Avec des applications aussi diverses que la télérelève de consommation d’énergie, la gestion à distance des équipements de la maison, la maintenance assistée des véhicules, les usages du Machine to Machine (M2M) vont impacter tant la vie quotidienne de l’individu que les entreprises, qui pourront franchir un nouveau cap d’optimisation de leurs process.
Le M2M traduit la capacité pour des machines, des équipements ou des objets d’échanger des données à distance en temps réel sans intervention humaine avec d’autres machines, objets ou agents d’intervention. Les solutions M2M visent à augmenter l’efficacité des entreprises et des organisations humaines, à réduire les coûts de logistique, à permettre l’émergence de nouveaux services qui améliorent ou simplifient la vie de tous les jours.
Dans l’entreprise, agir en temps réel devient indispensable non seulement pour servir ses clients, mais aussi pour réduire le coût des processus. Eviter les déplacements inutiles permet d’optimiser les plannings d’équipes de maintenance. Mutualiser le savoir-faire des actions locales dans le système d’information central de l’entreprise génère de la rapidité d’intervention.
Le M2M ouvre aussi de nouveaux modèles de facturation à l’usage, par exemple, pour des équipements coûteux comme les engins de chantier, le constructeur les fait payer au temps d’utilisation.
Orange apporte le réseau qui va permettre aux machines de communiquer de manière sécurisée et fiable via une carte SIM spécifiquement développée pour les applications M2M. Chaque machine, selon son usage, fait partie d’un écosystème où des acteurs vont contribuer à développer son intelligence à travers des applications « métier ». Le partenaire « métier » donne vie à la machine alors qu’Orange lui donne les moyens de communiquer avec l’entreprise qui la pilote à distance.
La solution Vending Anytime a été conçue et mise en oeuvre dans le cadre d’un partenariat entre Orange et Vianet, un partenaire spécialisé dans les boîtiers intelligents et les solutions de gestion pour distributeurs automatiques. Vending Anytime permet aux gestionnaires de la distribution automatique de réagir à tout événement ayant un impact sur la vie de leur parc de machines (dysfonctionnements/ventes). C’est ce que l’on appelle la télémétrie. L’information de panne est remontée en mode GPRS vers un serveur hébergé par Orange Business Services. Le dysfonctionnement est alors connu en temps réel et le gestionnaire n’a plus qu’à faire intervenir un technicien. Chaque gestionnaire dispose d’un accès dédié et sécurisé à l’application de gestion accessible sur le web.
Les applications M2M pénètrent chaque jour un peu plus notre quotidien : les marchandises transportées, les photocopieurs, les chaudières, les distributeurs automatiques, les détecteurs de fumée sont communicants. Demain, l’électroménager et de nombreux autres objets rendront un service plus efficace, plus respectueux de l’environnement et plus fiable grâce au M2M.
Pour l’ensemble de ces marchés, Orange fournit des solutions de connectivité globales et ouvertes permettant à ses partenaires de construire les applications de demain et satisfaire les attentes de leurs clients.
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