RED et SFR : Fin des frais de roaming dès aujourd’hui
Le groupe SFR a mis en place dès aujourd’hui à 10 heures la fin des frais de roaming dans l’Union Européenne.
Les clients peuvent désormais utiliser depuis ces pays leur forfait SFR dans les mêmes conditions qu’en France (ou presque).
Au niveau des appels et SMS, la situation est claire : la législation européenne impose que les mêmes communications soient comprises depuis la France ou depuis l’UE : un forfait avec 2 heures d’appels sera donc utilisable indifféremment depuis toute l’Union Européenne.
Plusieurs situations différentes sont à noter au niveau de l’internet mobile, en fonction de l’utilisation qui était permise avant ce 13 Juin depuis l’Europe et les DOM :
- Forfait utilisable toute l’année depuis Europe/DOM : Aucun changement (UE, Suisse et Andorre inclus toute l’année).
- Forfait utilisable 35 jours par an depuis Europe/DOM : La DATA est utilisable toute l’année depuis l’UE et les DOM, mais reste limitée à 35 jours par an depuis la Suisse et l’Andorre.
- Forfait comprenant un volume annuel ou mensuel de Go : Le volume annuel ou mensuel devient utilisable toute l’année.
- Autres forfaits : Toute la DATA est utilisable depuis l’UE
- Série limitée 20 ans 100 Go à 24,99€ à vie : 20Go d’internet mobile par mois depuis l’UE, 35 jours par an pour l’Andorre et la Suisse
> Voir les nouveaux forfaits SFR sans frais de roaming
Chez RED by SFR, les nouveaux forfaits laissent apparaître plusieurs différences :
- RED 100 Go à 20€ par mois : 10 Go en plus par mois à utiliser en Union Européenne, DOM, Andorre et Suisse
- RED 15 Go à 15€ par mois : Utilisable toute l’année depuis UE, Suisse, Andorre, USA, Canada (pas de changement)
- Promo RED 30 Go à 10€ par mois : 3 Go en plus par mois à utiliser depuis l’UE et les DOM (Andorre et Suisse non compris)
- RED 5 heures à 5€ : 50 Mo utilisables en France et en Europe, 5 heure en plus depuis l’Europe
bonsoir,
est ce que nous payons une partie des frais de roaming avec 20 go avec 10 euros/mois sms et appels illimités. merci de nous répondre car nous partons en Pologne du 7 juillet au 20 juillet
Rendez-vous dans votre espace client, les nouvelles conditions applicables sont disponibles pour chaque forfait. La Pologne est évidemment comprise, mais pour la DATA, cela dépend des forfaits.
Bonjour. Merci pour ce bel article consacré à la fin du roaming européen. Une question,pourriez vous vérifier pour le forfait SFR 100go série 30 ans que le godet 20go utilisable en Europe,notamment ainsi qu’en Suisse et en Andorre est bien à présent de 20go par mois? En vous en remerciant
Les 20 Go sont utilisables depuis ces zones mais avec une limite de 35 jours/an
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