Avec un chiffre d’affaires en hausse de +0,6 % à 9,91 milliards d’euros et un EBITDAaL (excédent brut d’exploitation après loyers) en croissance de +3,2 %, Orange confirme à ses objectifs 2025, misant sur l’efficacité opérationnelle, la montée en valeur et le développement international.
France : la fibre et la convergence en moteurs de croissance
Sur son marché domestique, Orange continue de faire la course en tête malgré un recul global du chiffre d’affaires de -1,3 %. Cette baisse est liée à l’érosion attendue des services aux opérateurs et des accès fixes bas débit, mais elle est largement compensée par la progression des offres convergentes (+3,4 %) et sur ces dernières une progression du revenu moyen par client en hausse de +3 euros à 77,8 €.
Côté fibre, la dynamique est toujours aussi forte avec +282 000 nouveaux clients FTTH au T1, portant la couverture à près de 93 % des foyers français. Orange confirme également son statut de leader sur la satisfaction client et le taux de résiliation, avec un churn mobile de seulement 12,2 %, soit 6 points de mieux que la moyenne du marché.
Afrique & Moyen-Orient : une croissance à deux chiffres toujours au rendez-vous
Le véritable moteur de la croissance d’Orange se trouve aujourd’hui hors d’Europe. En Afrique et au Moyen-Orient, le chiffre d’affaires bondit de +12,8 % au T1, tiré par les quatre piliers que sont la data mobile (+21 %), le haut débit fixe (+19,1 %), Orange Money (+22,1 %) et le B2B (+17,1 %).
La base client mobile atteint désormais 163,4 millions, avec une forte progression sur la 4G (+23,9 %) et un revenu moyen mobile en hausse de +5,1 %. L’application Max it, lancée récemment, séduit déjà 20 millions d’utilisateurs dans la région.
Europe : des services de détail en progression malgré la pression sur les revenus
En Europe (hors France), Orange stabilise ses revenus (-0,2 %) grâce à une progression des services de détail (+2,5 %) et des performances commerciales solides, notamment en Pologne où l’opérateur a remporté de nouvelles fréquences 5G. La convergence reste un levier clé avec une croissance de +5,3 % du chiffre d’affaires dans ce segment.
Orange Business : la cybersécurité en bouclier contre la baisse du chiffre d’affaires
Orange Business, en phase de transformation, voit son chiffre d’affaires reculer de -4,9 %, principalement à cause de la baisse des revenus fixes et mobiles. Toutefois, la cybersécurité, portée par Orange Cyberdefense, enregistre une croissance robuste de +8 %, tandis que le lancement de l’offre « Live Intelligence Open » positionne Orange sur le créneau stratégique de l’IA générative en B2B.
Des investissements ciblés et une discipline financière affirmée
Les investissements eCAPEX s’élèvent à 1,46 milliard d’euros au T1 (+6,6 %), représentant 14,8 % du chiffre d’affaires des télécoms, en ligne avec les prévisions du groupe. Orange maintient son cap d’un cash-flow organique de 3,6 milliards d’euros pour l’année et d’un dividende plancher de 0,75 € par action.
Voici le chiffre d’affaire au 1er Trimestre 2025 des principales divisions d’Orange
Division | Chiffre d’affaires T1 2025 (M€) | Chiffre d’affaires T1 2024 (base comparable) (M€) | Évolution (%) |
Groupe (total) | 9 911 | 9 849 | + 0,6 % |
France | 4 297 | 4 352 | – 1,3 % |
Afrique & Moyen-Orient | 2 047 | 1 815 | + 12,8 % |
Europe | 1 746 | 1 749 | – 0,2 % |
Orange Business | 1 851 | 1 947 | – 4,9 % |
TOTEM | 178 | 174 | + 2,5 % |