Orange remplace Orange et moi ainsi que MySosh par deux super-apps Orange et Sosh tout-en-un et enrichies à l’IA

Orange a annoncé un grand bouleversement dans ses applications mobiles avec l’arrivée de deux « super-apps » qui réunissent dans un même espace plusieurs services.

Plusieurs services dans une seule application

Orange et moi ainsi que MySosh seront remplacées à compter du 19 novembre par les applications Orange et Sosh qui vont réunir la gestion des contrats, les factures, les consommations et équipements, le mail, la TV, l’actualité ainsi que la cybersécurité.

L’opérateur a intégré un assistant à la barre de recherche afin d’accompagner les utilisateurs dans leur navigation et leurs démarches. Ils peuvent ainsi poser des questions sur leur offre, les équipements ou les factures.

Côté cybersécurité, Orange inclut dans ses applications un assistant spécialisé afin d’aider les utilisateurs qui doutent en analysant un SMS, un MMS, un QR Code, un numéro de téléphone ou un lien web. Cet assistant identifie également les appels indésirables. Les abonnés à l’option Orange Cybersecure peuvent également retrouver les services additionnels de ce service directement sur l’application.

Orange IAs : un accès à plusieurs modèles

En plus de réunir ces différents services, les applications vont également permettre d’accéder à plusieurs modèles d’intelligence artificielle avec Orange IAs, un service gratuit accessible à tous, y compris aux non-abonnés à l’opérateur. Les utilisateurs peuvent ainsi accéder à Claude d’Anthropic, Gemini de Google, Mistral et GPT d’OpenAI.

Orange IAs permet de choisir son modèle ; il est également possible de comparer plusieurs modèles entre eux. Un historique commun facilite le passage de l’un à l’autre.

L’opérateur a aussi prévu une version Orange IAs Plus réservée aux clients Orange et Sosh. Facturée 10 euros par mois, elle donne accès à des modèles plus avancés, à la création d’images de meilleure qualité, l’analyse de documents jusqu’à 20 Mo ainsi qu’à un accompagnement téléphonique par des spécialistes Orange IAs. Un mode éco permet en plus de privilégier le modèle qui émet le moins de CO2.

Des services tiers intégrés

Ces nouvelles applications intègrent des services tiers permettant d’accéder à des contenus additionnels sans téléchargement supplémentaire avec AlloCiné Mini pour découvrir les films à l’affiche, Deezer Hits pour écouter les hits du moment, Playzer Originals pour regarder des vidéos, Quizz de génie pour tester sa culture générale ainsi que ViaMichelin pour préparer un itinéraire et voir son coût.

Avec les nouvelles super-apps Orange et Sosh, nous créons bien plus qu’un point d’accès à nos services. Ces applications de nouvelle génération, ouvertes à tous les particuliers, rassemblent l’essentiel du quotidien numérique et permettent de découvrir plusieurs intelligences artificielles. Notre ambition : que chacun puisse y trouver simplement le service ou l’IA qui lui convient, et se l’approprier à son rythme, avec l’accompagnement d’Orange.

Jérôme Hénique, Directeur exécutif et CEO d’Orange France

GT
Geoffrey Thomassin
Expert télécom · AlloForfait

Après avoir travaillé pour différents opérateurs télécoms, il suit depuis plus de 10 ans l’actualité du secteur pour AlloForfait, avec un regard attentif sur les offres mobiles, les box internet et les évolutions du marché.

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