Une pénurie de box entraine des retards de livraison aux nouveaux abonnés SFR ADSL ou Fibre depuis quelques semaines rapporte Le Figaro.
Ces problèmes ont entrainé des désagréments pour certains clients qui ont vu leur ligne résiliée chez leur ancien opérateur sans pouvoir brancher leur nouvelle box SFR.
En conséquence, l’opérateur a demandé a ses équipes de ne plus mettre en place dès la commande les lignes des nouveaux clients pour éviter ces problèmes.
En effet, la pénurie de Box perdurera encore plusieurs semaines : SFR prépare le lancement d’une nouvelle box ADSL dans les prochains mois et a donc réduit les commandes de la génération actuelle pour éviter de se retrouver avec un stock conséquent lorsque le nouveau produit sera lancé.
La réussite commerciale des offres de Noël a donc entrainé une situation de pénurie.
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