Box RED Fibre : Détails, avis et promos

RED by SFR est la marque sans engagement du groupe SFR. Elle propose les offres internet les moins chères, à partir de 22,99€ par mois pour une offre Fibre avec des chaînes TV (décodeur en option) et des appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations dont la France. L'opérateur propose aussi une Box 5G pour ceux qui ne sont pas encore raccordés à la Fibre.

Sommaire

Toutes les offres Box RED

22 €99 /mois
 

RED Box Fibre

1 Gb/s
1 Gb/s
Débits
  • Internet
  • Box Wi-Fi 5
  • Répéteur Wi-Fi 3 €/mois (max 2)
  • Télévision
  • Décodeur TV 3 €/mois (35 chaînes)
  • Appli TV
  • Téléphonie
  • Appels illimités vers fixes
  • Appels illimités vers mobiles
  • Sans engagement
  • Mise en service offerte
  • Frais résiliation 59 €
Voir l’offre
23 €99 /mois
 

RED Box 8 Fibre

2 Gb/s
1 Gb/s
Débits
  • Internet
  • Box Wi-Fi 6
  • Répéteur Wi-Fi 3 €/mois (max 2)
  • Télévision
  • Décodeur TV 3 €/mois (35 chaînes)
  • Appli TV
  • Téléphonie
  • Appels illimités vers fixes
  • Appels illimités vers mobiles
  • Sans engagement
  • Mise en service offerte
  • Frais résiliation 59 €
Voir l’offre

Notre avis sur la Box RED

On aime
  • Sans engagement
  • Prix attractif
  • Frais de mise en service offerts
On aime moins
  • Le décodeur TV en option

La Box RED est une bonne offre et même si on regrette le décodeur TV en option cela peut être un avantage pour ceux qui n’en ont pas le besoin et qui peuvent ainsi payer moins cher leur box internet.

Les services inclus dans la Box RED

Internet

RED by SFR propose à ses clients fixe deux configurations d’accès à internet, dont les débits maximum et la box fournie varient :

  • SFR Box 7 avec WiFi 5 : débit maximum de 1 Gb/s en réception et émission (FTTH)
  • SFR Box 8 avec WiFi 6 : débit en réception maximum de 2 Gb/s et débit en émission maximum de 1 Gb/s + WiFi trois fois plus puissant
Box RED SFR
La Box SFR 7 et la Box SFR 8 (en option)

Depuis le 15 Septembre 2026, RED by SFR ne commercialise plus d’offres ADSL pour les nouveaux clients.

Téléphone

La Box RED inclut les appels illimités vers la France métropolitaine, les DOM ainsi que vers les fixes de plus de 100 destinations. Vous pouvez consulter la liste complète des destinations ci-dessous :

Et en ce moment, l’option appels illimités vers les mobiles est offerte pour toute nouvelle souscription (5€ par mois habituellement)

 Voir les détails de l’offre internet de RED

Télévision

La Box RED inclut 35 chaînes TV accessibles depuis l’app RED TV. Vous pouvez porter le nombre de chaînes à 100 avec le Bouquet TV RED Plus l’option TV à 2€/mois mais cela ne comprend pas de décodeur TV.

Pour cela, l’opérateur propose le Connect TV, un décodeur Android TV 4K en option à 3€ par mois. Il vous permet de profiter de vos chaînes et des milliers d’applis sur votre TV via le Play Store.

Décodeur Connect TV
Le décodeur Connect TV, boitier Android TV 4K disponible pour 3€ par mois

Services inclus et options disponibles

Services inclus

  • Webmail
  • Contrôle parental
  • 8 heures d’enregistrements numériques

Options disponibles

  • Option Décodeur TV (3€ par mois) : Décodeur Connect TV Android 4K
  • Option Multi TV (2€ par mois) : Décodeur Connect TV supplémentaire
  • Bouquet TV RED Plus (2€ par mois) : 100 chaînes TV au lieu de 35
  • Répéteur Wifi (3€ par mois) : Pour améliorer la couverture Wi-Fi de votre logement. Répéteur Wifi ou Répéteur Smart WiFi 6 en fonction de l’offre choisie
  • SFR Cloud 100 Go (3€ par mois)
  • SFR Cloud 1000 Go (5€ par mois)
  • SFR Gaming (9,99€ par mois)

Remboursement des frais résiliation

Si vous avez déjà un abonnement internet, RED by SFR vous rembourse les frais de résiliation de votre ancien opérateur jusqu’à 100€.

