SFR : le climat social est tendu et la situation actuelle n’arrange pas les choses

Alors que SFR va très certainement être vendu à ses trois concurrents et découpé, une enquête menée par un cabinet extérieur montre que les salariés de l’opérateur présentent de nombreux risques d’épuisement.

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SFR va très certainement être vendu à ses concurrents Free, Orange et Bouygues Telecom. Suite aux rumeurs puis aux différentes offres faites, de nombreuses voix ont alerté sur les risques que cela représentait pour les salariés, aussi bien au niveau de la sauvegarde de l’emploi que pour les risques psychosociaux.

Des risques de burn-out, des signes de dépression

Une enquête a d’ailleurs était faite sur ce sujet au sein de l’entreprise comme le révèle Le Monde qui y a eu accès. Près de 6 600 personnes ont été interrogées et 44% ont répondu à ce questionnaire, montrant à quel point le sujet est important.

Et les résultats sont édifiants, près du quart des répondants « présentent un risque très élevé ou élevé d’épuisement professionnel », ce que l’on nomme plus communément burn-out. 20% se sont vu proposer un arrêt de travail voire plusieurs au cours des 12 derniers mois et 19% présentent des signes « d’un symptôme dépressif ».

Les critiques sont multiples et elles concernent le manque de temps ou de moyen mais ce qui revient le plus souvent concerne la pérennité de l’emploi. La cession de l’opérateur fait craindre à 81% des répondants une perte d’emploi. L’opérateur sera découpé et partagé entre les trois opérateurs et ils n’auront pas besoin de tous les employés de SFR.

Si le malaise enfle ces derniers mois en rapport avec la vente de SFR, il est présent depuis de nombreuses années. Le rachat de SFR par Numéricable en 2014 avait déjà vu la suppression de la moitié des effectifs. Autre époque, même crainte avec la garantie sur l’emploi. Il y a quelques mois, des rumeurs faisait état d’un volet social mis en place par le consortium dans le cadre du rachat s’il se faisait mais il n’existe aucune certitude à ce sujet aujourd’hui.

En tout cas, l’enquête menée par Sextant préoccupe l’inspection du travail d’après le quotidien. Elle a pris contact avec l’opérateur et exige qu’il en fasse plus. SFR de son côté salue le rapport de l’enquête mais annonce un examen approfondi avant d’apporter des réponses.

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