TikTok, AliExpress et WeChat visés par des plaintes de noyb pour non respect du RGPD

noyb a annoncé avoir déposé des plaintes à l'encontre de TikTok, AliExpress et WeChat concernant leur gestion du RGPD. Impossible pour les européens d'exercer leurs droits fondamentaux.

Ce jeudi 17 juillet, noyb (none of your business) a déposé des plaintes contre AliExpress, TikTok et WeChat. Ces trois entreprises ne respectent pas le RGPD et les utilisateurs européens ne peuvent pas exercer leurs droits fondamentaux.

Peu d’efforts voire pas d’effort

Si noyb n’hésite pas à taper sur les entreprises américaines comme Meta (Facebook, Instagram et WhatsApp), elle juge que « les applications chinoises sont encore pire ». Selon noyb, les demandes d’accès aux données ont été très difficiles pour ces trois sites.

TikTok et AliExpress n’ont pas fourni toutes les données aux utilisateurs comme l’exige pourtant l’article 15 du RGPD et TikTok a même fait pire en fournissant ces données dans une forme non structurée, impossible à comprendre, et le fichier fourni par AliExpress n’a pu être ouvert qu’une seule fois.  WeChat, très populaire en Chine et moins en Europe, a tout simplement ignoré les requêtes du plaignant.

Ces plaintes font suite à des actions menées en début d’année et qui étaient beaucoup plus larges. A l’époque, noyb avait visé Shein, Temu et Xiaomi en plus des trois autres pour des transferts de données en dehors de l’Union européenne.

Toutefois, ces trois entreprises ont fourni des informations complémentaires aux plaignants tandis que TikTok, AliExpress et WeChat ont continué à ignorer les requêtes.

noyb a donc déposé des plaintes en Grèce, en Belgique et aux Pays-Bas auprès des CNIL locales, demandant à ce que les trois entreprises chinoises fournissent les données aux plaignants mais aussi que les autorités de protection des données imposent des amendes afin d’éviter que cela se reproduise. Selon noyb, l’amende pourrait ainsi s’élever à 147 millions d’euros pour AliExpress par exemple (4% du chiffre d’affaires global).

Les entreprises technologiques adorent collecter autant de données que possible à votre sujet, mais refusent catégoriquement de vous donner un accès total, comme l’exige la législation européenne. Le RGPD indique clairement que les entreprises doivent donner à leurs utilisateurs des informations spécifiques sur les données qu’elles traitent à leur sujet. Ce n’est pas parce qu’elles reçoivent un grand nombre de demandes qu’elles peuvent ne pas divulguer certaines informations

Kleanthi Sardeli, avocate spécialisée dans la protection des données chez noyb

GT
Geoffrey Thomassin
Expert télécom · AlloForfait

Après avoir travaillé pour différents opérateurs télécoms, il suit depuis plus de 10 ans l’actualité du secteur pour AlloForfait, avec un regard attentif sur les offres mobiles, les box internet et les évolutions du marché.

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