Un incident technique est en cours chez CANAL+. De nombreuses chaînes à la demande sont absentes des décodeurs des abonnés Orange et SFR. CANAL+ travaille sur la résolution de ce problème.
Ce mardi 17 août, CANAL+ a signalé un bug sur sa plateforme. Cela concerne certains des abonnés à la chaîne cryptée qui passent par les décodeurs d’Orange ou de SFR et ce sont les chaînes A LA DEMANDE qui sont touchées.
Les personnes impactées par cet incident ne peuvent voir que deux chaînes à la demande actuellement. Il s’agit de Ciné+ 60’s ainsi que Ciné+ Bollywood.
Les équipes de la chaîne cryptée travaillent activement à la résolution de ce bug et cela devrait rentrer dans l’ordre rapidement.
Si vous êtes victime de ce bug, il n’y a rien à faire pour le moment, si ce n’est attendre le correctif de CANAL+.
Est pourquoi j ai que deux chaîne qui apparaissent dans mon canal à la demande pour regarder est accéder au chaîne en replay ? Vous pouvais m aider 🙁 depuis hier sa me fait sa je comprend pas pic.twitter.com/N2xv5UYd2H
— ✏️djodailledu 89✏️ (@89Jody) August 17, 2021