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Commentaires (10)
Patrick 21 avril 2022 à 19:09

Problème d’incompatibilité avec les ampoules connectées.
Après de longs va et vient entre les services techniques et commercial, aucun geste d’orange. Soit je reviens à la livebox5, soit je rachète des ampoules à mes frais.
Merci Orange !!!!!!!!

Herve 22 avril 2022 à 6:44

C’est insupportable. J’achète des ampoules de la marque orange qui ne sont plus compatible avec la livebox orange. C’est n’importe quoi

Gibus 23 avril 2022 à 13:13

mon combiné Sagem D45w ne fonctionne plus avec cette nouvelle livebox 6 !!!
Je fait comment , a la boutique Orange il n’ont même pas de solution de remplacement !
C’est un scandale un technicien doit me rappeler ?
Si une personne peut m’aider…

Alain 25 avril 2022 à 16:59

Mes détecteurs d’ouvertures ne fonctionne plus ,non plus avec la nouvelle livebox 6 mais pour l’instant pas de solution de la part d’orange, il parait qu’il peut y avoir un geste commercial, mais il est impossible de les joindre…

Stéphane 29 avril 2022 à 0:43

Il font une livebox dernière génération pour finalement revenir en arrière et payer plus cher

Orange Inside 29 avril 2022 à 14:59

Bonjour,
Il faut appeler le Service Client pour obtenir un geste commercial.
Salutations

Orange Inside 29 avril 2022 à 15:01

Précision : Si vous êtes éligibles, c’est-à-dire si vous aviez activé le service Maison Connectée et connecté au moins un objet DECT.

Christophe 3 mai 2022 à 11:16

Bonjour

le geste commercial d Orange : 30€ alors que l’on a plus de 200 € de materiel acheté il y a moins d’un an qui ne fonctionne pas
Orange le pire service client si on peut appeler ça un service client

Sylvie 4 mai 2022 à 18:32

Idem pour le téléphone j’ai eu un technicien de chez Orange ce matin il m’a informé qu’il fallait que je trouve un Téléphone qui n’a pas la norme DECT … j’avais racheté un téléphone croyant que le miens ne fonctionnait pas et idem pour le deuxième téléphone ne fonctionne toujours pas car DECT .
Je dois donc avoir un avoir sur la prochaine facture de 30 € également pour financer mon nouveau téléphone que normalement je dois trouver en boutique Orange et c’est pas gagné car ils n’ont pas l’air bien informé en boutique non plus .
quelqu’un qui de la liste de téléphone compatible avec la Livebox 6 ?

Gibus 6 mai 2022 à 12:54

Bonjour, Je pense que personne n’est capable de nous préciser quel téléphone non DECT il faut acheter pour être appairé avec la livebox 6 !!! En boutique orange pas de réponse.
J’ai un numéro de dossier depuis une semaine sur cette question pas de réponse (Veuillez patienter…)
Nous sommes baladé de technicien en technicien !
J’espère qu’un vrai technicien passera par ici, car pour ma part je vais résilier si pas de règlement

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