Panne Orange : le passage à la 3G permet au moins de passer des appels

Les clients Orange sont impactés par une panne du réseau mobile. Le passage du téléphone à la 3G permet de contourner en partie le problème.

Depuis quelques heures ce 21 octobre, Orange subit une panne nationale impactant une grande partie des abonnés pendant que d’autres sont épargnés.

Seules la 4G et la 5G sont impactées

L’opérateur parle de « perturbations » mais cela semble bien plus important puisqu’il est totalement impossible de passer des appels et d’envoyer des SMS. La VoWiFi qui doit permettre de passer des appels ou d’échanger des SMS sans réseau mobile ne fonctionne pas toujours, notamment en ce qui concerne les appels.

Mais une solution temporaire existe, au moins pour récupérer du réseau mobile pour les appels et les messages : le passage à la 3G.

Dans les réglages du téléphone, il suffit de se rendre dans Réseau mobile puis Données mobiles afin de pouvoir choisir son réseau préféré. En bloquant son téléphone sur la 3G, le réseau revient directement mais uniquement pour les appels et les SMS.

La panne impacte donc uniquement les réseaux 4G et 5G de l’opérateur, sans que l’on ne sache pourquoi pour le moment. Au lendemain de l’arrêt total de la 2G sur le territoire métropolitain, la situation peut prêter à sourire.

GT
Geoffrey Thomassin
Expert télécom · AlloForfait

Après avoir travaillé pour différents opérateurs télécoms, il suit depuis plus de 10 ans l’actualité du secteur pour AlloForfait, avec un regard attentif sur les offres mobiles, les box internet et les évolutions du marché.

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