 19 juillet 2017 à 8:44

Bonjour, je viens de passé d’une offre sosh a 5€ sans abonnement a une offre sfr et sosh me facture 49€ de frais de résiliation ?
Je ne comprend pas !!!!

patricia 29 décembre 2016 à 15:52

Bonjour,

J’ai fait le nécessaire pour résilier par courrier votre offre de forfait sosh à 4,99 Euros. J’espère que cela a été pris en compte. J’ai envoyé ma résiliation le 23 decembre.

Cordialement
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