Bouygues Telecom a contacté des abonnés mobiles afin de les informer d’un changement majeur à venir dans les conditions générales de service de leur forfait mobile.
Un forfait qui augmente chaque année
Dans le courrier électronique envoyé aux abonnés, Bouygues Telecom explique faire évoluer la clause d’indexation du contrat et, plus particulièrement, les modalités d’indexation du prix.
Jusqu’à maintenant, la révision du prix du forfait n’intervenait que si l’indice de référence (ICHtrev-TS) dépassait un certain seuil. Désormais, Bouygues Telecom va réviser le prix du forfait une fois par an, toujours en fonction de l’évolution de cet indice.
Concrètement, si l’indice prend 2 % dans l’année, le forfait augmentera mécaniquement de 2 %. Pour un forfait facturé 10 euros par mois, cela représente une hausse de 20 centimes, soit un forfait à 10,20 euros par mois.
Avec une augmentation stable à 2 % sur cinq ans, cela représenterait un peu plus de 1 euro, soit bien moins que les hausses de 2 ou 3 euros constatées par le passé sur le prix des forfaits.
Qu’est-ce que l’ICHTrev-TS ?
L’ICHTrev-TS que mentionne Bouygues Telecom est l’indice du coût horaire du travail révisé – tous salariés. L’indice mesure l’évolution du coût horaire du travail en prenant en compte le salaire et les charges sociales pour l’ensemble des salariés.
Il est parfois utilisé dans les clauses d’indexation de prix, comme c’est le cas ici.
L’indice a été fixé à 100 en décembre 2008 et il a atteint 130,9 en septembre 2022 pour le secteur de l’information/communication.