Pour bénéficier de l’offre, il faudra envoyer la facture de clôture de votre ancien opérateur datant de moins de 3 mois mentionnant les frais liés à la rupture de votre engagement.

Engagement et frais de l’offre Box RED

  • Sans engagement
  • Frais de mise en service : 39€ (Offerts sur demande, sous la forme d’un avoir sur vos factures)
  • Frais de résiliation : 59€
  • Location de la box : incluse
Testez votre éligibilité aux offres RED Box

Tous les services mis en avant dans cet article ont été sélectionnés indépendamment par nos rédacteurs. Les prix mentionnés le sont à titre indicatif et susceptibles d'évoluer. Lorsque vous achetez via certains liens de cet article, nous pouvons percevoir une commission d'affiliation sans que cela impacte le prix que vous paierez. En savoir plus

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Commentaires

  1. Loic 28 octobre 2022
    je souhaite connaître l adresse a laquelle je dois retourner ma box
  2. rené 25 mars 2021
    Bonjour, je cherche une BOX avec la TV et un abonnement fixe même 5 ans après? Aujourd'hui la solution est de changer de fournisseur chaque année pour profiter des tarifs en promo, je souhaiterais trouver un fournisseur avec un tarif fixe. Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une agréable journée.
  3. Didier 7 février 2021
    Bonjour , **** MESSAGE POUR RED BY SFR*** .. Quand j'ai souscrit mon abonnement RED by SFR , votre offre promotionnelle était annoncée comme étant "À VIE". Pouvez-vous nous informer ce qui était réellement À VIE. Car depuis 1 mois, mon abonnement a augmenté de 33% (DE 10 euros à 13,36 euros) . Je pense changer d'opérateur, même à payer plus chère, j'espère que d'autre suivront . C'est une vente forcée , augmentation de 33% (de 10 euros à 13,36 euros) pour un service imposé dont on n'a pas besoin. Chez Red c'est rouge et surtout pas clair : Cordialement
  4. Bfo 6 octobre 2020
    Bonjour, Client depuis fin août chez vous. J aurais connaître le détail de ma facture,notamment la somme de 29, 99.euros intitulé--achat produit Sfr Cordialement
  5. Jean marie 7 août 2020
    J'ai souscrit pour la box ADSL Sfr Red et depuis le 26 06 2019 j'attends le branchement de la ligne !cela fait 14 mois qui je suis en attente
  6. Regine 12 janvier 2020
    Bonjour J aimerais savoir si il y a possibilité d avoir un système pour regarder la télé sur un deuxième poste Merci
  7. Faridi 26 décembre 2019
    la chaine 2M est payante ?
    1. Geoffrey Équipe 26 décembre 2019
      Bonjour, oui https://alloforfait.fr/tv/news/60434-chaine-marocaine-2m-payante-free-sfr-bouygues-orange.html
  8. Christophe 11 octobre 2018
    je voudrai souscrire a l'offre red box adsl à 15 euros sans engagement impossible une fois le test d'eligibilité terminé est ce que c'est sfr qui bloque l'acces? je suis client
  9. Habiba 23 septembre 2018
    Bonjour j'ai bénéficiée d'une offre being sport inclu dans ma rédaction box et j'ai les documents mais on me l'a facture et après on me rembourse et ce depuis un an récemment on me l'a résiliée sans mon accord et on refuse de me l'a remettre, que dois je faire ? Merci
  10. JEAN-YVES 28 juillet 2018
