Le réseau internet fixe de Bouygues Telecom semble rencontrer une panne importante dans plusieurs villes en France. Les clients de l’opérateur rapportent ne plus avoir accès à internet depuis cet après-midi.
De nombreux abonnés fixe Bouygues Telecom indiquent ne plus avoir accès à internet depuis leur box. Sur Down Detector et Twitter, les témoignages se multiplient depuis cet après-midi et concernent plusieurs villes françaises. Ce problème serait du à une panne importante du réseau internet fixe de l’opérateur, qui semble aussi bien concerner le réseau ADSL que le réseau fibre.
Et les témoignages des utilisateurs concernés se multiplient en ce moment-même. Comme l’on peut voir sur Down Detector, plus de 2700 personnes ont rapporté une panne de leur box internet Bouygues Telecom peu après 16h.
Une panne du réseau fixe Bouygues Telecom depuis 13h30
On remarque que le pic de signalements a commencé aux alentours de 13h30 avant de prendre une grande ampleur à partir de 15h30. Et les témoignages sont aussi nombreux sur Twitter où les abonnés indiquent ne plus avoir accès à internet. Cette panne semble en tout cas concerner essentiellement les agglomérations de Paris, Nice et Marseille.
Les abonnés concernés avancent ne pas avoir de WiFi ou voir apparaître un message d’erreur sur leur Bbox. Les habitants de Bordeaux semblent épargnés par la panne.
Pour le moment, l’opérateur n’a pas donné d’information mais le réseau mobile de Bouygues Telecom semble fonctionner normalement. Et depuis 16h30, le nombre de plaintes semble diminuer sur le site Down Detector. L’opérateur serait en train d’intervenir sur cette panne importante.