    bonjour monsieur, je suis client de REDSFR DEPUIS 2017. Cela fait un an sans probleme. Je suis parti en vacances début juillet pour 15 j et ai coupé eau gaz electricité. A mon retour, ma box s'allume verte mais n'ai plus de tv internet tel fixe. Que s'est il passé ? j'ai tel à votre service qui me demande de mettre mon numéro tel FIXE. Je le fais mais il me dit tel ERREUR alors que c'est bien le mien. Je suis à jour dans mes règlements. Je suis passé au magasin SFR qui me renvoie vers vous ....Cest le serpent QUI SE MORD LA QUEUE !!! J'ai bien ECRAN sfr wifon qui apparait. Que faire attente vos instructions car je ne peux rester TOURNER EN ROND. Je vous ai fait 3 Abonnements ma mere et mon frere à votre société. J'ose espérer compter SUR VOTRE REACTIVITE pour REGLER AU PLUS VITE CE PROBLEME Car je ne vais pas rester sans TV pendant 3 jours de suite sans QUE RIEN NE BOUGE. Merci de votre compréhension
  11. Bernard 4 mai 2018
    Bonjour Sur le site l'offre RED est actuellement à 20 € . La promo à 15 euros à vie est-elle terminée ? Merci de votre réponse.
    1. Sylvain Équipe 7 mai 2018
      Non l'offre Box RED est bien à 15€ en série spéciale sur le site de RED actuellement
  12. Claude 13 mars 2018
    bonjour, je suis actuellement client Freebox et je voudrais savoir si les frais de résiliation Free sont réellement remboursés par SFR en cas de souscription de l'offre à 15€ par mois plus 2€ pour la tv ? merci de votre réponse. cordialement.
    1. Sylvain Équipe 13 mars 2018
      Oui
  13. Gisele 12 octobre 2017
    Bonjour, Comment faire quand on a souscrit par téléphone à la box TV que l’on est déjà client red by sfr et que: 1- la téléconseillère s'est carrément trompée sur le numéro de contact ? 2- la téléconseillère a mis en option TV RED au lieu de TV GEN ? 3- qu'elle nous a aussi indiqué que l'on aurait la fibre grâce à un adaptateur sans qu'aucun technicien ne se déplace et que sur le bon de commande il n'y figure aucun adaptateur ? J'ai appelé ce matin le numéro de cette téléconseillère en vain quand elle ma rappelé elle m'a raccroché au nez en entendant mes question et n'a plus décroché le téléphone par la suite Cordialement,
    1. Sylvain Équipe 12 octobre 2017
      Bonjour Si vous avez accès à l'espace client vous pouvez contacter un conseiller par chat normalement
  14. stave 18 septembre 2017
    si 49 eur de frais de mise en service sont applique
  15. ernesto 29 août 2017
    bonjour pour l'offre adsl avec la television,faut-il une antenne rateau ou parrabolique. peut -on souscrire au bouquet beinsport egalement
    1. Sylvain Équipe 29 août 2017
      Vous pouvez recevoir la TV via internet en ADSL si votre débit le permet. BeIN Sports est proposé en option à 14,99€/MOIS
  16. mimi 22 août 2017
    bonjour est ce le frais de mis en service est il remboursé et est ce qu'il y a un frais de la resiliation à l'ancien operateur ? merci de votre reponse
    1. Sylvain Équipe 22 août 2017
      Comme indiqué dans cette page, il n'y a pas de frais de mise en service. Pour l'autre question, consultez notre guide du remboursement des frais de résiliation. Les offres de remboursement RED sont disponibles à cette adresse.
  17. Stéphane 25 janvier 2017
    Bonjour J'aimerai vous contacter pour devenir client chez vous et parler ainsi de la box red by sfr a 9,99 euros cordialement.
    1. Sylvain Équipe 26 janvier 2017
      Si vous souhaitez un contact par téléphone pour souscrire vous pouvez contacter le 1099